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從小米的供應鏈管理服務模式看手機行業(yè)的供應鏈管理服務特點

隨著全球經(jīng)濟一體化、市場國際化和通訊信息技術的發(fā)展,企業(yè)所處的競爭環(huán)境也發(fā)生了根本的變化。企業(yè)供應鏈管理的模式也經(jīng)歷了從內部高度集成的縱向一體化到內外部部分分離的第三方物流、再到內外部高度協(xié)同的供應鏈管理時代。
  什么是供應鏈管理服務
 
從小米的供應鏈管理服務模式看手機行業(yè)的供應鏈管理服務特點



 
  先來看看普路通為小米提供的供應鏈管理服務模式:
從小米的供應鏈管理服務模式看手機行業(yè)的供應鏈管理服務特點
 ?、俟溤\斷:針對小米從事的智能終端互聯(lián)網(wǎng)銷售的模式,滿足其快捷、節(jié)約成本、海量支付等特點,普路通與小米進行深度合作,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,充分分析其業(yè)務流程中存在的不合理和無效的環(huán)節(jié),并進一步通過供應鏈服務予以優(yōu)化。
  
 ?、诠渻?yōu)化:普路通在對小米整體業(yè)務流程診斷的基礎上,與小米共同梳理其業(yè)務流程中可以通過供應鏈服務予以優(yōu)化的地方,幫助其提高整體效率、降低成本;例如普路通通過與小米的配件供應商溝通,在其境外供應商的境內代工廠附近的海關通過“轉口貿(mào)易”的形式實現(xiàn)就近交付,并快速調撥給小米的代工廠加工生產(chǎn),不但提高效率,更進一步節(jié)約了小米的運輸費用、通關費用等成本,體現(xiàn)了公司所提供的供應鏈服務價值。
  
 ?、酃湀?zhí)行:小米實行的是非核心業(yè)務外包的運營模式,專注于研發(fā)和市場營銷等核心業(yè)務,普路通向小米指定的超過 100 個境外供應商采購商品,并提供分揀、貼標、VMI 管理、添加 GPS 定位模塊等服務后,按照最經(jīng)濟的原則向境內超過 10 家海關進行申報通關,貨物運輸價值較大較多且需快速響應,采取包括零擔、空運、專車、快遞等形式,向其境內為數(shù)眾多的代工廠及其指定的地點運送貨物,并隨時根據(jù)各代工廠生產(chǎn)進度的不同進行快速調撥以滿足其“零庫存”生產(chǎn)的要求。
  
  供應鏈管理服務的概念
  
  供應鏈管理服務是指綜合運用包括管理、金融、信息在內的各種手段和工具,創(chuàng)新性地為客戶提供包括物流、商流、資金流、信息流和工作流在內的供應鏈改進方案并協(xié)助其執(zhí)行,為客戶提供包括供應鏈方案設計、采購、分銷、庫存管理、資金結算、通關物流以及信息系統(tǒng)支持等諸多環(huán)節(jié)在內的一體化供應鏈管理服務,以幫助客戶提高其供應鏈的運作效率并降低其運作成本。
  
  1、供應鏈及供應鏈管理的概念與內涵
  
  從人類分工合作、商品出現(xiàn)開始,供應鏈就已經(jīng)出現(xiàn),它存在于人類生活的每個角落。只是到了現(xiàn)代,供應鏈開始變得復雜,對企業(yè)運營的重要性也日益凸顯,因而逐步發(fā)展成為一個獨立的經(jīng)濟領域。
  
  從橫向流程上看,供應鏈就是指由客戶(或消費者)需求開始,貫通從產(chǎn)品設計到原材料供應、生產(chǎn)、批發(fā)、零售等過程(中間或經(jīng)過運輸和倉儲),最后把產(chǎn)品送到最終用戶的各項業(yè)務活動。
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  從縱向流程上看,供應鏈上任何環(huán)節(jié)的運轉都是由商流、物流、信息流、資金流等“四流”所驅動,而在供應鏈出現(xiàn)外包以后,工作流的重要性得到加強,即對供應鏈上相關參與者的工作程序進行協(xié)調,使各環(huán)節(jié)能夠無縫對接,從而使“四流”更加合理高效運行。
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  基于供應鏈運作規(guī)律產(chǎn)生的供應鏈管理實質上是一種管理模式和管理理念的更新,它強調供應鏈上的企業(yè)之間通過協(xié)同配合與流程優(yōu)化,使供應鏈從采購到銷售的全過程,商流、物流、資金流、工作流和信息流均能高效率運作,最終達到使得最合適的產(chǎn)品以最合理的價格、最及時準確地送到消費者手中,以達到縮短供應鏈響應時間、降低供應鏈總體交易成本,提高用戶滿意度,達到整條供應鏈價值最大化的目的。
  
