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微軟收購諾基亞到底想要做什么?

微軟與諾基亞于2013年9月3日宣布,雙方
微軟與諾基亞于2013年9月3日宣布,雙方已達(dá)成協(xié)議,微軟將以54.4億歐元的價格收購諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù)(參閱本站報道)。

       曾在功能手機(jī)鼎盛期位居手機(jī)企業(yè)頂峰的諾基亞就此為其手機(jī)開發(fā)及制造業(yè)務(wù)畫上了句號。而從微軟來看,此次收購則是正式吹響了進(jìn)軍硬件領(lǐng)域的號角。諾基亞大約3.2萬名員工將轉(zhuǎn)入微軟旗下,拿下諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的微軟究竟意欲何為?

微軟與諾基亞合作的歷程

       在日本,微軟是無人不知的著名企業(yè),而諾基亞在非專業(yè)人士之間或許并不太有名。但在全世界,諾基亞稱得上是手機(jī)的代名詞,其手機(jī)無論在哪個國家,都受到男女老幼的喜愛。即便是現(xiàn)在,以新興市場國家為中心,不少人對諾基亞還保留著這樣的印象。

       然而,隨著智能手機(jī)的登場,格局發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。2007年,iPhone亮相,2008年,配備Android的智能手機(jī)登場。在眾多終端企業(yè)紛紛采用Android的情況下,諾基亞卻還在固執(zhí)地繼續(xù)供應(yīng)“Symbian OS”智能手機(jī)。

       但隨著業(yè)績不斷惡化,前景更加渺茫,該公司于2011年2月宣布決定與微軟合作,開始供應(yīng)配備微軟“Windows Phone”的智能手機(jī)。諾基亞由此進(jìn)入了以Windows Phone為主軸開發(fā)智能手機(jī)的新階段(表1)。

雖說低迷,2012年銷量依然超過3億部

       人們都說諾基亞的業(yè)績“低迷”。的確,從智能手機(jī)起步晚以及收益等數(shù)字來看,諾基亞的業(yè)績絕對算不上很好。在2010年之前,諾基亞手機(jī)曾占全球手機(jī)銷量的約3成。雖然諾基亞手機(jī)銷量在2012年敗給三星電子退居亞軍,但如今在全世界仍然維持著超過3億部的年銷量(表2)。

       尤其是在新興市場國家,諾基亞具有強(qiáng)大的品牌號召力。不僅在世界各地?fù)碛泄S和銷售網(wǎng),而且還擁有知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)實力。諾基亞雖然常常與許多企業(yè)在專利權(quán)等方面發(fā)生糾紛,但這其實也是該公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)實力和研究開發(fā)實力的體現(xiàn)。


表2-1:2002~2007年的世界手機(jī)銷量與企業(yè)份額
公司名稱部分省略,筆者根據(jù)高德納的資料制作 (點擊放大)

表2-2:2008~2012年的世界手機(jī)銷量與企業(yè)份額
公司名稱部分省略,筆者根據(jù)高德納的資料制作 (點擊放大)

       對于微軟而言,今后的希望應(yīng)該就是有效活用諾基亞在手機(jī)業(yè)務(wù)中長年積累的品牌號召力、銷售網(wǎng)和技術(shù)實力。因為過去雙方采用的是“合作”方式,微軟能夠做到的范圍有限,而這一次是“收購”,微軟可以充分利用諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù)資產(chǎn),發(fā)起眾多的挑戰(zhàn)。但是,倘若細(xì)看各個市場,諾基亞資產(chǎn)的“破綻”也隨處可見。

能否抗衡稱霸智能手機(jī)市場的Android和iOS?


       目前世界智能手機(jī)OS的霸主是Android和iOS,二者一共占到了世界智能手機(jī)份額的9成以上,其中Android幾乎占到了8成。微軟的Windows Phone雖然名列第三,但份額僅為3%左右(表3)。



       諾基亞從2011年11月開始推出配備Windows Phone的“Lumia”系列智能手機(jī)。Lumia系列建立起了一定程度的品牌號召力。2013年第一季度,Lumia系列在全球的銷量為560萬部,高于前一季度的440萬部以及上年同期的200萬部,銷量呈增長的態(tài)勢。

       但三星電子配備Android的“Galaxy S4”上市不到1個月,銷量就突破了1000萬部,與之相比,Lumia系列的銷量絕不算多。從世界各企業(yè)的智能手機(jī)出貨量來看,三星電子與蘋果掌握著約5成的份額(表4)。雖說手機(jī)的總銷量大,但在智能手機(jī)市場上,諾基亞并不起眼。


       與Android相比,Windows Phone的采用企業(yè)少也是導(dǎo)致其份額停滯不前的一個因素。HTC等部分企業(yè)雖然也在開發(fā)配備Windows Phone的智能手機(jī),但絕大多數(shù)配備Windows Phone的智能手機(jī)都是諾基亞制造的,甚至可以說,“Windows Phone=諾基亞”(表5)。



