在采訪時(shí)，OPPO日本株式會(huì)社代表取締役（CEO）鄧宇辰曾說(shuō)：“我們覺(jué)得如果我們現(xiàn)在不來(lái)日本，我們會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，”“日本是建立全球品牌的重要市場(chǎng)，也是一個(gè)開(kāi)放的大市場(chǎng)。”在他的描述里，他為自己在日本的職業(yè)生涯制定了一個(gè)目標(biāo)，他說(shuō)，OPPO的目標(biāo)是在5年內(nèi)達(dá)到與全球銷(xiāo)量相匹配的市場(chǎng)地位。
搜狐科技/呂林軒
過(guò)往的成功讓他有充分的自信，他曾擔(dān)任OPPO新加坡市場(chǎng)的CEO，并成功領(lǐng)導(dǎo)OPPO進(jìn)入新加坡市場(chǎng)前三。
圖為：OPPO日本株式會(huì)社代表取締役（CEO）鄧宇辰先生
目前OPPO在全球排名第四，僅次于三星、蘋(píng)果、華為，第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)顯示，OPPO在2017年在全球銷(xiāo)售了超過(guò)1.2億臺(tái)智能手機(jī)。
與此形成對(duì)比的卻是日本市場(chǎng)的基本盤(pán)。IDC公布的日本2017年Q3智能手機(jī)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示，該季度日本共售出693萬(wàn)臺(tái)智能手機(jī)。是的，還不夠OPPO塞牙縫的。
但為什么OPPO會(huì)如此重視進(jìn)軍日本市場(chǎng)，為什么，中國(guó)品牌向來(lái)在這個(gè)島國(guó)折戟沉沙？
從未有中國(guó)廠商真正踏上過(guò)這片土地
根據(jù) IDC公布的數(shù)據(jù)，日本2017年第三季度排名前5的智能手機(jī)品牌為蘋(píng)果、索尼、夏普、京瓷（Kyocera）、三星，共占據(jù)84.8%的份額，其中蘋(píng)果所占據(jù)的份額夸張地達(dá)到40.0%。
從圖中可以看出，一些在國(guó)際市場(chǎng)中幾乎沒(méi)有身影的品牌，依然在日本市場(chǎng)保存有一定的份額。日本東京商工研究機(jī)構(gòu)的資料顯示，至今超過(guò)百年歷史的日本公司多達(dá) 21666 家。日本消費(fèi)者對(duì)本土品牌的偏好成為阻攔外國(guó)品牌進(jìn)入的一大重要原因。
至少目前為止，中國(guó)手機(jī)品牌并沒(méi)有在日本有太多的起色。與美國(guó)頗為類似的是，日本市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商銷(xiāo)售渠道所占份額高達(dá)90%。因此早前就進(jìn)入日本市場(chǎng)的華為在公開(kāi)市場(chǎng)取得過(guò)成績(jī)：在“SIM FREE智能手機(jī)各機(jī)型銷(xiāo)量排名”中，HUAWEI P10 lite自2017年6月起連續(xù)7個(gè)月占據(jù)第1位，但這并不足以撼動(dòng)蘋(píng)果及其他日本品牌的銷(xiāo)量。
根據(jù)鄧宇辰的介紹，OPPO正在與NTT Docomo Inc.、KDDI和軟銀進(jìn)行談判，并與其中兩家公司取得了一定的進(jìn)展，此外樂(lè)天和Y Mobile在內(nèi)的虛擬運(yùn)營(yíng)商也成為OPPO正在攻克的合作對(duì)象。鄧宇辰有著足夠的經(jīng)驗(yàn)，新加坡市場(chǎng)中運(yùn)營(yíng)商的地位同樣強(qiáng)勢(shì)，他的經(jīng)驗(yàn)將有助于OPPO應(yīng)對(duì)類似格局的日本市場(chǎng)。
不過(guò)這一情況可能也正在往好的方向發(fā)生變化。據(jù)搜狐科技了解，日本三大主要運(yùn)營(yíng)商一直在減少手機(jī)補(bǔ)貼，而這將刺激解鎖設(shè)備的銷(xiāo)售。OPPO在日本公開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)售的R11s在第一階段就是無(wú)鎖版本，支持所有運(yùn)營(yíng)商的頻段。
除此之外，由于互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)，日本年輕人正在對(duì)外國(guó)品牌的接受度逐漸提高，而這部分就是OPPO最為核心的目標(biāo)受眾。