  廣義的供應鏈管理分為基本職能領域和輔助職能領域,具體如下圖所示:
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  狹義的供應鏈管理在供應鏈管理實踐中貫穿于采購、生產(chǎn)控制到最終銷售的全部環(huán)節(jié),并以服務于“五流”的形式展現(xiàn),具體如下:
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  2、供應鏈管理的發(fā)展歷程
  
  隨著全球經(jīng)濟一體化、市場國際化和通訊信息技術的發(fā)展,企業(yè)所處的競爭環(huán)境也發(fā)生了根本的變化。企業(yè)供應鏈管理的模式也經(jīng)歷了從內部高度集成的縱向一體化到內外部部分分離的第三方物流、再到內外部高度協(xié)同的供應鏈管理時代。
  
 ?。?)縱向一體化管理階段
  
  20世紀90年代中期以前,生產(chǎn)企業(yè)面對的客戶需求較為簡單,生產(chǎn)者主要滿足消費者對產(chǎn)品價格和質量的追求,企業(yè)的經(jīng)營核心在于降低產(chǎn)品成本、提高質量,企業(yè)需要大規(guī)模生產(chǎn),通過規(guī)模生產(chǎn)以降低成本和滿足客戶需求。與規(guī)?;笊a(chǎn)相配套的是企業(yè)內部縱向一體化的生產(chǎn)管理模式,即將產(chǎn)品的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、加工、倉儲、運輸、營銷等各個環(huán)節(jié)都集中在企業(yè)內部,內部一體化主要通過公司部門設置或投資控股相關公司來實現(xiàn)。在這種生產(chǎn)管理模式下,與生產(chǎn)管理有關的大部分物流、信息流都在企業(yè)內部傳遞,企業(yè)對供應鏈的全過程擁有較強的控制力,但供應鏈運行成本高、與產(chǎn)品有關的服務相對欠缺,且企業(yè)面對市場需求變化的反應較為遲鈍。該階段企業(yè)生產(chǎn)管理組織模式特點如下圖所示:
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 ?。?)第三方物流管理階段
  
  20世紀90年代末至本世紀初,面對競爭環(huán)境的進一步加劇,企業(yè)不僅需要降低價格、提高質量,還需要改善服務。然而改善服務所必需的相關投資卻與企業(yè)規(guī)模化大生產(chǎn)的理念相沖突,于是企業(yè)逐漸摒棄了縱向一體化的生產(chǎn)管理模式,將投資規(guī)模較大或資產(chǎn)利用效率不高的業(yè)務(如倉儲、運輸、通關、國際貨代等業(yè)務)通過外包方式委托給專業(yè)的第三方物流企業(yè)進行運作。由此,第三方物流行業(yè)開始興起。該階段企業(yè)生產(chǎn)管理組織模式特點如下圖所示:
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 ?。?)供應鏈管理階段
  
