北京時(shí)間10月27日，華碩召開新品發(fā)布會(huì)，推出三款分別主打自拍、大屏幕和超長(zhǎng)待機(jī)的產(chǎn)品ZenFoneSelfie、ZenFone2Laser和ZenFoneMax。
相比多數(shù)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌，尤其是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌，華碩最大的優(yōu)勢(shì)是在硬件市場(chǎng)深耕多年，在PC市場(chǎng)的硬件設(shè)計(jì)和制造能力有目共睹，但這一點(diǎn)卻并沒有反映在華碩手機(jī)產(chǎn)品線的價(jià)格策略上，相反作為一家老牌的硬件廠商，華碩和眾多的“新朋友”一樣，玩起了價(jià)格戰(zhàn)，三款產(chǎn)品售價(jià)也不過是ZenFoneMax售價(jià)1299元、ZenFoneSelfie和ZenFone2Laser售價(jià)1699元。
華碩為什么在手機(jī)市場(chǎng)上也要走性價(jià)比路線，在國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)如何部署，手機(jī)業(yè)務(wù)和PC業(yè)務(wù)在華碩內(nèi)部孰輕孰重，PC業(yè)務(wù)會(huì)不會(huì)擔(dān)心新的對(duì)手強(qiáng)勢(shì)殺入？帶著這些問題，發(fā)布會(huì)后，騰訊數(shù)碼帶著這些問題，找到了華碩總裁兼CEO沈振來先生，嘗試從沈振來的口中，找出這些問題的答案。
手機(jī)·全球銷量2500萬臺(tái)
華碩一改常態(tài)，在今年國(guó)內(nèi)的發(fā)布會(huì)上，連發(fā)三款產(chǎn)品，基本上覆蓋了中低端的手機(jī)市場(chǎng)，加上之前的ZenFone2，這家來自中國(guó)臺(tái)灣的企業(yè)在今年算是完成了手機(jī)產(chǎn)品線的布局。
沈振來表示他們?nèi)A碩有一個(gè)理念，叫做“奢華眾享”，意思就是他們希望華碩的手機(jī)在覆蓋全部?jī)r(jià)位段的同時(shí)，也能給用戶很好的體驗(yàn)。華碩希望他們的手機(jī)產(chǎn)品可以最大限度的做到讓用戶滿意。
而在今年，華碩給自己定下了全球年銷量2500萬臺(tái)的目標(biāo)上線，在剛剛過去的第三財(cái)季，根據(jù)華碩的財(cái)報(bào)顯示，手機(jī)部分的出貨量約為550萬臺(tái)，而由于Q4新的產(chǎn)品會(huì)大面積上市，這個(gè)數(shù)字或許會(huì)比Q3有一個(gè)比較明顯的增長(zhǎng)。
沈振來透露華碩今年的銷量區(qū)間剛好可以落在1700萬-2500萬這個(gè)區(qū)間里，按照華碩內(nèi)部的說法，算是完成了既定目標(biāo)，2015年算是華碩手機(jī)銷量成績(jī)相當(dāng)出色的一年。
手機(jī)·關(guān)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
相比于全球市場(chǎng)的熱銷，華碩在大陸市場(chǎng)的表現(xiàn)并沒有看上去那么好。沈振來也坦言，相比于全球市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)者太多，節(jié)奏和變化也很快。
華碩希望在今年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有進(jìn)一步的突破，因此在加進(jìn)布局產(chǎn)品線的同時(shí)，華碩也在努力尋求差異化。在上周華碩推出的三款智能手機(jī)中，每一款特色都比較的鮮明，有主打自拍的，有主打長(zhǎng)續(xù)航的等等，甚至有一款手機(jī)的屏幕尺寸達(dá)到了6英寸。
