國(guó)慶期間有個(gè)朋友看到我的iPhone6，翻到背后看了又看，我知道他在尋找那一個(gè)『S』，蘋(píng)果用來(lái)標(biāo)記新一代產(chǎn)品的字母。我直接告訴這位朋友：不用看了，就是iPhone6，我不會(huì)升級(jí)到6s的。在看完介紹、評(píng)測(cè)又親自體驗(yàn)這款產(chǎn)品之后，我認(rèn)為它并沒(méi)有太強(qiáng)的吸引力，有可能成為iPhone史上最失敗的一款產(chǎn)品，遭遇滑鐵盧。
產(chǎn)品：更新不少但iPhone6已夠用
iPhone6s有多處更新：處理器從A8升級(jí)到A9，攝像頭升級(jí)到1200萬(wàn)像素且有更強(qiáng)的圖形處理，重量和厚度略有增加，更快的TouchID識(shí)別，更強(qiáng)大的續(xù)航能力以及節(jié)電優(yōu)化，第一次引入壓力屏技術(shù)提供3D-Touch功能，首次引入了玫瑰金顏色的款式。這些更新相對(duì)于iPhone6而言似乎都算很大的進(jìn)步，不過(guò)問(wèn)題在于，除了3D-Touch之外，iPhone6基本都?jí)蛴昧恕?/span>
這并非臆想，這里直接引用最知名果粉莫博士對(duì)iPhone6s的評(píng)測(cè)觀點(diǎn)。莫博士認(rèn)為，iPhone6s處理器更快尤其是TouchID識(shí)別更快，3D-Touch是非常重要的功能但需要蘋(píng)果與開(kāi)發(fā)者一起提升，攝像頭圖像逼真度大大超過(guò)iPhone6、前置攝像頭擁有更加清晰的閃拍功能尤其是低光情況下。
不過(guò)，莫博士同樣指出：1.就處理器而言iPhone6也不慢；2.攝像頭改進(jìn)幅度并不大，因?yàn)榇饲鞍姹緄Phone的后置攝像頭功能已經(jīng)非常強(qiáng)大。3.如果你用的是iPhone6，且懶于去發(fā)現(xiàn)并使用6s的一些新功能——因?yàn)樗鼈儾⒎菤⑹旨?jí)的，那么或許不用升級(jí)。如果你用更早的iPhone甚至是Android建議升級(jí)。
莫博士指出一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：iPhone6s相對(duì)于iPhone6而言，并沒(méi)有特別的吸引力。iPhone一直采取類(lèi)似于Intel的Tick-Tock交叉升級(jí)策略，一年大版本一年小版本，『S』都是小更新+殺手級(jí)功能的模式，問(wèn)題是這次的6s沒(méi)有殺手級(jí)功能，而一些更新在當(dāng)下意義也不大。
4s能獲得成功是因?yàn)樗状尾扇×薃5雙核處理器、800萬(wàn)像素?cái)z像頭，這在當(dāng)時(shí)非常有吸引力；5s能獲得成功是因?yàn)門(mén)ouch-ID是殺手級(jí)功能以及土豪金這一彩蛋；6s盡管也號(hào)稱(chēng)性能翻倍并首次提升到1200萬(wàn)像素，但問(wèn)題是6已經(jīng)夠用了，而電子產(chǎn)品行業(yè)一直存在一個(gè)『夠用了』的隱形定律，即只要夠用了用戶(hù)就沒(méi)有升級(jí)的強(qiáng)動(dòng)機(jī)——這是電子產(chǎn)品與奢侈時(shí)尚等商品很大的區(qū)別。
iPhone6已夠用了。
在中國(guó)iPhone6之前已占所有iPhone過(guò)半市場(chǎng)份額（KantarWorldpanelComTech數(shù)據(jù)），要這部分用戶(hù)升級(jí)并不容易。iPhone5s之前的用戶(hù)以及被策反的Android陣營(yíng)用戶(hù)，也可考慮iPhone6——iPhone6已降價(jià)800元，4488元。全球其實(shí)都有類(lèi)似的問(wèn)題。
