亞馬遜虛擬助手Alexa與美國運通賬戶信息打通,這項技術的幫助下,美國運通卡的用戶可以利用語音查詢余額,獲取優(yōu)惠、支付賬單以及收聽最新的賬號信息。


據(jù)悉,美國運通希望能夠在其官方渠道之外再為用戶提供更多查詢賬戶信息的方式。亞馬遜Echo已經(jīng)推出了兩年,目前其在語音控制音響領域占據(jù)了70%的市場,而Google Home份額僅為23.8%。這也導致越來越多的消費類企業(yè)傾向于通過Echo來接觸客戶。
美國運通并不是第一家融合了Alexa的金融公司,去年Capital One也推出了類似的功能,但Visa和萬事達卡至今尚未跟進。而運通的持卡人只需要發(fā)出“Alexa,open Amex”的指令就可以獲取卡片信息,然后查看余額,查詢賬單以及支付等。
在Alexa應用中,美國運通用戶可以搜索這項功能并且輸入賬號密碼登錄即可激活該功能,而綁定后用戶還可以設置一個4位數(shù)的秘密來幫助日后的查詢使用。那么現(xiàn)在指紋、面部和聲音都能用來支付了,下一個該哪里了呢?難道真的要推廣虹膜嗎?