當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月14日,俄羅斯聯(lián)邦反壟斷局表示,蘋果俄羅斯分部曾非法要求零售商操縱iPhone 5和iPhone 6價(jià)格,觸犯了反壟斷法律法規(guī)。這一裁定可能會(huì)導(dǎo)致蘋果受罰。
這一事件可以追溯到七個(gè)多月前。2016年8月,俄羅斯反壟斷調(diào)查機(jī)構(gòu)收到一位市民舉報(bào),聲稱他發(fā)現(xiàn)與蘋果展開合作的16家大型零售店在iPhone 6s和iPhone 6s Plus的定價(jià)完全一樣,有操縱手機(jī)價(jià)格的嫌疑。
雖然在2015年10月份蘋果手機(jī)就進(jìn)入到了俄羅斯市場(chǎng),但在過去一年時(shí)間里消費(fèi)者并沒有意識(shí)到iPhone價(jià)格在零售店里的定價(jià)是一致的。蘋果沒有在俄羅斯開設(shè)任何一家官方 Apple Store 零售店,所以當(dāng)?shù)叵M(fèi)者只能前往授權(quán)經(jīng)銷商處購(gòu)買包括 iPhone 在內(nèi)的蘋果產(chǎn)品。之前,各大零售商會(huì)為新品上市的手機(jī)推出多樣化的促銷活動(dòng),比如贈(zèng)送禮品卡等,如果有16家零售店的蘋果產(chǎn)品定價(jià)都一致,那就非常值得懷疑了。
俄羅斯聯(lián)邦反壟斷局隨即對(duì)蘋果公司涉嫌限定iPhone售價(jià)的指控展開調(diào)查。但蘋果對(duì)這一指控進(jìn)行了反駁,稱零售商自行決定產(chǎn)品在俄羅斯和其他市場(chǎng)的售價(jià)。
在經(jīng)過7個(gè)月調(diào)查后,俄羅斯聯(lián)邦反壟斷局在一份聲明中說,蘋果曾指示16家零售商維持iPhone價(jià)格,并在有產(chǎn)品售價(jià)“不恰當(dāng)”時(shí)與它們接洽。
俄羅斯聯(lián)邦反壟斷服務(wù)機(jī)構(gòu)同時(shí)還表示,蘋果配合俄方進(jìn)行調(diào)查,并停止了價(jià)格操縱行為。此外,該監(jiān)管機(jī)構(gòu)還表示已建立了反壟斷合規(guī)與培訓(xùn)協(xié)議,旨在防止蘋果未來再次操縱價(jià)格。
本月晚些時(shí)候公布裁定后,蘋果將有3個(gè)月時(shí)間向法院上訴俄羅斯聯(lián)邦反壟斷局的裁定。而且根據(jù)相關(guān)法律,俄羅斯聯(lián)邦反壟斷局可以對(duì)蘋果開出金額相當(dāng)于其本國(guó)銷售額15%的罰單,不過罰單將在未來數(shù)月后開出。
這已不是蘋果第一次被指控操縱價(jià)格了,近年來,蘋果類似事件不斷。2015年6月,紐約一家上訴法院裁定蘋果與5家出版商共謀操縱電子圖書價(jià)格,使電子圖書價(jià)格由市場(chǎng)領(lǐng)頭羊亞馬遜的人民幣69.05元上漲至人民幣89.78或103.61元。美國(guó)最高法院拒絕受理蘋果上訴案后,蘋果與原告達(dá)成金額達(dá)人民幣31.1億元的和解協(xié)議。在此之前,蘋果還因操縱產(chǎn)品價(jià)格在臺(tái)灣被罰65萬美元。
蘋果為何偏愛此道?眾所周知,手機(jī)經(jīng)銷商可為廠家提供產(chǎn)品流通過程中的增值服務(wù),如降低交易成本和放大產(chǎn)品價(jià)值。一旦廠商將銷售代理權(quán)交給運(yùn)營(yíng)商,就不應(yīng)再參與手機(jī)的定價(jià)。但蘋果對(duì)此似乎不以為意。
如果銷售商想要給一款iPhone產(chǎn)品打折,而蘋果發(fā)現(xiàn)價(jià)格“不合適”,蘋果將會(huì)聯(lián)系這家銷售商,要求后者改變價(jià)格。如果俄國(guó)銷售商不愿意執(zhí)行蘋果在手機(jī)零售價(jià)格方面的要求,則蘋果可能中斷和這家銷售商的合作。
蘋果操縱價(jià)格,在很大程度上削弱了經(jīng)銷商的議價(jià)權(quán),也阻斷了經(jīng)銷商通過差異化的宣傳競(jìng)爭(zhēng)所帶來的先機(jī)。但依據(jù)蘋果在全球強(qiáng)大的品牌效應(yīng),即使強(qiáng)勢(shì)設(shè)定產(chǎn)品價(jià)格,恐怕經(jīng)銷商們也不會(huì)過多諱言,因?yàn)榕c這相比,沒有蘋果產(chǎn)品出售對(duì)經(jīng)銷商們影響更為巨大。
除蘋果外,此前,俄羅斯聯(lián)邦反壟斷服務(wù)機(jī)構(gòu)還對(duì)谷歌作出反壟斷判決,聲稱后者在Android操作系統(tǒng)中存在偏好自家服務(wù)產(chǎn)品的不公平競(jìng)爭(zhēng)行為,從而傷害了搜索引擎競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為此谷歌被罰款人民幣5147萬元。蘋果對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的傷害我們無需贅言,但消費(fèi)者肯定是不愿意多花錢。