  自本世紀初以來,企業(yè)面對的市場需求呈現(xiàn)多樣化且變化頻繁的特點,客戶的定制化需求越來越明顯,而且對需要得到滿足的時間(交貨期)要求也越來越高,傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式難以滿足這種現(xiàn)實需求。在這種市場需求和競爭背景下,企業(yè)的生產(chǎn)模式也不得不從規(guī)?;笊a(chǎn)逐步過渡到大規(guī)模定制階段,這種需求在電子信息行業(yè)表現(xiàn)得格外突出,企業(yè)之間的競爭不僅包括價格、質量、服務,還包括時間。因此,企業(yè)的內部效率提高已經(jīng)難以滿足競爭日益激烈的市場需求,這便催生了核心企業(yè)只專注于供應鏈上的某個或多個核心環(huán)節(jié),而將供應鏈上的商流、資金流、物流、信息流和工作流全部或部分外包,發(fā)揮供應鏈上每個參與者的優(yōu)勢,并對供應鏈上的所有參與者進行一體化統(tǒng)籌管理的供應鏈管理理念。在這種管理理念指導下,企業(yè)將供應鏈上的非核心業(yè)務,如采購、銷售、物流配套、甚至生產(chǎn)過程以服務外包方式交由專業(yè)供應鏈管理公司來負責,企業(yè)本身則專心致力于其核心業(yè)務,如生產(chǎn)、研發(fā)或品牌管理。企業(yè)將通過與供應鏈管理公司合作將非核心業(yè)務外包作為提高企業(yè)核心競爭能力的有效手段。由此,基于承接核心企業(yè)外包的供應鏈管理職能的供應鏈管理服務行業(yè)開始逐步發(fā)展起來。該階段企業(yè)各經(jīng)營環(huán)節(jié)組織模式如下:
  
  3、供應鏈管理的價值
  
  供應鏈管理可以提高企業(yè)對市場的快速反應能力,在客戶需要時及時供應,滿足市場需求,也正是基于該特征,供應鏈管理的價值在價格波動頻繁、對響應時間要求極高的行業(yè),如IT、服裝等行業(yè)體現(xiàn)得最為明顯;供應鏈上有很多環(huán)節(jié)都有節(jié)省成本的空間,如各種交易成本、物流成本,對流程加以優(yōu)化,可以降低成本;通過供應鏈上的資源共享,可以降低庫存,減少資金占用,提高資金利用效率。
  
  供應鏈管理行業(yè)的市場規(guī)模、國內外競爭格局、利潤水平和發(fā)展趨勢
  
  1、市場規(guī)模
  
  現(xiàn)代經(jīng)濟條件下,企業(yè)所面對的市場需求多樣化、個性化、變化頻繁的特點日益突出,而企業(yè)之間的競爭也日益激烈。通過專業(yè)化分工、服務外包的手段提高核心競爭力、提升對市場的響應速度、降低非核心業(yè)務的運行成本成為企業(yè)競爭的主要熱點。其中,通過利用高效的外部供應鏈服務平臺、借助專業(yè)的供應鏈管理公司所提供的服務,改進企業(yè)的內部供應鏈架構,提升供應鏈的運行效率,降低供應鏈的運行成本,是現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展的主要趨勢之一。
  
  根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司IDC研究分析,包括企業(yè)內部運營、企業(yè)服務、供應鏈管理在內的全球業(yè)務流程外包市場規(guī)模將以每年5.7%速度增長,到2017年預計將達2,094億美元,市場潛力巨大。
  
  2、行業(yè)國內外競爭格局
  
 ?。?)國際競爭格局
  
  從國內外競爭格局上看,供應鏈管理首先出現(xiàn)在國外,由于國外供應鏈管理巨頭業(yè)務發(fā)展相對成熟,并且其供應商、生產(chǎn)廠商和客戶大多為各領域內的國際領先企業(yè)和跨國公司,在運作模式、管理經(jīng)驗以及擁有的供應商和客戶資源方面較國內供應鏈企業(yè)均有一定優(yōu)勢,因而在國際市場上占據(jù)主導地位。其代表性企業(yè)有英邁國際、香港利豐等。
  
  相比而言,雖然境內供應鏈管理企業(yè)由于發(fā)展歷史較短,但隨著近年來的不斷發(fā)展,與境外知名企業(yè)的差距已經(jīng)逐步縮小。
  
  (2)國內競爭格局
  
  國內供應鏈管理行業(yè)發(fā)展較晚,由于國外供應鏈管理巨頭對中國內地市場需求及生產(chǎn)資源的掌握和了解較本土企業(yè)存在劣勢,導致國際供應鏈管理領先企業(yè)在中國內地市場的競爭優(yōu)勢并不突出。相比而言,境內供應鏈管理企業(yè)由于更貼近境內企業(yè)和國內市場,掌握了境內豐富的供應商、生產(chǎn)廠商和客戶資源,在國內供應鏈管理市場中一直占據(jù)著主導地位。
  