       諾基亞占比例大的一個原因是該公司與微軟合作,另一個原因是其他企業(yè)之所以對采用Windows Phone表現(xiàn)得不積極,這與企業(yè)需向微軟支付Windows Phone授權(quán)費(fèi)也不無關(guān)系。這是手機(jī)制造商采用Windows Phone的一大障礙。有報道說,中興在英國的一位工作人員表示,1部手機(jī)的授權(quán)費(fèi)高達(dá)23~30美元。

       而與之競爭的Android是免費(fèi)向手機(jī)廠商提供的。新興市場國家的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)也在以低廉的成本開發(fā)并銷售配備Android的智能手機(jī)。今后,在宣布收購時還是諾基亞首席執(zhí)行官的史蒂芬·埃洛普將以微軟設(shè)備與服務(wù)部門掌門人的身份“回歸”(編輯部注:埃洛普曾是微軟業(yè)務(wù)部門總裁)微軟,埃洛普將會以怎樣的方針向其他企業(yè)提供Windows Phone成了外界關(guān)注的焦點。

       如果微軟無償向終端企業(yè)提供Windows Phone并為終端開發(fā)提供支持,將會對智能手機(jī)市場產(chǎn)生巨大影響,其份額也有可能發(fā)生改變。

個人電腦減少、平板電腦增加
       對微軟而言,個人電腦(PC)出貨量不斷減少當(dāng)然是其收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的原因之一。美國調(diào)查公司IDC于2013年8月發(fā)布預(yù)測稱,2013年全球PC出貨量將減少到3.154億臺,比上年減少9.7%。在5月發(fā)布的將減少7.8%的預(yù)測的基礎(chǔ)上,再次下調(diào)了預(yù)測。逐漸侵蝕PC市場的,正是平板電腦。

       PC的年出貨量已經(jīng)減少到了智能手機(jī)年出貨量的一半左右。IDC 2013年5月公布的報告顯示,2013年平板電腦的出貨量將達(dá)到2.2930億臺,超過筆記本電腦的出貨量;而到2015年,平板電腦的出貨量預(yù)計將超過筆記本電腦與臺式PC的供貨量之和。

       而且,平板電腦的價格低于PC。2013年全球平板電腦的平均售價預(yù)計為381美元,比上年低11%,大約為PC平均的售價635美元的一半。耗電量方面,平板電腦也低于PC,因此,以新興市場國家為中心,估計PC向平板電腦的轉(zhuǎn)移還將加速。

       尤其是在住宅沒有普及寬帶和固定線路的新興市場國家,使用PC的主要是商務(wù)人士,一般用戶大都覺得只要有手機(jī)或智能手機(jī)就夠用。以新興市場國家為中心,今后完全有可能會出現(xiàn)平板電腦占據(jù)主流、PC越來越少的情況。

       在平板電腦市場上,微軟已經(jīng)推出了自主品牌“Surface”,但就現(xiàn)狀而言,在該市場,蘋果的iPad以及配備Android的平板電腦仍然占據(jù)著壓倒性的份額。

       在這種情況下,微軟的“搖錢樹”——Windows系統(tǒng)PC的市場被智能手機(jī)和平板電腦侵食,造成了新款PC出貨量停滯不前的局面。在新興市場國家,諾基亞的手機(jī)銷售強(qiáng)勁,而且擁有品牌號召力,因此,在這一點上,微軟收購諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù)也具有重要的意義。不過,與過去相比,新興市場國家的市場狀況也在發(fā)生著轉(zhuǎn)變。

微軟希望強(qiáng)化新興市場,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)奮起迎擊

       智能手機(jī)在全世界的普及程度無疑是越來越高,但在新興市場國家,依然還有功能手機(jī)暢銷的國家和地區(qū),在那些地方,諾基亞手機(jī)的銷量并不算少。諾基亞除了Windows Phone之外,還從2011年開始,向以新興市場國家為中心的市場推出了“低端”功能手機(jī)“Asha系列”,市場反應(yīng)非常好。

       但“Asha系列”的銷量自從2012年第四季度達(dá)到930萬部的頂峰后便開始下滑,2013年第二季度減少到了不到其一半的440萬部。即便是在諾基亞的手機(jī)銷量僅次于三星電子、位列亞軍的印度市場(表6),隨著智能手機(jī)的普及,諾基亞的銷售情況也每況愈下。



       印度僅2013年第一季度就售出了約6073萬部手機(jī),市場規(guī)模龐大。其中智能手機(jī)約為611萬部,目前所占比例在10%左右。在智能手機(jī)比例尚低的印度市場,強(qiáng)項是功能手機(jī)的諾基亞看上去表現(xiàn)不錯,但在印度,智能手機(jī)的銷量也已開始增加。在這樣的情況下,諾基亞的智能手機(jī)銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)輸給了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)(表7)。