如何打好日本市場(chǎng)？它會(huì)成為OPPO全球化的范本么？
擁有在多個(gè)市場(chǎng)經(jīng)受住證明的產(chǎn)品，OPPO并不需要在產(chǎn)品層面著急，主打拍照和外觀的OPPO R11s同樣切中了日本年輕用戶的痛點(diǎn)。
據(jù)了解，目前Instagram在日本已經(jīng)有超過(guò)2000萬(wàn)用戶，而日本20-40歲總共才2800萬(wàn)人，這意味著絕大部分的日本年輕人都在使用這一款拍照軟件，因此拍照無(wú)疑會(huì)成為當(dāng)前年輕用戶最為關(guān)注的功能。此次發(fā)布會(huì)上OPPO就邀請(qǐng)了攝影師角田修一講述拍照體驗(yàn)，OPPO也指出會(huì)尋求不同場(chǎng)合和不同領(lǐng)域的名人合作。
除開(kāi)產(chǎn)品，如何迅速打開(kāi)市場(chǎng)提高知名度成為一大關(guān)鍵，鄧宇辰指出，OPPO在登陸日本之后會(huì)保持精品策略及本地化運(yùn)營(yíng)。OPPO方面告訴搜狐科技，在進(jìn)入日本初期，OPPO面臨的最主要的問(wèn)題就在于如何在只有有限的銷(xiāo)售渠道時(shí)，提供給全日本消費(fèi)者更多的體驗(yàn)機(jī)會(huì)。這其實(shí)也是大多數(shù)國(guó)產(chǎn)品牌在運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)勢(shì)的國(guó)外市場(chǎng)無(wú)法迅速突破的重要原因。
不過(guò)OPPO表示，在日本市場(chǎng)中，OPPO也會(huì)尋求與年輕人溝通的有效方法。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，OPPO通過(guò)廣告鋪設(shè)、明星代言和節(jié)目冠名等方式，形成了強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)矩陣，而在日本，或許方法會(huì)有所變化。OPPO告訴搜狐科技，OPPO在日本市場(chǎng)會(huì)選擇尋找更多場(chǎng)景體驗(yàn)式的內(nèi)容，更加關(guān)注高質(zhì)量的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)作為突破口。
目前OPPO已經(jīng)在Facebook、Twitter、Instagram等主要社交軟件中開(kāi)設(shè)主頁(yè)，維護(hù)與粉絲之間的關(guān)系，其中OPPO Japan Instagram的賬號(hào)關(guān)注的3個(gè)賬號(hào)中就有日本明星水原希子，足以引發(fā)超多的聯(lián)想與化學(xué)反應(yīng)。
自建渠道或許也是一個(gè)好選擇，不過(guò)在日本目前只有蘋(píng)果一家開(kāi)設(shè)了獨(dú)立的品牌店，這也是日本市場(chǎng)的特殊之處。目前OPPO官方暫時(shí)并沒(méi)有對(duì)外公布任何獨(dú)立設(shè)店的計(jì)劃，但鄧宇辰在接受媒體采訪曾透露不排除會(huì)在東京開(kāi)設(shè)零售旗艦店。
與此同時(shí)，早早進(jìn)入日本市場(chǎng)的OPPO 影音或許能夠提供其他品牌所不能比擬的渠道優(yōu)勢(shì)和資源，日本OPPO影音股份公司的董事長(zhǎng)河野謙三先生此次也出任了OPPO Japan COO。
當(dāng)然，一切市場(chǎng)戰(zhàn)略都需要依靠日本的OPPO團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。根據(jù)目前可查到的相關(guān)信息，OPPO的日本團(tuán)隊(duì)將會(huì)非常本土化。鄧宇辰強(qiáng)調(diào)，團(tuán)隊(duì)中 90%的成員將聘請(qǐng)自日本本土，未來(lái)還將在日本招聘包括研發(fā)、市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)等專員，團(tuán)隊(duì)規(guī)模會(huì)在2年內(nèi)拓展至700-800人。