沈振來表示，國(guó)內(nèi)的手機(jī)市場(chǎng)，5-5.5英寸的產(chǎn)品太過于擁擠，競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大，華碩希望通過6英寸的產(chǎn)品另辟蹊徑，打開一些市場(chǎng)銷路，雖然6英寸比較的特殊，但是根據(jù)他們的市場(chǎng)調(diào)研，還是有不少潛在用戶對(duì)這個(gè)尺寸的手機(jī)感興趣。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，華碩的筆記本和主板等產(chǎn)品有著相當(dāng)不錯(cuò)的口碑和用戶基礎(chǔ)，華碩短期內(nèi)的目標(biāo)是希望手機(jī)也收獲類似的口碑和支持。
電腦·PC未死
幾乎現(xiàn)在所有的外界輿論都認(rèn)為，PC已經(jīng)是夕陽產(chǎn)品，這對(duì)于以PC、電腦配件出道的華碩自然不是什么好消息。而在談及此事的時(shí)候，沈振來坦然的接受了這樣的論調(diào)，但是他認(rèn)為這樣的說法欠妥。
“電腦比手機(jī)更需要?jiǎng)?chuàng)新”沈振來這樣回答我的問題。在他看來，電腦相比于智能手機(jī)發(fā)展早了很多年，因此對(duì)于現(xiàn)階段的電腦來說，它是工具，更是創(chuàng)新需求點(diǎn)。
他舉了一個(gè)例子，在2013年和2014年，華碩相繼推出了二合一的產(chǎn)品，其中有筆記本，有手機(jī)和平板的混合產(chǎn)品，這些產(chǎn)品在帶動(dòng)銷量的同時(shí)，為華碩贏得了口碑和眼球。而在2014年之后，由于整個(gè)平臺(tái)的發(fā)展，二合一的產(chǎn)品如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，像今年微軟的surfacebook這么博人眼球，足以證明PC領(lǐng)域還是有相當(dāng)大的市場(chǎng)可挖。
沈振來表示對(duì)于一個(gè)更為成熟的行業(yè)，不是市場(chǎng)停滯了，也不是需求降低了，只是在沒有創(chuàng)新的時(shí)候，用戶的購買熱情和動(dòng)力下降了。因此創(chuàng)新對(duì)于整個(gè)行業(yè)有著至關(guān)重要的地位。
電腦·PC和手機(jī)同等重要
沈振來也在采訪中談及了PC和手機(jī)的關(guān)系。很顯然，如今的科技界已經(jīng)進(jìn)入了移動(dòng)時(shí)代，手機(jī)的便利和強(qiáng)大逐漸取代的了電腦在人們?cè)猩钪械牡匚弧?/span>
華碩，作為一家老牌的電腦生廠商，進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)它算是后來者，但是對(duì)于這個(gè)新兵來說，它有它的見解和看法。
沈振來表示，在華碩看來，智能手機(jī)是未來的發(fā)展方向，但是這并不代表PC就應(yīng)該被手機(jī)取代。PC在目前來說，它依然是桌面端最好的生產(chǎn)力工具，即便是手機(jī)和平板如此強(qiáng)大的今天，PC在桌面端的地位依舊無法動(dòng)搖。
而手機(jī)更多的貢獻(xiàn)在移動(dòng)端，它的便攜是PC無法比擬的。因此在華碩的戰(zhàn)略里，電腦和智能手機(jī)有著相同的地位，無法說誰應(yīng)該被舍棄。根據(jù)目前華碩自身的情況來看，手機(jī)和電腦相融合的那部分市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定，手機(jī)和電腦兩條線也走的相對(duì)比較好，符合華碩對(duì)它們的預(yù)期。