外觀：幾乎沒(méi)有區(qū)隔度，玫瑰金無(wú)法再現(xiàn)土豪金神話
iPhone6s外觀幾乎與iPhone6沒(méi)有不同，盡管厚度和重量有所變化，并且攝像頭等細(xì)節(jié)有所不同，但一般人根本看不出來(lái)。許多iPhone用戶(hù)對(duì)此其實(shí)是很在意的，畢竟iPhone不只是一款手機(jī)，還具有一定的裝飾作用，滿足不少人小小的虛榮心，iPhone6s根本沒(méi)有這樣的效力。注意，業(yè)內(nèi)人士、專(zhuān)業(yè)人士、極客用戶(hù)可能并不會(huì)在意這一點(diǎn)，但普通用戶(hù)大都在意。
6s引入了玫瑰金這一新顏色——土豪金顏色是在5s引入的，大獲成功，這一色彩被蘋(píng)果搞成了流行色，『土豪金』這個(gè)名字也非常有意思，在默契的中國(guó)用戶(hù)中引發(fā)了共鳴，幫助5s大賣(mài)。這一次6s很難重現(xiàn)輝煌，實(shí)物觀察發(fā)現(xiàn)『玫瑰金』很模糊，并沒(méi)有很強(qiáng)的區(qū)隔度，而且它更適合女性用戶(hù)使用，但中國(guó)女性用戶(hù)大都有使用手機(jī)殼的習(xí)慣，土豪金則是男性更親睞的色彩，它更容易被暴露在外。『第一是創(chuàng)新，第二是跟隨』，兩者效果將完全不同，玫瑰金就是一個(gè)跟隨，很難再現(xiàn)土豪金神話。
3D-Touch：不是化繁而簡(jiǎn)而是化簡(jiǎn)為繁
iPhone有非常多的新的交互方式，但距離普通用戶(hù)有極遠(yuǎn)的距離，比如在鎖屏狀態(tài)顯示應(yīng)用圖標(biāo)的『HandOff』功能，甚至很多人都不知道『拍照時(shí)音量鍵就是快門(mén)』。所以它的交互方式不是太少，而是太多。當(dāng)然，如果新增一種交互，讓一切都更簡(jiǎn)單，自然會(huì)受到用戶(hù)親睞，去學(xué)習(xí)去習(xí)慣，例如5s的指紋解鎖，現(xiàn)在就成了智能手機(jī)的標(biāo)配，堪稱(chēng)5s殺手級(jí)功能，它的本質(zhì)是把ID認(rèn)證變得更簡(jiǎn)單，避免輸入，抓住了用戶(hù)痛點(diǎn)。
壓力屏這一交互方式卻有些簡(jiǎn)單事情復(fù)雜化的感覺(jué)，沒(méi)有壓力屏之前我們跟App交互不夠簡(jiǎn)單嗎？有了壓力屏就會(huì)更簡(jiǎn)單嗎？顯然不是，它只是給了你一個(gè)新的操作方式而已，有時(shí)候反而更復(fù)雜了，步驟更多了。如果說(shuō)指紋解鎖是『雪中送炭』，那么『3D-Touch』只是錦上添花，一不小心則是『畫(huà)蛇添足』，有些雞肋。我相信在Apple和開(kāi)發(fā)者的支持下，未來(lái)3D-Touch會(huì)玩出很多花樣來(lái)，不過(guò)它并不是指紋解鎖這樣的殺手級(jí)功能。它可以跟別的賣(mài)點(diǎn)一切搭配，卻很難成為一代iPhone領(lǐng)頭的新賣(mài)點(diǎn)。
購(gòu)買(mǎi)欲：太容易購(gòu)買(mǎi)降低蘋(píng)果逼格
蘋(píng)果在庫(kù)克時(shí)代已不再高冷，距離理想主義越來(lái)越遠(yuǎn)，更加『入世』，正是因?yàn)榇颂O(píng)果開(kāi)始用一切體位去迎合消費(fèi)者，這次6s發(fā)布更是將中國(guó)選為首發(fā)國(guó)家。同時(shí)6s擁有大量存貨，上市后人們可以快速通過(guò)運(yùn)營(yíng)商、體驗(yàn)店、第三方體驗(yàn)店、電商平臺(tái)買(mǎi)到，就連廣州市郊的蘇寧現(xiàn)在都可以購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)貨了，這是iPhone歷史上前所未有的，以前發(fā)布了還有不少人去香港買(mǎi)，回來(lái)加價(jià)都可以賣(mài)掉。
