隨著消費者對線下購物需求的日益升級,vivo也致力于不斷升級自身終端服務(wù)能力,打造全新形象、給消費者提供更舒適更有科技、時尚感的線下體驗空間。
“十一”假期第一天,vivo就為消費者獻上一份長假賀禮。vivo全國首家智慧旗艦店在福州市世歐廣場正式開業(yè),這是繼IOT戰(zhàn)略發(fā)布后vivo帶給大家的又一驚喜。
vivo一直致力于讓消費者在vivo門店購物旅程更美好。為此,本次智慧旗艦店不僅為消費者展現(xiàn)了全新的店面形象,還打造了諸多新的產(chǎn)品品類,并基于數(shù)字化管理和一系列“黑科技“,為消費者帶來了全新的購物體驗。

全新形象,為你而來
vivo智慧旗艦店嘗試在科技創(chuàng)新與關(guān)注年輕人社群中找到一個平衡點,可能沒有辦法用特定的風(fēng)格去定義這個空間,這里是一個FUN LAB,是vivo跟消費者一起尋找生活樂趣的實驗室,在這里透過科技和時尚, 消費者跟vivo一起可以看到未來的可能,分享生活的樂趣,一起走在潮流的尖端。
參考國際色彩權(quán)威PANTONE(潘通)認為在未來趨勢中最能代表赤子之心的藍,智慧旗艦店在空間正中心設(shè)計了Blue core(藍色核心區(qū)), 藍色水磨石定義地面,藍色珠紋壓花不銹鋼定義陳列平臺,藍色玉砂玻璃定義天頂,在這里vivo跟消費者分享最智趣的生活方式。
空間的后方,準備了一個vivo“廣場”,靈感來自設(shè)計團隊在時尚之都米蘭關(guān)注到的現(xiàn)象,每個潮流聚集地,都有著一個屬于年輕人聚集的廣場,朋友間在廣場的階梯上拾級而坐,互相交流想法,互相等待聚集,最單純的只是享受欣賞路人,或是讓人欣賞,vivo廣場在這邊提供與消費者彼此互動 經(jīng)營社群的場所,并與Vfriends(vivo吉祥物)一起輕松的坐坐,與朋友互動,沒有任何限制,輕松交流。

多元品類,場景再現(xiàn)
店內(nèi)除全系列展示vivo最新最齊全的手機產(chǎn)品以外,為幫助消費者更為高效、便捷的獲得更好的產(chǎn)品及服務(wù),經(jīng)過產(chǎn)品團隊精心準備,以科技、時尚為基本調(diào)性,品質(zhì)保障為基礎(chǔ)要求,智慧旗艦店為消費者專門精心挑選和打造了一系列新的生活類產(chǎn)品。
圍繞著手機除通信功能以外的幾個主要使用場景,智慧旗艦店向消費者提供了游戲、拍照、音樂、運動等主要生活場景下的產(chǎn)品需求解決方案,并通過精心的組合陳列展示給消費者,滿足不同購物需求,傳達vivo所倡導(dǎo)的智趣生活、樂享科技。

數(shù)字化運營,重塑消費體驗
隨著數(shù)字化技術(shù)運用,vivo智慧旗艦店通過終端智能設(shè)備及全新零售管理系統(tǒng)逐步打通線上線下連接,配合vivo IOT戰(zhàn)略落地,搭建門店“云貨架”系統(tǒng),為實現(xiàn)精準化多品類產(chǎn)品運營打下基礎(chǔ),也讓消費者更輕松更全面的發(fā)現(xiàn)和獲取自己喜愛的產(chǎn)品。同時,vivo一直以來深受消費者歡迎的會員手機保養(yǎng)、照片打印、免費貼膜等所有權(quán)益也一應(yīng)俱全,通過細心體貼服務(wù)打造科技、時尚、溫暖的店鋪整體氛圍,這也成為具有vivo特色的零售場景。

vivo將不斷以消費者為導(dǎo)向,持續(xù)努力,致力于為每一位消費者帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更美好的購物體驗。