胡曉明(新華社專特稿)
“2016年秋,印度互聯(lián)網(wǎng)支付公司Paytm創(chuàng)始人維杰·夏爾馬被印度主流商業(yè)報(bào)紙《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》評(píng)為‘年度企業(yè)家’……”這是今年1月,被美國(guó)哈佛商學(xué)院收編的案例《Paytm:構(gòu)建支付網(wǎng)絡(luò)》的開(kāi)場(chǎng)白。
Paytm俗稱印度版支付寶。從用戶不足3000萬(wàn)到成為全球第三大電子錢包,這家公司僅用了兩年。如今,Paytm用戶數(shù)達(dá)2.2億,這意味著每6個(gè)印度人中,就有1人是Paytm用戶。
印度版支付寶“野蠻生長(zhǎng)”的背后,是來(lái)自螞蟻金服中國(guó)技術(shù)的有力支持。
兩年躍升為全球第三
如今,在印度城市的大街小巷,以及出租車、加油站、商場(chǎng)等,隨處可見(jiàn)Paytm的二維碼。在人們的日常生活中,一句新短語(yǔ)“Paytm please?”(“請(qǐng)出示Paytm?”或“能用Paytm嗎?”)也已流行開(kāi)來(lái)。
記者本人曾下載體驗(yàn)過(guò)Paytm的應(yīng)用軟件。由于來(lái)印度后還沒(méi)有申請(qǐng)到銀行卡、不能直接轉(zhuǎn)賬,記者便請(qǐng)同事把他在Paytm賬戶上的錢轉(zhuǎn)到自己的Paytm賬戶上,4000盧比(約423元人民幣)馬上到賬,十分方便。
在沿襲原版支付寶的便捷之外,印度版支付寶也開(kāi)發(fā)出一些中國(guó)沒(méi)有的功能。比如在高速公路收費(fèi)站出口,直接掃描Paytm二維碼就可付費(fèi)通行;以及掃二維碼不用取票可直接看電影等。
Paytm創(chuàng)始人夏爾馬說(shuō),對(duì)Paytm發(fā)展具有標(biāo)志性的兩大事件之一就是和中國(guó)螞蟻金服的合作。
2015年2月,螞蟻金服與Paytm開(kāi)展戰(zhàn)略合作,在對(duì)Paytm 進(jìn)行注資的同時(shí),對(duì)其進(jìn)行技術(shù)輸出。截至今年4月,Paytm用戶數(shù)從原來(lái)不到3000萬(wàn)升至2.2億,首次超過(guò)貝寶(Paypal),躍升為全球第三大電子錢包。同時(shí),用戶群還以每月新增800萬(wàn)-1000萬(wàn)的速度迅猛擴(kuò)張。
印度觀察家研究基金會(huì)(孟買)主席庫(kù)爾卡尼說(shuō),普惠金融意味著繁榮。印度傳統(tǒng)銀行已十分疲弱,難以承擔(dān)如此龐大人口的需求,而數(shù)字經(jīng)濟(jì)讓普通人參與其中,從而減輕貧困,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展,并縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家間的差距。
去硅谷講課,來(lái)中國(guó)學(xué)習(xí)
“世界互聯(lián)網(wǎng)金融的中心在杭州,我來(lái)這里多少次都覺(jué)得不夠。”39歲的夏爾馬對(duì)誕生了阿里巴巴神話的這座中國(guó)智慧城市充滿迷戀。
師從阿里巴巴的Paytm在兩年間能迅猛提升印度人的移動(dòng)支付比例,主要得益于中國(guó)經(jīng)驗(yàn)。
與螞蟻金服合作前,夏爾馬前往杭州,希望學(xué)習(xí)支付寶“被證明成功了的模式”,從支付到理財(cái)、到銀行、到保險(xiǎn),以及信用。
2015年初,螞蟻金服對(duì)Paytm 進(jìn)行了第一輪投資,9月又進(jìn)行了第二輪投資。兩輪注資加上一系列業(yè)務(wù)上的深度融合,使Paytm正式成為螞蟻金服的戰(zhàn)略合作伙伴,雙方合作進(jìn)入快車道。
此后,螞蟻金服一支至少20人的跨部門團(tuán)隊(duì)每周飛往新德里衛(wèi)星城諾伊達(dá)的Paytm總部,從系統(tǒng)架構(gòu)改造,到風(fēng)控體系搭建,再到數(shù)據(jù)能力,全方位幫助合作伙伴提升能力。螞蟻金服駐印度項(xiàng)目的工程師最多時(shí)超過(guò)100人,基本把Paytm的支付技術(shù)平臺(tái)和風(fēng)控系統(tǒng)重新搭建了一遍。除了派工程師到印度輸出技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),螞蟻金服還邀請(qǐng)Paytm的工程師去杭州上課。
Paytm首席財(cái)務(wù)官阿米特·辛哈說(shuō):“二維碼是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一大創(chuàng)新,沒(méi)有一個(gè)國(guó)家像中國(guó)這樣把二維碼運(yùn)用到這個(gè)程度。Paytm的二維碼就是用的支付寶技術(shù),跟別的公司二維碼拿出來(lái)是不一樣的,辨識(shí)度更加高。”
如今,Paytm已成為印度的明星公司,夏爾馬也成了美國(guó)硅谷的??汀O臓栺R經(jīng)常自豪地說(shuō):“我去硅谷是講課,來(lái)中國(guó)是學(xué)習(xí)。”
他說(shuō):“每月、每天、每周,中國(guó)這個(gè)國(guó)家都在因?yàn)榧夹g(shù)的改變而發(fā)生進(jìn)步,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給中國(guó)社會(huì)帶來(lái)了變化。所以我感到非常榮幸,能成為螞蟻金服和阿里巴巴的家庭成員,來(lái)經(jīng)歷中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)社會(huì)作出的貢獻(xiàn)。”
復(fù)制印度版支付寶成功
據(jù)世界銀行統(tǒng)計(jì),發(fā)展中國(guó)家有20億人還沒(méi)有銀行賬戶,只有10%的人口有信用卡,在有貸款需求的人里只有21%的人能通過(guò)傳統(tǒng)的金融渠道獲得貸款。“一帶一路”沿線的東南亞、南亞國(guó)家情況則低于全球平均水平。
以螞蟻金服為主要代表的中國(guó)技術(shù)正幫助印度等金融欠發(fā)達(dá)的新興市場(chǎng)國(guó)家發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì),彎道超車,建設(shè)無(wú)現(xiàn)金社會(huì),共搭互聯(lián)網(wǎng)的“中國(guó)快車”和“中國(guó)便車”。
除了印度,2016年,螞蟻金服與泰國(guó)支付企業(yè)Ascend Money 簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,目前正在泰國(guó)與合作伙伴討論技術(shù)輸出與對(duì)接事宜。2017年,螞蟻金服注資菲律賓最大數(shù)字金融公司Mynt,Mynt 旗下?lián)碛蟹坡少e最大電子錢包GCash。2017年,螞蟻和印尼Emtek集團(tuán)宣布成立一家合資公司,開(kāi)發(fā)移動(dòng)支付產(chǎn)品。
隨著智能手機(jī)的普及率大幅提高,電子支付的發(fā)展前景越來(lái)越廣闊,“一帶一路”沿線國(guó)家將繼續(xù)成為螞蟻金服技術(shù)出海的主要市場(chǎng)。