
索尼目前在智能手機(jī)市場的地位可謂尷尬,雖然在今年MWC世界移動(dòng)通信大會(huì)期間推出了全新的XperiaX系列,在設(shè)計(jì)語言等方面相對(duì)XperiaZ系列有了些許進(jìn)化,但似乎依然無法與蘋果iPhone、三星GalaxyS,甚至是LGG5相比。索尼手機(jī)究竟怎么了?
《福布斯》網(wǎng)站近日撰文,通過對(duì)Xperia手機(jī)的體驗(yàn),指出了索尼手機(jī)面臨的幾個(gè)問題?;蛟S索尼應(yīng)該即時(shí)調(diào)整方向,搞清楚消費(fèi)者最需要怎樣的智能手機(jī);亦或者是徹底退出止損,專注于相機(jī)傳感器、游戲機(jī)、虛擬現(xiàn)實(shí)等擁有更大利潤的市場。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要大修
不論是XperiaZ5還是XperiaX,索尼的產(chǎn)品設(shè)計(jì)其實(shí)沒有大的變化。參考蘋果兩年一次的設(shè)計(jì)變化、三星S6的全面革新,索尼同樣需要對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行大幅調(diào)整,僅僅把玻璃背板換成金屬顯然是不夠的。
事實(shí)上,雖然索尼簡約、方正的設(shè)計(jì)再加上防水功能,的確打造了一種品牌印象感,但似乎用戶并不感冒。如果設(shè)計(jì)上沒有讓用戶產(chǎn)生驚艷感,就應(yīng)該重新考量并進(jìn)行調(diào)整。否則,只會(huì)讓用戶產(chǎn)生審美疲勞,并且認(rèn)為廠商方面沒有誠意,逐漸遠(yuǎn)離這個(gè)系列。
更好地劃分產(chǎn)品線
《福布斯》編輯以XperizZ5Compact舉例,認(rèn)為這款4.6英寸手機(jī)其實(shí)很好用,并且具有較大的市場潛力。但是,為什么蘋果推出iPhoneSE能夠獲得極大關(guān)注,而索尼早在數(shù)年前就開始推出Compact系列,卻完全沒有獲得應(yīng)有的市場回報(bào)呢?
事實(shí)上,Compact系列擁有很好的硬件配置,其處理器基本上使用當(dāng)時(shí)最高端的高通驍龍型號(hào),只是屏幕略小、分辨率為720P,擁有很強(qiáng)大的性能,絲毫不落后與當(dāng)時(shí)的旗艦Android手機(jī)。之所以未能受到市場重視,可能是由于索尼并不明確的產(chǎn)品線劃分,令人難以分辨出每款產(chǎn)品最大的賣點(diǎn)。即便是最新的XperiaX系列,可能大家也記不清其中每款型號(hào)有什么不同、賣點(diǎn)是什么,這也許是型號(hào)劃分、營銷等方面的綜合問題。
找到用戶更關(guān)注的賣點(diǎn)
索尼手機(jī)的整體性能、拍照表現(xiàn)其實(shí)并不遜色于其他品牌的Android旗艦,但始終缺乏核心賣點(diǎn)。
首先,防水功能雖然出現(xiàn)在每一代Xperia旗艦中,但性能并不穩(wěn)定,導(dǎo)致很多用戶在使用中出現(xiàn)故障,反觀三星,并非一直以防水作為手機(jī)賣點(diǎn),但S7系列穩(wěn)定、優(yōu)秀的防水性能令人印象深刻,這無疑是索尼需要學(xué)習(xí)的。其次,索尼軟件方面的賣點(diǎn)幾乎寥寥,僅有一個(gè)PS4無線串流功能比較亮眼,但這個(gè)功能面向的用戶群體又較為有限。索尼旗下本擁有極為豐富的影視、娛樂資源,但都沒有很好地融入到手機(jī)服務(wù)中,沒有打造出“iPhone+iTunes+AppStore”這樣的服務(wù)平臺(tái),使得索尼手機(jī)始終缺乏核心功能吸引力。
小結(jié)