以下是專訪實(shí)錄：
騰訊數(shù)碼：沈總你好，今天我們發(fā)布ZenFoneSelfie、ZenFone2Laser和ZenFoneMax，三款手機(jī)您最喜歡哪一款？
沈振來：三款機(jī)各有特色，有不同族群。
鐳射系列手機(jī)，手機(jī)擁有六寸的大熒幕，而且屏幕還有配備了濾藍(lán)光護(hù)眼功能，在年齡偏大的人群中，像我們這種六寸大屏幕的鐳射系列手機(jī)就擁有了絕對(duì)性的優(yōu)勢(shì)。
電神系列配備5000mAh的超大容量電池，主要受眾一是商務(wù)人士族群，其二就是學(xué)生族群。
至于Selfie，在它本身很完美的情況下，我們又針對(duì)自拍功能，做了進(jìn)一步的延伸和完善，讓手機(jī)更獨(dú)特，用戶體驗(yàn)更極致?？傮w來說，這三個(gè)系列手機(jī)都很有特色，如果非讓我在其中選一個(gè)的話，那我會(huì)選Selfie。
騰訊數(shù)碼：所以說，這三款它們本身是覆蓋三個(gè)不同的族群，但是Selfie更顯高端一些。
沈振來：對(duì)的。
騰訊數(shù)碼：這三款機(jī)器大概是在1299元到1699元，同樣是臺(tái)灣廠商，HTC的價(jià)格可能就會(huì)賣到3000、4000元，華碩在這方面是如何考慮的？
沈振來：我們有這樣一個(gè)理念，我們稱它為“奢華眾享”。如果手機(jī)很奢華，當(dāng)你把它拿到手后，你會(huì)覺得非常自豪，在我們看來，如果不能給消費(fèi)一個(gè)好的極致體驗(yàn)，再好的價(jià)格也是無濟(jì)于事的，如果有好的體驗(yàn)，消費(fèi)者是愿意把錢掏出來的，而且價(jià)格也是消費(fèi)者想要的點(diǎn)，也是痛點(diǎn)之一，所以我們希望做到奢華眾享的概念。
其實(shí)，這兩個(gè)是有沖突的，你要做到奢華，價(jià)格就很難下來，你做到很廉價(jià)，功能體驗(yàn)也不好。我覺得華碩在這方面是比較幸運(yùn)的，憑借我們對(duì)科技的熱愛，我們的創(chuàng)新發(fā)明，還有我的一些突破想法，我覺得我們有能力把這兩個(gè)相沖突的東西結(jié)合在一起，然后產(chǎn)生一個(gè)很大的威力。
有些廠家很懶，不能把兩者相結(jié)合。有好的價(jià)格，沒有好的用戶體驗(yàn)。有好的用戶體驗(yàn)，又沒有好的價(jià)格。但是，在這方面，我認(rèn)為我們已經(jīng)做到了。
騰訊數(shù)碼：未來有沒有可能會(huì)推出一款比如3000、4000元，或者更高端一點(diǎn)的手機(jī)。
沈振來：未來會(huì)有更頂級(jí)和更高端的手機(jī)出現(xiàn)。價(jià)格在3000元左右的機(jī)器明年應(yīng)該就會(huì)出現(xiàn)的。
騰訊數(shù)碼：今年華碩給自己手機(jī)定的銷量是2500萬臺(tái)，這個(gè)數(shù)字是怎么定的？
沈振來：第一，根據(jù)去年華碩的成績(jī)。第二，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)。
說實(shí)話，定一個(gè)數(shù)字有一點(diǎn)難，但是不能太難，你定120%，大家都努力一下也就做到了，你定200%的難度，拔苗助長(zhǎng)也是能夠做到的，但這樣的數(shù)字是根據(jù)整個(gè)華碩的能力和全世界各個(gè)國(guó)家消費(fèi)者的消費(fèi)水平最終敲定的。
今年的銷量額，其實(shí)是我定的，但沒有你說的那樣夸張，大概是在1700萬臺(tái)到2500萬臺(tái)。今年我們很幸運(yùn)，銷售額正好落在這個(gè)區(qū)間，所以今年算是執(zhí)行得相當(dāng)好的一年。
