5月19日,樂(lè)視移動(dòng)舉辦“崢嶸崛起——里程碑之夜”暨產(chǎn)品正式上市一周年慶典,樂(lè)視控股高級(jí)副總裁、樂(lè)視移動(dòng)總裁馮幸在慶典上宣布,截至目前,樂(lè)視超級(jí)手機(jī)總銷量超過(guò)1000萬(wàn),創(chuàng)造新晉品牌銷量最快破1000萬(wàn)紀(jì)錄。
與此同時(shí),賽諾市場(chǎng)研究副總經(jīng)理孫琦發(fā)布的最新市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,今年3月,樂(lè)視超級(jí)手機(jī)線下市場(chǎng)份額占比為1.8%,線上市場(chǎng)份額排名第六,具體占比為5.7%。孫琦表示,樂(lè)視超級(jí)手機(jī)的整體市場(chǎng)份額已經(jīng)進(jìn)入前十,根據(jù)賽諾的預(yù)測(cè),樂(lè)視超級(jí)手機(jī)4月份的網(wǎng)銷份額將會(huì)占到第三位。
手機(jī)行業(yè)整體停滯樂(lè)視逆勢(shì)增長(zhǎng)
賽諾報(bào)告顯示,2016年整體市場(chǎng)增幅將保持在3%左右,線下市場(chǎng)增速將首超線上。2015年,手機(jī)市場(chǎng)的整體增速也不足3%,智能手機(jī)整體市場(chǎng)進(jìn)入增長(zhǎng)停滯狀態(tài)。
與此同時(shí),2015年4月發(fā)布、5月才開(kāi)始銷售的樂(lè)視超級(jí)手機(jī),僅用一年時(shí)間,完成了從零到1000萬(wàn)臺(tái)銷量的爆炸式增長(zhǎng)。因?yàn)檎w市場(chǎng)增長(zhǎng)低迷,樂(lè)視首年的1000萬(wàn)臺(tái),不僅是一個(gè)全新的手機(jī)品牌的誕生,更是新品牌對(duì)傳統(tǒng)品牌的快速取代。
不僅如此,在樂(lè)視超級(jí)手機(jī)所在的千元機(jī)區(qū)間,樂(lè)視僅用一年所取得的市場(chǎng)份額與整體前十相比,還要高得多。
據(jù)了解,中國(guó)手機(jī)行業(yè)整體市場(chǎng)份額中,999元以下的百元機(jī)占比高達(dá)56%,而樂(lè)視超級(jí)手機(jī)定位的千元機(jī),市場(chǎng)份額不足一半。千元機(jī)中,樂(lè)視超級(jí)手機(jī)所在的1000—3000元區(qū)間,相對(duì)份額更小,僅為15%左右??梢?jiàn),樂(lè)視超級(jí)手機(jī)1000萬(wàn)臺(tái)的銷量,所占的實(shí)際市場(chǎng)份額相當(dāng)客觀。
更難得的是,樂(lè)視是唯一一個(gè)可以線上線下同時(shí)高速發(fā)展的手機(jī)品牌。
孫琦說(shuō)到,“在手機(jī)行業(yè),做線上的人一到線下就不靈了,在線下做得好,線上拓展就很困難。樂(lè)視是唯一一個(gè)品牌,可以做到線上線下同步發(fā)展。”
線上線下全渠道發(fā)力是致勝關(guān)鍵
為什么一個(gè)全新的手機(jī)品牌,可以只用一年時(shí)間就獲得線上前三的席位?為什么一個(gè)做手機(jī)的“外行”,可以在整體市場(chǎng)停滯不前的時(shí)候,逆勢(shì)飛揚(yáng)?
