遠(yuǎn)山/文
近日有媒體發(fā)布《錘子生死劫》一文，報(bào)道稱(chēng)錘子科技已啟動(dòng)全公司裁員計(jì)劃，最終只會(huì)留下40%的人員。文章稱(chēng)裁員之舉或與錘子資金鏈再度陷入緊張有關(guān)。錘子科技CEO羅永浩在微博上火速回應(yīng)此文稱(chēng)：這是創(chuàng)業(yè)六年來(lái)見(jiàn)過(guò)最失實(shí)的報(bào)道。
在我看來(lái)，不管這篇文章是否有失實(shí)之處，錘子科技本身的確存在不少現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，如果沒(méi)有重大變革舉措，情況有可能進(jìn)一步惡化。
當(dāng)初的錘子手機(jī)是羅永浩在手機(jī)領(lǐng)域創(chuàng)造的一個(gè)童話(huà)。之所以這么說(shuō)，首先是因?yàn)榱_永浩本來(lái)就是一個(gè)造夢(mèng)主義者，從早期輟學(xué)到赴新東方任教，之后又創(chuàng)辦牛博網(wǎng)、錘子科技，羅的人生軌跡充滿(mǎn)獨(dú)特性，也因此收獲大量粉絲。相比其他手機(jī)品牌，錘子科技最早的堅(jiān)果手機(jī)自帶強(qiáng)烈的粉絲屬性。
羅永浩一開(kāi)始就賦予錘子手機(jī)“工匠精神”的標(biāo)簽，正如錘子科技在百度上的介紹：錘子科技的使命是用完美主義打造用戶(hù)體驗(yàn)一流的數(shù)碼消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品（智能手機(jī)為主），改善人們的生活質(zhì)量。
這讓人聯(lián)想到較錘子早兩年創(chuàng)立的小米。兩者都通過(guò)粉絲文化策略獲得了起跑線(xiàn)上的品牌優(yōu)勢(shì)。然而，與錘子不同的是，小米創(chuàng)始人雷軍具有更專(zhuān)業(yè)的科技企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力及更豐富的業(yè)界資源，這可以從小米和錘子的融資史看出：錘子幾輪融資總額不過(guò)區(qū)區(qū)17億元人民幣，而小米上市前融資總額約409.56億人民幣。
融資額的巨大差異，意味著小米可以迅速激活規(guī)?；?yīng)，其主打的價(jià)格牌更收獲了大量?jī)r(jià)格敏感用戶(hù)。羅永浩則堅(jiān)持錘子手機(jī)系列的“中高端”，也就注定了其用戶(hù)相對(duì)小眾化。
但手機(jī)不是工藝品，而是高頻消費(fèi)品。年輕一代注重手機(jī)軟硬件的適配和性?xún)r(jià)比，更新速度快。這注定了手機(jī)市場(chǎng)迭代周期不斷縮短，包括蘋(píng)果在內(nèi)的頭部企業(yè)都在持續(xù)加快新品推出頻率。與蘋(píng)果當(dāng)初構(gòu)建獨(dú)一無(wú)二的操作生態(tài)系統(tǒng)不同，錘子手機(jī)最大的變化在于外觀設(shè)計(jì)、硬件配置，并無(wú)顛覆性革新。
羅永浩所追求的理想主義，更導(dǎo)致了錘子手機(jī)系列在研發(fā)、生產(chǎn)及推廣上的慢周期，無(wú)法符合手機(jī)“快市場(chǎng)”屬性。而一旦背負(fù)“錘子=高品質(zhì)”的品牌定位，錘子手機(jī)就不可能像小米手機(jī)一樣，只要在價(jià)格或硬件配置上有亮點(diǎn)，就足以獲得粉絲擁護(hù)。錘子手機(jī)新品一旦與粉絲高期望有落差，就會(huì)導(dǎo)致買(mǎi)單者減少。
當(dāng)下手機(jī)市場(chǎng)呈現(xiàn)出集中化的特點(diǎn)，蘋(píng)果、小米、華為、OPPO等頭部企業(yè)占據(jù)了絕大多數(shù)市場(chǎng)份額。無(wú)論是產(chǎn)品迭代投入及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上，錘子等后發(fā)企業(yè)根本無(wú)法與之抗衡，而且容易陷入惡性循環(huán)——新品銷(xiāo)量少、資金回籠慢、影響后續(xù)產(chǎn)品研發(fā)及制造投入，導(dǎo)致業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力，投資市場(chǎng)也缺乏持續(xù)跟進(jìn)投入興趣。
雖然羅永浩也在嘗試包括智能家庭硬件、子彈短信等多元化路徑，但總體效果難言滿(mǎn)意，資金面緊張的狀況也進(jìn)一步加劇。
錘子科技目前面臨的最大挑戰(zhàn)，莫過(guò)于這兩年在手機(jī)主業(yè)上，始終無(wú)法拿出令擁躉信服的亮眼新品，就更談不上突破既有小眾市場(chǎng)，獲得千萬(wàn)量級(jí)的銷(xiāo)售成果。長(zhǎng)久以往，錘子手機(jī)產(chǎn)品所依賴(lài)的粉絲效應(yīng)還能持續(xù)多久？而在早已成為紅海的智能家庭硬件等領(lǐng)域，錘子科技又拿什么對(duì)抗先期進(jìn)入的巨頭們？在一系列負(fù)面新聞面前，羅永浩是否能再造“冬天的童話(huà)”，讓個(gè)人及錘子科技的理想主義大旗不倒？也許只有時(shí)間能給出答案了。
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01月07日 18:14