騰訊數(shù)碼：現(xiàn)在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，比如產(chǎn)品迭代速度和各家廠商對(duì)于廣告投放的力度，華碩打算如何應(yīng)對(duì)，或者有什么策略？
沈振來：其實(shí)在全球的市場(chǎng)里，國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)還是很復(fù)雜的，競(jìng)爭(zhēng)者最多，速度也最快。
我們這兩年在全球的成長(zhǎng)很快，在國(guó)內(nèi)我們的基礎(chǔ)做的也很好。我覺得一個(gè)產(chǎn)品要賣的好，第一個(gè)要看基礎(chǔ)，而基礎(chǔ)是由產(chǎn)品加服務(wù)組成的。
我們?cè)诔墒斓膰?guó)家和國(guó)內(nèi)的周邊國(guó)家，也推了很多產(chǎn)品，其實(shí)鐳射系列也有5.5英寸和5英寸版本，在國(guó)內(nèi)5.5英寸和5英寸手機(jī)太過擁擠，6寸雖然比較特殊一點(diǎn)，但是會(huì)有很多特定族群喜歡的。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，像我們的神拍機(jī)是主打自拍功能，你說自拍是不是只有女性用戶在用。那當(dāng)然不是的，有很多男性用戶也很喜歡用。對(duì)于用戶族群，我們做了特定的調(diào)研，像我們擁有5000毫安電池的手機(jī)主要是針對(duì)商務(wù)和一般的學(xué)生，學(xué)生使用手機(jī)的頻率相當(dāng)高，商務(wù)人士有時(shí)候常常會(huì)有差旅，他們用電的地方會(huì)很多。
騰訊數(shù)碼：（華碩手機(jī)）消除痛點(diǎn)的差異化有什么？
沈振來：6英寸熒屏不僅可以濾藍(lán)光護(hù)眼保護(hù)你的眼睛，還可以讓你把字體放大的同時(shí)，屏幕中會(huì)顯示更多的資料。在觸摸屏幕的時(shí)候，它不會(huì)因?yàn)槭终`而很容易的讓其他程序軟件出現(xiàn)位置偏移，從內(nèi)存里又跑到硬盤，又從硬盤進(jìn)來。在國(guó)內(nèi)，華碩的筆記本和主板的產(chǎn)品實(shí)力一直很強(qiáng)。所以，我們努力在把手機(jī)這部分的產(chǎn)品也做到很強(qiáng)。
騰訊數(shù)碼：做筆記本PC而聞名世界的廠商涉足手機(jī)市場(chǎng)，華碩的內(nèi)部是否也有PC到手機(jī)這樣的重心轉(zhuǎn)移呢？
沈振來：對(duì)于我來講，我認(rèn)為現(xiàn)在裝置里分成兩個(gè)功能，第一個(gè)，我們叫做productivity，可生產(chǎn)的工具，這就是PC。一個(gè)叫conductivity或者mobility，就是移動(dòng)性或連接性，這兩個(gè)是現(xiàn)在當(dāng)下的主軸。productivity最重要的裝置叫做PC，conductivity最重要的裝置叫做手機(jī)，所以這兩個(gè)都是有聯(lián)系的。PC部分，我們也一直在做，也一直在努力。
?。▽?duì)比來看）PC和手機(jī)都是同等重要，我們把對(duì)手機(jī)的想法同樣也用到了PC上。從今年9月份開始，我們?cè)谌A碩PC方面又看到一個(gè)很好的勢(shì)頭。那是因?yàn)槲覀儼咽謾C(jī)的理念也用到了PC上面。就目前發(fā)展來看，兩邊的發(fā)展都是相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定。
騰訊數(shù)碼：您說華碩在PC產(chǎn)品線上又迎來了一些增長(zhǎng)，但也有論調(diào)說PC行業(yè)已經(jīng)屬于夕陽行業(yè)了，您又怎么看？