眾所周知,手機(jī)行業(yè)一直都有關(guān)于線上發(fā)展快還是線下發(fā)展快的探討,但核心還是服務(wù)能力的提升。近幾年,線上市場(chǎng)能夠快速增長(zhǎng)的核心原因,是線下服務(wù)能力不足,這也是中國(guó)整體零售業(yè)十年甚至二十年的弊端。在線上市場(chǎng)得以快速發(fā)展之后,已經(jīng)促進(jìn)了線下市場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提升,消費(fèi)者開(kāi)始出現(xiàn)從線上回歸線下的趨勢(shì)。因此,只有能夠全盤掌握線上渠道、實(shí)體渠道、開(kāi)放渠道、零售渠道等所有能夠接觸消費(fèi)者的渠道,才能夠贏得最終的市場(chǎng)。
賽諾認(rèn)為,全渠道立體作戰(zhàn)是現(xiàn)在樂(lè)視首創(chuàng)的方式,全渠道操盤正是樂(lè)視能夠在一年之內(nèi)完成一千萬(wàn)里程碑的關(guān)鍵所在。
孫琦表示,從整體環(huán)境來(lái)看,2016年的手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)行情并不理想,市場(chǎng)不再有大幅度的快速增長(zhǎng),今年,是需要綜合服務(wù)和品牌全面提升的一年。“在這里,需要依靠運(yùn)營(yíng)商的力量,依靠廠商自己的服務(wù)能力,要依靠整個(gè)行業(yè)的影響力。只有這樣的廠商,才能最終影響消費(fèi)者,才能在今年增長(zhǎng)比較緩慢的市場(chǎng)中取得不敗之地。”
事實(shí)上,樂(lè)視超級(jí)手機(jī)自2015年誕生以來(lái),一直秉承全渠道、多兵種、立體作戰(zhàn)的操盤模式。這一全新的操盤模式在今年1月21日,樂(lè)視超級(jí)手機(jī)500萬(wàn)慶典上,由馮幸正式提出。馮幸說(shuō)到,全渠道的觀點(diǎn)已經(jīng)被越來(lái)越多的同行所認(rèn)可,這個(gè)打法不僅支撐樂(lè)視快速突破500萬(wàn)、1000萬(wàn),還會(huì)持續(xù)支撐業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。
今年以來(lái),在線上市場(chǎng),樂(lè)視超級(jí)手機(jī)已經(jīng)跟京東、天貓等多家線上平臺(tái)簽署合作協(xié)議;在運(yùn)營(yíng)商方面,樂(lè)視超級(jí)手機(jī)在還未發(fā)布第二代產(chǎn)品之時(shí),就獲得了中國(guó)聯(lián)通終端眾籌3.0的“盲籌”冠軍;在公開(kāi)市場(chǎng)方面,樂(lè)視超級(jí)手機(jī)已經(jīng)跟迪信通達(dá)成戰(zhàn)略合作,總合作金額超過(guò)20億元。
馮幸解釋到,樂(lè)視真正的操盤模式是要把每個(gè)渠道的有機(jī)結(jié)合起來(lái),不是一種互博,而是密切協(xié)同,完美互推。“并不是所有人都擁有這四大渠道,也并不是所有人擁有之后能把四大渠道充分協(xié)同好,這就是操盤的功夫。”
生態(tài)時(shí)代取代智能時(shí)代
智能手機(jī)增長(zhǎng)停滯,樂(lè)視超級(jí)手機(jī)僅用一年突破千萬(wàn)銷量,在更深刻的層次上,說(shuō)明生態(tài)時(shí)代正在取代傳統(tǒng)的智能手機(jī)時(shí)代。
賽諾認(rèn)為,未來(lái)的市場(chǎng)中,單獨(dú)銷售產(chǎn)品的公司或廠商會(huì)越來(lái)越困難,因?yàn)橄M(fèi)者需要的已經(jīng)不僅是單純的產(chǎn)品,而是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。孫琦說(shuō)到,“賣出硬件之后,生意才剛剛開(kāi)始。用戶經(jīng)營(yíng)才是未來(lái)作為硬件廠商或者互聯(lián)網(wǎng)廠商長(zhǎng)期獲益的基礎(chǔ)。”
通過(guò)“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”四層架構(gòu)的閉環(huán)垂直整合,樂(lè)視生態(tài)打破了產(chǎn)業(yè)邊界、組織邊界、創(chuàng)新邊界,各環(huán)節(jié)間協(xié)同化反,不斷創(chuàng)造全新元素、提供與眾不同的極致體驗(yàn)和更高的用戶價(jià)值。
對(duì)于整個(gè)行業(yè),生態(tài)伴隨樂(lè)視而誕生。智能手機(jī)停滯,樂(lè)視超級(jí)手機(jī)爆發(fā),正是生態(tài)手機(jī)對(duì)智能手機(jī)的取代。而這種取代,是因?yàn)闃?lè)視預(yù)先把握到時(shí)代的脈搏,對(duì)時(shí)代的走向做出最為精確的判斷,然后順勢(shì)而為。
馮幸表示,做事業(yè)要順勢(shì)借勢(shì),這個(gè)勢(shì)就是風(fēng)。與其等風(fēng),與其找風(fēng),找到之后還要等風(fēng),樂(lè)視選擇在看準(zhǔn)行業(yè)規(guī)律、看準(zhǔn)用戶需求之后,自己造風(fēng)。這一年,一千萬(wàn)用戶用實(shí)際行動(dòng)證明,樂(lè)視生態(tài)之風(fēng)的正確性和前瞻性。
“雖然現(xiàn)在風(fēng)頭剛開(kāi)始,但風(fēng)頭正勁,這和樂(lè)視的風(fēng)格相關(guān),一切都是主動(dòng),希望把命運(yùn)放在自己手里。我想現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,只要真正抓住用戶需求,為他們創(chuàng)造價(jià)值,你就是造風(fēng)者”,馮幸說(shuō)道。