蘋(píng)果公司CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)周一在喬布斯劇院拉開(kāi)了備受期待的春季發(fā)布會(huì)序幕。在這場(chǎng)發(fā)布會(huì)上，庫(kù)克原文希望重新定義“服務(wù)”，為未來(lái)蘋(píng)果的定位描繪一個(gè)新愿景。但是，整個(gè)發(fā)布會(huì)過(guò)程讓人感覺(jué)倉(cāng)促、不完整，缺少訂閱服務(wù)價(jià)格等關(guān)鍵細(xì)節(jié)。如果說(shuō)蘋(píng)果1.0版是Mac電腦，2.0版是從iPod、iPhone到Apple Watch在內(nèi)的移動(dòng)硬件，那么3.0版就包括了一系列可創(chuàng)造經(jīng)常性收入的訂閱服務(wù)。
這是庫(kù)克過(guò)去兩年在電話會(huì)議上不斷向投資者兜售的愿景，并在上個(gè)季度隨著iPhone在華銷(xiāo)售的放緩而變得更加緊迫。蘋(píng)果股價(jià)在服務(wù)愿景的推動(dòng)下已經(jīng)反彈，今年已經(jīng)累計(jì)增長(zhǎng)了大約20%，但是依舊比去年8月創(chuàng)下的峰值下滑了逾10%。
過(guò)程倉(cāng)促、不完整
周一的發(fā)布會(huì)原本是這一服務(wù)愿景的一次重大亮相機(jī)會(huì)，但是如果蘋(píng)果3.0版想要改變投資者對(duì)蘋(píng)果的估值方式，那么它就需要提供多于庫(kù)克在周一給出的答案。蘋(píng)果在其視頻和新聞服務(wù)上給出的關(guān)鍵細(xì)節(jié)太少，以至于讓人感覺(jué)蘋(píng)果倉(cāng)促舉行了這場(chǎng)發(fā)布會(huì)，或者正在等待一筆尚未達(dá)成的關(guān)鍵交易。
蘋(píng)果推出了原創(chuàng)節(jié)目視頻訂閱服務(wù)Apple TV+，展示了幾部由詹妮弗·安妮斯頓(Jennifer Aniston)、庫(kù)梅爾·南賈尼(Kumail Nanjiani)以及奧普拉·溫弗瑞(Oprah Winfrey)主演的電視劇。
但是，蘋(píng)果并未披露Apple TV+的價(jià)格。根據(jù)此前報(bào)道，蘋(píng)果計(jì)劃至少把部分原創(chuàng)內(nèi)容免費(fèi)提供給用戶，所以它的定價(jià)信息令人十分期待。
此外，即便節(jié)目很精彩，消費(fèi)者能夠在一個(gè)月內(nèi)全部看完，但是蘋(píng)果宣布的視頻訂閱服務(wù)沒(méi)有內(nèi)容庫(kù)也是無(wú)意義的。
蘋(píng)果也沒(méi)有討論未來(lái)的內(nèi)容支出計(jì)劃。如果蘋(píng)果決定對(duì)其原創(chuàng)內(nèi)容收取月資費(fèi)，那么它計(jì)劃在視頻節(jié)目上投資多少資金呢？蘋(píng)果是否考慮挑戰(zhàn)Netflix的每年100億美元支出？還是沒(méi)有答案。
價(jià)格哪去了？
知情人士稱(chēng)，蘋(píng)果已經(jīng)與部分現(xiàn)有流媒體服務(wù)磋商，以折扣價(jià)把后者服務(wù)綁定到新推出的Apple TV Channels產(chǎn)品中。這就為Apple TV Channels帶去了相較于對(duì)手Amazon Channels的優(yōu)勢(shì)，允許用戶以更低價(jià)格訂閱多項(xiàng)流媒體服務(wù)。
但是，蘋(píng)果依舊沒(méi)有提供任何定價(jià)信息。
蘋(píng)果宣布的新聞?dòng)嗛喎?wù)Apple News+包含了《華爾街日?qǐng)?bào)》，是唯一一款公布價(jià)格的服務(wù)：每月9.99美元。但是目前還不清楚《華爾街日?qǐng)?bào)》是否會(huì)通過(guò)Apple News+提供其所有內(nèi)容。
《華爾街日?qǐng)?bào)》發(fā)行人威廉·劉易斯(William Lewis)在一封內(nèi)部備忘錄中稱(chēng)：“《華爾街日?qǐng)?bào)》會(huì)員將繼續(xù)享受獨(dú)家訪問(wèn)他們所關(guān)注的豐富商業(yè)報(bào)道和分析。Apple News+為讀者推出了一種全新類(lèi)別，讓讀者有機(jī)會(huì)體驗(yàn)《華爾街日?qǐng)?bào)》為他們特別策劃的符合大眾興趣的新聞。”
這一可能存在的限制在蘋(píng)果發(fā)布會(huì)上只字未提。
另外，目前也不清楚康泰納仕等公司的數(shù)字內(nèi)容會(huì)有多少被整合到Apple News+中。Apple News+似乎是基于蘋(píng)果在去年收購(gòu)的雜志訂閱服務(wù)Texture，后者只包含出版商伙伴的印刷版內(nèi)容。
那么，蘋(píng)果新推出的游戲訂閱服務(wù)Apple Arcade呢？也沒(méi)有價(jià)格方面的信息。
一些觀眾想知道蘋(píng)果新服務(wù)是否會(huì)Apple Music綁定在一起。別想了，一點(diǎn)消息也沒(méi)有。
蘋(píng)果新發(fā)布的Apple Card信用卡可能讓人眼前一亮。這款信用卡據(jù)稱(chēng)不收取滯納金，提供返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，是一種更簡(jiǎn)潔的追蹤過(guò)往支出的方式，但不是一項(xiàng)能夠創(chuàng)造經(jīng)常性收入的訂閱服務(wù)，除非算上循環(huán)利息。
奇怪的發(fā)布會(huì)
如果你想舉辦一場(chǎng)發(fā)布會(huì)，不提供關(guān)鍵信息似乎有些奇怪。發(fā)布會(huì)不就是提供這些信息的場(chǎng)合嗎？
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這可能不重要。但是很難想象為何蘋(píng)果不在今天給出這些信息。是蘋(píng)果自己還沒(méi)有確定下來(lái)？還是仍有別的事情沒(méi)有敲定？
最終的結(jié)果是，這是一場(chǎng)讓人感到混亂，有些困惑的發(fā)布會(huì)。蘋(píng)果投資者應(yīng)該希望蘋(píng)果的長(zhǎng)期服務(wù)策略不會(huì)遭遇同樣的命運(yùn)。
01月07日 18:14