有人說(shuō)，蘋(píng)果與黃牛大戰(zhàn)，蘋(píng)果這次勝利了，消滅了黃牛。殊不知黃牛與手機(jī)廠商就像犀牛與犀牛鳥(niǎo)一樣，看上去是敵對(duì)的，實(shí)際上卻是盟友。正是因?yàn)辄S牛的存在才可以讓手機(jī)保持稀缺感——黃牛沒(méi)有興趣的手機(jī)是失敗的手機(jī)。人們?cè)谶^(guò)去購(gòu)買(mǎi)iPhone很大程度就因?yàn)橄∪备?，正如中?guó)諺語(yǔ)『物以稀為貴』所闡述的道理一樣。一代iPhone周期就一年，一年后新品又來(lái)了，所以這一年的體驗(yàn)相當(dāng)重要，比別人能更早使用帶來(lái)的消費(fèi)滿足感是完全不同的，現(xiàn)在iPhone6s已沒(méi)有稀缺感。有人說(shuō)這是犯賤心態(tài)，買(mǎi)不到要罵，很容易買(mǎi)到也不爽，但如果從整體效果來(lái)看，逐步釋放用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)力將有利于產(chǎn)品逼格維持，蘋(píng)果的中國(guó)門(mén)徒小米們已玩得爐火純青，預(yù)售、排隊(duì)、預(yù)約購(gòu)買(mǎi)、限時(shí)開(kāi)放……無(wú)所不用其極，蘋(píng)果卻放棄了這個(gè)策略。
大環(huán)境：別忘了中國(guó)乃至全球經(jīng)濟(jì)狀況
全球經(jīng)濟(jì)都在迎來(lái)一個(gè)巨幅振蕩期——歷史上每一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)都不會(huì)有人宣布開(kāi)始，所以也不知道是否是經(jīng)濟(jì)危機(jī)，這自然會(huì)影響到人們的消費(fèi)，尤其是一些基本生活需求之上的消費(fèi)。以中國(guó)廣州為例，最近幾個(gè)月汽車(chē)牌照拍賣(mài)價(jià)格遭遇斷崖式下跌，很大程度原因是很多人原來(lái)股市賺錢(qián)了，打算買(mǎi)車(chē)換車(chē)的，不過(guò)隨著股市暴跌，這些人中的相當(dāng)部分延后了購(gòu)車(chē)換車(chē)計(jì)劃。說(shuō)白了，股市里賺的錢(qián)多（最然只是賬面上的），人們可能更愿意去給自己、給愛(ài)人、給朋友購(gòu)買(mǎi)頗具禮物性質(zhì)的新iPhone，它是手機(jī)中的輕奢品。但隨著A股以及全球故事的震蕩，許多人賬面上賺錢(qián)的錢(qián)沒(méi)了甚至虧得一塌糊涂，這些人購(gòu)買(mǎi)iPhone的意愿以及動(dòng)機(jī)可能都會(huì)下降，而是選擇相對(duì)更『值』的一些手機(jī)。所以如果這一次iPhone6s賣(mài)不好，也有一定運(yùn)氣原因，這是沒(méi)辦法的事情，iPhone6s生不逢時(shí)。反觀iPhone6運(yùn)氣就好一些，發(fā)布時(shí)正是中國(guó)4G普及之時(shí)，大量用戶(hù)有升級(jí)4G的需求。
正是因?yàn)槭状螌⒅袊?guó)當(dāng)做首發(fā)國(guó)家，所以iPhone6s首周銷(xiāo)量破紀(jì)錄了，這并不意味著iPhone6s在全球表現(xiàn)比往年更好。更新不太有吸引力、外觀缺乏區(qū)隔度、3D-Touch遠(yuǎn)沒(méi)有指紋解鎖殺手級(jí)、太容易購(gòu)買(mǎi)到?jīng)]有了稀缺感、全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境糟糕影響購(gòu)買(mǎi)力……這些因素都可能成為絆倒大象的那塊石頭，iPhone6s可能會(huì)成為蘋(píng)果的滑鐵盧。
01月07日 18:14
