隨著中國智能手機(jī)制造業(yè)的快速發(fā)展，中國已經(jīng)成為全球手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈最全的國家。上到手機(jī)芯片的設(shè)計與生產(chǎn)，下到最簡單的防偽標(biāo)識印刷，中國已經(jīng)實現(xiàn)完全不出國門，就能生產(chǎn)出智能手機(jī)的所有零部件和零售整機(jī)完整裝箱貨單的全部機(jī)器與物料。智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈，也成為前五年里，中國市場資本與技術(shù)最活躍的交易領(lǐng)域。
據(jù)研究機(jī)構(gòu)Kantar Worldpanel的最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至10月末，華為、小米、蘋果、Vivo以及Oppo等中國前五大手機(jī)廠商占據(jù)了整個市場91%的份額。而據(jù)手機(jī)報在線統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，從前年開始，海外的非洲、俄羅斯、印度與南亞等市場，中國的手機(jī)廠商也已經(jīng)開始慢慢追平國際品牌的市場占比，并且還有繼續(xù)加速增長的趨勢。
手機(jī)報在線（http://www.sqssczs.com/）從2015年開始，與中國的手機(jī)廠商一起帶著中國的手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈廠商走進(jìn)印度市場。經(jīng)過2015、2016、2017三年的耕耘，小米已經(jīng)完成了印度的線上布局，成為了印度第一品牌的智能手機(jī)廠商。而OPPO、VIVO、金立等則深入線下實體門店，基本上完成了覆蓋全印度的實體店門銷售網(wǎng)絡(luò)。同時以小米、OPPO、VIVO、金立為代表的中國手機(jī)廠商，在立足印度本土市場，積極推行品牌本土化的同時，也開始以印度市場為新的據(jù)點(diǎn)，往周邊南亞市場輻射擴(kuò)張。
進(jìn)入2017年后，隨著這些手機(jī)廠商在印度及其它南亞國家與地區(qū)的手機(jī)組裝工廠陸續(xù)建成與投產(chǎn)，大量的手機(jī)零組件采購，也開始由中國的采購中心間接調(diào)撥，往當(dāng)?shù)氐墓S采購轉(zhuǎn)移，以適應(yīng)本土化生產(chǎn)下的計劃排期與庫存管控，而中國的手機(jī)供應(yīng)鏈廠商也將會迎來了大量的出口采購訂單。
此外，南亞市場由于擁有龐大的人口基數(shù)，并且市場環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣也與中國本土市場有著十分相似的地方，因此隨著中國手機(jī)廠商的一次銷售數(shù)量增加，一個龐大的售后維修保障市場也在慢慢形成。與當(dāng)年功能機(jī)時代相似，未來三到五年里，影響中國手機(jī)廠商在當(dāng)?shù)厣鏍顟B(tài)的關(guān)鍵因素中，是否完善的售后維修保障體系，將是僅次于列在產(chǎn)品品質(zhì)后的重要環(huán)節(jié)。
所以除了中國手機(jī)廠商自建的售后維修體系，將陸續(xù)釋放出各種手機(jī)模組訂單到國內(nèi)來外，另一個龐大的本土線下售后維修市場，也將迎來與中國市場前五年一樣發(fā)展機(jī)遇，一個為了滿足中國手機(jī)品牌而啟動的售后維修市場出口訂單市場，也將會快速爆發(fā)。
據(jù)手機(jī)報在線調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，印度與南亞市場的模組售后采購訂單比例，至少要比中國市場高出一倍，幾乎是手機(jī)組裝工廠模組采購訂單的1~1.5倍以上，并且越新的機(jī)型，這個比例還有更高的趁勢。根據(jù)李星分析后認(rèn)為，主要是2016年以后的生產(chǎn)的手機(jī)機(jī)種，從主控芯片、內(nèi)存芯片到攝像頭模組和顯示與觸摸模組等核心器件，都出現(xiàn)了性能過剩的趁勢，目前在印度與南亞市場上，還沒有新的應(yīng)用場景來提升市場對這些核心器件性能進(jìn)行更深度挖掘的需求。
手機(jī)報在線預(yù)估下一個五年，將會是包括攝像頭、顯示與觸摸、玻璃蓋板、電池等眾多中小型手機(jī)模組生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期。由于中國本土手機(jī)市場的高度集中化，中小型手機(jī)模組廠商已經(jīng)錯失了站隊的最佳窗口期，很難再從幾大手機(jī)巨頭那拿到訂單來發(fā)展。因此未來的五年時間里，這些中小型手機(jī)模組廠商要么轉(zhuǎn)向中國本土的售后市場繼續(xù)生存，要么從中國手機(jī)廠商的海外生產(chǎn)基地入手，爭取這些海外基地的采購訂單做出口市場，或者再進(jìn)一步，打入當(dāng)?shù)馗嫶蟮氖酆缶S修市場，從而取得更大的發(fā)展。
事實上，國內(nèi)的大型顯示與模組企業(yè)里，就有知名企業(yè)依靠與富士康分食蘋果的售后維修訂單，成為市場上獲利較高的贏家，而蘋果也正是因為對中國的中小型顯示與觸摸模組企業(yè)開放其售后維修產(chǎn)品的管控，讓蘋果手機(jī)能在蘋果自身的維修體系難以覆蓋的情況下，社會維修保障體系來幫助其迅速提升蘋果手機(jī)的用戶體驗，從而在中國市場上迅猛擴(kuò)張到市場份額臨界點(diǎn)。
總的來說，中國的手機(jī)廠商要實現(xiàn)全球化轉(zhuǎn)型，售后維修保障體系是不可繞過的一環(huán)。看來不管是中國大型的手機(jī)模組生產(chǎn)企業(yè)也好，還是中小型手機(jī)模組生產(chǎn)企業(yè)也好，從現(xiàn)在開始，如何打好走向海外市場這一戰(zhàn)，已經(jīng)是迫在眉睫戰(zhàn)略問題。
01月07日 18:14