       新興市場國家的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)向市場投放了價格低廉,但配置和外觀都不遜于諾基亞終端的機(jī)型,甚至還有“100美元智能手機(jī)”。表7中列舉的Micromax、Karbonn在日本鮮為人知,但在印度,這兩家公司的廣告隨處可見,產(chǎn)品頗受歡迎。因為是在當(dāng)?shù)亻_發(fā)、制造并且銷售,所以無需耗費(fèi)進(jìn)出口成本。再加上新興市場國家的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)幾乎不在研發(fā)上投入費(fèi)用,因此可以低價提供終端。

       除了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的產(chǎn)品,在新興市場國家,“二手機(jī)”也非常受歡迎。而諷刺的是,在二手機(jī)市場上受到追捧的是諾基亞的終端。其原因在于諾基亞的終端結(jié)實、電池壽命長、幾乎所有機(jī)型的充電器都能通用。除此之外,2007~2008年左右銷售的iPhone和第一代Android智能手機(jī)目前也在新興市場國家的二手機(jī)市場上大量流通。

       收購了諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù)的微軟今后必須要與這些當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的“100美元智能手機(jī)”和二手機(jī)作戰(zhàn)。但低端終端利潤微薄,今后的道路絕非一片坦途。

對于日本市場基本沒有影響

       日本用戶在意的,應(yīng)該是微軟收購諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù)后,諾基亞是否會重新進(jìn)入日本市場。

       諾基亞已經(jīng)在2008年退出了日本手機(jī)市場。微軟即使收購了諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù),恐怕也不會立即重返日本市場。2012年度,日本的手機(jī)銷量約為4040萬部(表8)。



       在日本手機(jī)市場最暢銷的是蘋果的產(chǎn)品,銷量達(dá)到了1066萬部。但這個數(shù)字還不到蘋果全球銷量的1%。而且,與其他國家相比,日本的通信運(yùn)營商提出的要求(配置方面)似乎要多得多。一般消費(fèi)者也習(xí)慣了高品質(zhì)、高性能的終端。與重返日本市場相比,瞄準(zhǔn)智能手機(jī)尚未普及的新興市場國家以及高端終端暢銷的其他發(fā)達(dá)國家市場的做法恐怕更為有效。因此,微軟收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)暫時不會對日本的手機(jī)市場造成影響。

成為新組合的手機(jī)業(yè)務(wù)
       世界上的各種觀點普遍認(rèn)為,收購帶來的好處之一是,“微軟將能夠更加密切地整合便攜終端的硬件與軟件”。的確,稱霸智能手機(jī)市場的谷歌和蘋果都擁有從硬件到軟件一氣呵成的開發(fā)體制。

       微軟收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)花費(fèi)的54.4億歐元資金不到微軟現(xiàn)金儲備的10%,僅相當(dāng)于“Office”和“Windows”兩大支柱產(chǎn)品3個月的銷售產(chǎn)生的現(xiàn)金流量。也就是說,對于微軟來說,這次的收購資金不是太大的負(fù)擔(dān)。收購諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù)后,微軟就具備了與智能手機(jī)、平板電腦市場的先行者——谷歌和蘋果相同的條件(表9)。



       但是,即便通過收購終端企業(yè),獲得了技術(shù)實力、銷售網(wǎng)以及品牌,如今,智能手機(jī)也在逐漸淪為大路貨。如上所述,在新興市場國家,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)已經(jīng)擁有了開發(fā)、制造智能手機(jī)的能力,并且斬獲了一定的份額。面對難以形成差異的局面,在此時吸收終端(硬件)業(yè)務(wù)能否轉(zhuǎn)化成未來的優(yōu)勢?對于這一點,筆者尚存疑問。

       重新整理當(dāng)今的市場情況就會發(fā)現(xiàn),全球的PC出貨量已經(jīng)減少,而智能手機(jī)和平板電腦的出貨量正在增加。在智能手機(jī)和平板電腦領(lǐng)域,微軟落在了谷歌和蘋果的下風(fēng)。另一方面,諾基亞雖然開發(fā)智能手機(jī)起步較晚,但手機(jī)銷量依然位居世界第二,在全世界擁有銷售網(wǎng),技術(shù)實力也十分雄厚。

       不過,由于目前微軟的兩大支柱業(yè)務(wù)“Office”與“Windows”不知能夠笑到何時,所以認(rèn)為“微軟收購諾基亞是希望把手機(jī)業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)組合、打造成下一個發(fā)展支柱”不失為一種容易理解的觀點。(特約撰稿人:佐藤 仁)

作者簡介

佐藤仁
日本信息通信綜合研究所研究員
       2010年12月就任現(xiàn)職。從事信息通信在國際社會上扮演的角色以及技術(shù)動向的調(diào)查和研究。在信息通信綜合研究所網(wǎng)站“Global Perspective”設(shè)有專欄。除此之外,還曾參與執(zhí)筆了《信息通信展望2012 智能化社會》(2011年12月,NTT出版發(fā)行,合著)等多部著作。


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