在近期的幾場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,除了依舊有新機(jī)亮相之外,我們正越來(lái)越多的接觸到廠商關(guān)于線下渠道布局的信息。從今年手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,線下渠道或者說(shuō)開(kāi)放市場(chǎng)的潛力正在逐漸被挖掘出來(lái),特別是到2015年即將結(jié)束的這段時(shí)間里,有些廠商在線下市場(chǎng)的布局方面已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
今年11月份,魅族宣布旗下第2000家線下專賣店開(kāi)業(yè),至此魅族在今年一年時(shí)間里完成了從1000家到2000家的翻倍增長(zhǎng)。與之相似,在上周舉行的金立M5Plus發(fā)布會(huì)上,金立集團(tuán)董事長(zhǎng)劉立榮同樣談到今天線下渠道的重要性。
渠道變革:手機(jī)廠商正加速布局線下市場(chǎng)第1張圖(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
線下渠道在多數(shù)情況下并不像電商平臺(tái)那樣“聲勢(shì)浩大”,但其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)率不可小覷。魅族科技副總裁李楠在不久前的年終溝通會(huì)上曾經(jīng)表示,魅族2015年線上與線下渠道銷量占比約為3:7,銷量重頭正是依靠龐大的線下渠道資源。
雖然線上渠道實(shí)現(xiàn)成本低,但在國(guó)內(nèi)覆蓋范圍頗廣的線下市場(chǎng)同樣具備諸多的優(yōu)勢(shì),對(duì)長(zhǎng)期深耕線下市場(chǎng)的傳統(tǒng)品牌(OPPO、vivo、金立一類)來(lái)說(shuō)更是如此。多家研究機(jī)構(gòu)今年都表示,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和,智能手機(jī)整體出貨量增長(zhǎng)乏力。
與此同時(shí),我國(guó)下沉至鄉(xiāng)縣級(jí)地區(qū)消費(fèi)者的購(gòu)買力正逐漸顯現(xiàn)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的數(shù)據(jù),鄉(xiāng)村網(wǎng)購(gòu)人數(shù)去年以41%的速度增長(zhǎng);而今年“雙十一”期間,鄉(xiāng)村一級(jí)的消費(fèi)總額約為57億,占比達(dá)到了10%。
從線上轉(zhuǎn)至全渠道
雖然今年手機(jī)廠商們?cè)陔娚唐脚_(tái)的表現(xiàn)依舊搶眼,但是國(guó)內(nèi)線上市場(chǎng)已經(jīng)不是“慘烈”兩個(gè)字可以形容的了,很多廠商都表示,線上的增量空間正在縮小,另外也包括相對(duì)發(fā)達(dá)的一二線城市。同時(shí),隨著手機(jī)產(chǎn)品在用戶體驗(yàn)上的改善,消費(fèi)者更傾向于借助親身體驗(yàn)的方式,近距離接觸產(chǎn)品,從而來(lái)決定是否購(gòu)買一部手機(jī);反過(guò)來(lái),線下門店接地氣的營(yíng)銷宣傳又能夠?yàn)榫€上渠道導(dǎo)流,最終帶動(dòng)線上銷量的進(jìn)一步增長(zhǎng)。
對(duì)于很多近兩年迅速發(fā)展壯大的新品牌,再被冠以“互聯(lián)網(wǎng)品牌”的稱號(hào)也已經(jīng)不合適,諸如小米、樂(lè)視、努比亞等等新興廠商,除了延續(xù)官網(wǎng)以及各大電商平臺(tái)銷售的路線之外,都已經(jīng)開(kāi)始在線下渠道進(jìn)行一定比例的投入。今年5月,小米手機(jī)首次嘗試在全國(guó)小米之家線下店銷售其手機(jī)產(chǎn)品;幾乎同時(shí),樂(lè)視與迪信通宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,并且還定下開(kāi)設(shè)3500家線下店面的目標(biāo);努比亞則將線上線下資源進(jìn)行六四分成。
開(kāi)放市場(chǎng)這塊兒大蛋糕被各個(gè)廠商廣泛重視,集中出現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼降低之后,傳統(tǒng)依賴運(yùn)營(yíng)商渠道的廠商如華為、酷派、中興等等一方面著手建立互聯(lián)網(wǎng)品牌,進(jìn)行線上布局,另一方面也將目光轉(zhuǎn)向開(kāi)放市場(chǎng)。
除了長(zhǎng)期以來(lái)在線下渠道“悶聲發(fā)財(cái)”的OPPO、vivo、金立之外,華為、酷派、魅族等廠商布局“深度”線下渠道的節(jié)奏正在加快。今年華為啟動(dòng)“千縣計(jì)劃”,向縣城級(jí)線下渠道拓展,在2015年專賣讓和授權(quán)品牌店增長(zhǎng)超過(guò)100%的基礎(chǔ)上,將建成覆蓋1000個(gè)縣城的實(shí)體店,其中首批50家縣級(jí)專賣店已經(jīng)開(kāi)張??崤稍?4年11月成立專門面向開(kāi)放市場(chǎng)的子品牌ivvi,至今已經(jīng)有多款新品推出。而魅族除了明年計(jì)劃將專賣店增至2000家之外,還準(zhǔn)備向更深入的線下挖掘,擴(kuò)展線下零售商資源。
“不存在純粹的運(yùn)營(yíng)商品牌,也不存在純粹的線上品牌”,劉立榮在發(fā)布會(huì)之后的采訪中曾經(jīng)這樣描述手機(jī)品牌的定位。對(duì)于線上和線下,業(yè)界已經(jīng)不再將其簡(jiǎn)單的看做相互分離的兩個(gè)渠道,從今年各個(gè)渠道的走向看,在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng),線上與線下相互依賴的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。
總的來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,催生渠道格局發(fā)生變化,并在優(yōu)勝劣汰中達(dá)到一種平衡。而站在手機(jī)廠商的角度,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也將更多的從單一線上轉(zhuǎn)至全渠道的模式。
不過(guò)對(duì)轉(zhuǎn)型期的很多廠商來(lái)說(shuō),線下是實(shí)力者們的游戲。傳統(tǒng)“線下巨頭”的地位很難在短時(shí)間內(nèi)被撼動(dòng),同時(shí),渠道的建立與維護(hù)直接考驗(yàn)廠商們的資金實(shí)力以及從鋪貨、銷售到售后的一系列精細(xì)化運(yùn)作能力。實(shí)力不足者,明年在這個(gè)市場(chǎng)的拓展可能不會(huì)一帆風(fēng)順,此前宣布暫停擴(kuò)展線下的一加便是一個(gè)例子。