韓國三星電子的業(yè)績惡化勢頭仍未停止。2014年7～9月期合并營業(yè)利潤速報(bào)值為4.1萬億韓元，同比減少60％。以往給三星創(chuàng)造一大半利潤的智慧手機(jī)業(yè)務(wù)變臉影響較大。三星現(xiàn)在到底怎么啦？

孟買電器店里的手機(jī)柜臺(tái)“今年Micromax占有壓倒性優(yōu)勢”，在印度最大的商業(yè)城市孟買，一家店面約20平方米的手機(jī)專賣店合夥人之一法拉茲?維布萊塔瓦拉（音譯）這樣說。Micromax是印度的智慧手機(jī)廠商。法拉茲表示，最近每天銷售40部左右，其中60％是Micromax的產(chǎn)品。去年三星生產(chǎn)的手機(jī)占到銷量的60％，而今年卻下滑到20％。

三星的代表機(jī)型“GALAXYGRAND2”的售價(jià)約1.7萬盧比（約合人民幣1707元），而Micromax推出的競爭機(jī)型“CanvasElanza2”的價(jià)格僅一半左右。Micromax此前存在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少的缺點(diǎn)，但從去年以來實(shí)施了大規(guī)模增設(shè)。孟買一位20多歲的女性表示，“Micromax等當(dāng)?shù)貜S商的產(chǎn)品便宜，而且畫面和構(gòu)造簡單，使用起來比較方便”。

一年時(shí)間大變樣

“小米、小米、小米！有小米喲”,在北京的IT產(chǎn)品市場“百腦匯”，走進(jìn)智慧手機(jī)賣場，有銷售人員高喊著過來推薦手機(jī)。

以往的叫賣聲曾是“有最新款的三星手機(jī)”，但最近一年卻徹底變了。“你要拿不準(zhǔn)的話就買小米。同樣性能只有三星一半的價(jià)格”。銷售人員將小米的“小米4”和三星“GALAXY5S”排放在一起說。為加強(qiáng)銷售，三星推出了帶有無線高性能話筒的促銷產(chǎn)品等，但依舊沒有改觀。

三星的智慧手機(jī)供貨量位居世界第一。但以新興市場國為中心，其市占率在顯著下降。根據(jù)美國市場調(diào)查公司IDC公布的數(shù)字，4～6月三星的全球市占率為25.2％，同比下降7.1個(gè)百分點(diǎn)，在印度和中國分別下降了13.3和8.4個(gè)百分點(diǎn)。盡管在印度保住了第一的位置，但在中國卻從第一滑落到第三，而聯(lián)想和小米則分別升至第一和第二。

曾經(jīng)在全球攻城略地的三星現(xiàn)在卻在自己的老家韓國市場上受到挑戰(zhàn)。中國華為技術(shù)已在9月底進(jìn)入韓國。便攜終端銷售店的店員表示：“盡管仍有顧客對中國產(chǎn)品的印象很差，但由于物美價(jià)廉，最近已開始被消費(fèi)者接受”。

似曾相識(shí)的光景

以往三星和美國蘋果瓜分全球智慧手機(jī)市場，從中獲得了鉅額收益。只有具備人力物力和財(cái)力的大企業(yè)才能夠創(chuàng)造出市場。但在數(shù)位時(shí)代里，當(dāng)市場逐步成熟、配件等供應(yīng)鏈趨于完備之后，入行門檻兒也會(huì)大幅降低。只要采購配件進(jìn)行組裝就能制造出產(chǎn)品，因此世界各地的新興廠商蓬勃興起。

這樣的光景我們似曾相識(shí)過。在從模擬技術(shù)的映像管電視過渡到數(shù)位技術(shù)的液晶電視后，隨著新興勢力的崛起，電視機(jī)變成了不賺錢的產(chǎn)品。許多觀點(diǎn)認(rèn)為智慧手機(jī)“也即將進(jìn)入成熟期”。三星的智慧手機(jī)業(yè)務(wù)陷入低迷并非暫時(shí)性的，而是一個(gè)結(jié)構(gòu)性問題。

三星在美國、德國和中國同步舉行“GALAXYNote4”的發(fā)布會(huì)（10月9月、北京）雖說利潤出現(xiàn)大幅下降，但三星7～9月期仍創(chuàng)造出超過約230億元人民幣的利潤，營業(yè)利潤率也達(dá)到8.7%，處在較高水平上。其核心業(yè)務(wù)之一的半導(dǎo)體業(yè)務(wù)發(fā)展良好，10月6日公布了投資1.6萬億日元建設(shè)新工廠的計(jì)劃等，仍有很大投資余力。與正在面臨經(jīng)營危機(jī)的部分日本機(jī)電廠商相比，經(jīng)營基礎(chǔ)可以說非常穩(wěn)固。

問題在于今后。“現(xiàn)在三星正處于世界之顛”,在因心肌梗死而倒下之前，李健熙會(huì)長去年6月送給員工的訓(xùn)示中呼吁大家朝著“永遠(yuǎn)的超一流企業(yè)”而努力。

在創(chuàng)始人李秉喆去世后，李健熙子承父業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)過去了四分之一世紀(jì)。即使在業(yè)務(wù)順利的時(shí)候也總是居安思危，這樣的自我吹捧實(shí)在是難得一見。但僅僅過了一年多時(shí)間，三星就要被迫做出重大抉擇。