國(guó)際化的本質(zhì)是本土化。作為一個(gè)文化、市場(chǎng)特征都極為特殊的市場(chǎng)，日本本土化戰(zhàn)略的成功或許將為OPPO的全球化戰(zhàn)略提供極為有益的參考。
越發(fā)重要的全球市場(chǎng)，OPPO要邁過(guò)怎樣的關(guān)卡？
OPPO于2009年進(jìn)軍泰國(guó)市場(chǎng)，由此開(kāi)啟海外擴(kuò)張之路。2013年初，OPPO進(jìn)入印尼及越南市場(chǎng)。東南亞市場(chǎng)是OPPO布局全球智能手機(jī)市場(chǎng)的第一站，也是其全球布局的重要戰(zhàn)略方向之一。隨后OPPO大力進(jìn)入印度市場(chǎng)，同時(shí)開(kāi)始向包括中東、非洲、大洋洲、俄羅斯等市場(chǎng)拓展。
截止到現(xiàn)在，OPPO已經(jīng)在全球30個(gè)國(guó)家和地區(qū)銷(xiāo)售產(chǎn)品，在其官網(wǎng)頁(yè)面上能大致看到相應(yīng)的布局。目前OPPO日本官網(wǎng)已經(jīng)上線，但尚未體現(xiàn)在國(guó)別當(dāng)中。
此前根據(jù)Gfk公布的2017年中國(guó)市場(chǎng)智能手機(jī)銷(xiāo)量，OPPO銷(xiāo)量達(dá)7756萬(wàn)臺(tái)，同時(shí)第三方數(shù)據(jù)指出OPPO全球銷(xiāo)量將突破1.2億臺(tái)，以此估算OPPO的海外市場(chǎng)占比已經(jīng)達(dá)到35.4%左右。
但這并不夠，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)趨于飽和的當(dāng)下，海外發(fā)力成為幾乎所有廠商共同的選擇。OPPO CEO陳明永就曾透露OPPO即將進(jìn)入歐洲市場(chǎng)，據(jù)了解，OPPO的入歐路線首站定在西班牙，并短期內(nèi)突破法國(guó)和意大利等幾個(gè)國(guó)家。OPPO計(jì)劃與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商和電子商店等大規(guī)模零售商和分銷(xiāo)商合作，以迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
救人員規(guī)模而言，根據(jù)OPPO提供的資料，截止至2016年年底OPPO共有超過(guò)15000名海外員工。OPPO全球總部設(shè)立了專門(mén)的國(guó)際業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)海外地區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、客戶服務(wù)、品牌管理以及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。
鄧宇辰這么歸納了OPPO團(tuán)隊(duì)在海外市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)：“我們擁有一套完整的體系，能夠快速了解消費(fèi)者的需求。我們也擁有一套扁平化的公司結(jié)構(gòu)，決策時(shí)能夠給與全權(quán)授權(quán)，以便能夠適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕鸵?guī)則。我們具備快速學(xué)習(xí)能力、快速響應(yīng)能力以及快速應(yīng)對(duì)能力。”
不過(guò)全球手機(jī)市場(chǎng)正在變成中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的擂臺(tái)。OPPO將面臨的，是國(guó)內(nèi)的老對(duì)手們，比如華為、小米、vivo以及榮耀。本土化或許是第一道坎，如何與這些老對(duì)手過(guò)招，也成為全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
有一個(gè)有意思的細(xì)節(jié)，OPPO Japan的官網(wǎng)Twitter賬號(hào)關(guān)注了小米官方的Twitter賬號(hào)，后者盡管沒(méi)有正式進(jìn)入日本市場(chǎng)，但卻在日本擁有數(shù)量相當(dāng)可觀的用戶群。
01月07日 18:14