沈振來：一個(gè)產(chǎn)業(yè)要增長(zhǎng)，他們一定要有新的創(chuàng)新，新的突破。華碩從前也在扮演這個(gè)角色，以后我們也會(huì)繼續(xù)扮演這個(gè)角色。2008年的EPC是另外一個(gè)分支的突破，我們?cè)?013年和2014年，我們叫two-in-one，Windows的two-in-one我們叫TE版，TE版在全世界包括微軟，它是變形的產(chǎn)品。他們覺得這個(gè)把整個(gè)而Windows和平板，它在2014年是最杰出的二合一產(chǎn)品，那個(gè)也是一種突破創(chuàng)新，這種突破創(chuàng)新帶領(lǐng)整個(gè)Windows領(lǐng)域往10寸移動(dòng)。我覺得這種移動(dòng)還是不夠的，以前7到10寸是安卓平板市場(chǎng)。所以說整體的創(chuàng)新是一種推動(dòng)的力量。
一個(gè)產(chǎn)業(yè)的前景是需要?jiǎng)幽軄碇Φ?。根?jù)這個(gè)產(chǎn)業(yè)，當(dāng)然一個(gè)是根據(jù)需要，像productivity需要PC，mobility需要手機(jī)，對(duì)于你來說，一天離開手機(jī)就覺得很不舒服。但對(duì)于這個(gè)產(chǎn)業(yè)來講，如果要讓這個(gè)產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)，動(dòng)得更大，就必須要靠創(chuàng)新。
沈振來：從我的角度來講，他們要是用PC的方式弄PC，他們的競(jìng)爭(zhēng)力從根本上就已經(jīng)處于劣勢(shì)了。當(dāng)然，他們來的話，我本身是歡迎的。但我認(rèn)為他們可能會(huì)用另外一個(gè)角度來發(fā)展PC。譬如，用他們開發(fā)手機(jī)的理念，這種改變生態(tài)系統(tǒng)和想法來發(fā)展PC產(chǎn)業(yè)，這時(shí)對(duì)PC整個(gè)產(chǎn)業(yè)是能夠起到一種刺激作用。如果他們進(jìn)來，肯定也會(huì)對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)有一些新的做法。但這個(gè)做法不局限于產(chǎn)品層面，也可以是從行銷面，從渠道面，這無非都是一件很好的事情。
騰訊數(shù)碼：現(xiàn)在微軟推出了Win10，他主打全平臺(tái)的概念，華碩會(huì)和微軟在Win10手機(jī)方面進(jìn)行合作嗎，比如推出一款Win10的手機(jī)？
沈振來：我們不排除各種可能，其實(shí)windows里最好的是containing，如果有手機(jī)，這個(gè)手機(jī)如果變成筆記本，它可以變成桌面產(chǎn)品，因?yàn)镺S還有，現(xiàn)在containing里還有兩個(gè)差別，一個(gè)是移動(dòng)端的，一個(gè)是桌面的，這兩個(gè)版本不太一樣，桌面端我們所說PC相容性都是最好的，移動(dòng)端里面可以運(yùn)行Office這些軟件，在這個(gè)方面上，我們不排除會(huì)與其合作。
但是以我們有限的資源，我們認(rèn)為最重要的應(yīng)該是專注，把整個(gè)英雄的產(chǎn)品做到更極致。如果要用英特爾芯片的話，我們?cè)缇陀昧耍覀冞@幾款都是高通的，但是我們也繼續(xù)跟英特爾在合作，這個(gè)合作里，在手機(jī)方面我們?cè)诎沧科脚_(tái)上合作，但是未來有沒有可能會(huì)與windows合作，待安卓平臺(tái)建得更大和穩(wěn)定以后，這個(gè)機(jī)會(huì)肯定是有的。當(dāng)然，機(jī)會(huì)要什么時(shí)候發(fā)生，這就要看看整個(gè)產(chǎn)業(yè)的變化。但是這一兩年我們的專注是要以安卓手機(jī)為主。
01月07日 18:14