  另外,在國內供應鏈管理行業(yè)的地區(qū)分布中,深圳市作為經(jīng)濟特區(qū),背靠珠三角地區(qū)豐富的制造資源,同時毗鄰香港,交通便利,發(fā)展供應鏈管理行業(yè)的比較優(yōu)勢相對突出。深圳市于2000年就率先提出了將現(xiàn)代物流業(yè)作為城市支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標并在產(chǎn)業(yè)政策上給予了大力扶持,這使得深圳已成為國內供應鏈管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展最快的地區(qū)。
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  3、行業(yè)利潤水平
  
  供應鏈管理企業(yè)所提供的服務主要基于與企業(yè)之間長期合作的服務關系,服務費是按照經(jīng)手貨值的一定比例收取,在提供服務期內相對穩(wěn)定,行業(yè)利潤率水平一般相對穩(wěn)定。
  
  供應鏈管理企業(yè)的利潤來源主要為按照經(jīng)手貨值的一定比例收取的服務費。
  
  由于供應鏈管理企業(yè)所提供的服務實質上屬于高端服務業(yè)的范疇,其實際成本主要為外包的運輸、物流等執(zhí)行性服務的成本以及人力成本;此外,供應鏈管理企業(yè)均有很大一部分的收入系通過買斷并銷售的方式實現(xiàn),與龐大的貨物價值(買斷并銷售方式下體現(xiàn)為收入)相比,以價差形式體現(xiàn)的定額收益相對較低,導致供應鏈管理企業(yè)的綜合毛利率指標總體較低。
  
  4、行業(yè)發(fā)展趨勢
  
  供應鏈管理行業(yè)的發(fā)展主要取決于兩個因素:一、所服務行業(yè)的交易總規(guī)模;二、所服務行業(yè)內企業(yè)供應鏈管理服務外包的比例。二者的關系如下:
  
從小米的供應鏈管理服務模式看手機行業(yè)的供應鏈管理服務特點
 ?。?)經(jīng)濟持續(xù)增長推動供應鏈管理服務行業(yè)交易總量持續(xù)增長
  
  基于通過供應鏈管理職能外包,縮短交易時間,提升交易效率、降低交易成本的供應鏈管理服務業(yè)與所服務行業(yè)的交易總規(guī)模息息相關。在供應鏈管理功能外包比例一定的條件下,所服務行業(yè)的交易總規(guī)模越大,則供應鏈管理服務業(yè)的市場規(guī)模越大。
  
  近年來,全球經(jīng)濟總體呈增長趨勢,國際分工的加強,全球經(jīng)濟一體化的趨勢促進世界經(jīng)濟交易總規(guī)模持續(xù)擴大。同時,中國經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展,更是大步推動著國內社會經(jīng)濟交易規(guī)模的不斷擴大。全球經(jīng)濟,尤其是中國經(jīng)濟的持續(xù)增長推動供應鏈管理服務行業(yè)交易總量持續(xù)增長。
  
  (2)產(chǎn)業(yè)升級、競爭加劇、管理理念更新導致供應鏈服務管理外包比例不斷攀升
  
  供應鏈管理業(yè)務外包是現(xiàn)代經(jīng)濟形態(tài)的產(chǎn)物,其根源在于為應對日益多樣化、個性化、變化頻繁的市場需求而提升對市場的響應速度;為應對企業(yè)之間日益激烈的競爭而強調專業(yè)化分工、降低非核心業(yè)務的運行成本將非核心業(yè)務外包;為利用高效的外部供應鏈服務平臺,提升企業(yè)供、產(chǎn)、銷的整體運行效率。
  
  產(chǎn)業(yè)升級導致現(xiàn)代經(jīng)濟結構的前沿領域已面向對市場的響應速度要求很高的消費、電子類行業(yè);競爭加劇導致越來越多的企業(yè)選擇強調突出核心業(yè)務而將非核心業(yè)務外包;管理理念更新促使越來越多的企業(yè)接受了通過供應鏈功能外包提高整體運行效率的作用。產(chǎn)業(yè)升級、競爭加劇、管理理念更新導致供應鏈服務管理外包的比例不斷攀升,越來越多的行業(yè)、企業(yè)提出了供應鏈管理服務的需求。
  
  (3)電子信息行業(yè)正日益成為國內供應鏈管理服務行業(yè)發(fā)展最快的領域
  
  由于IT、通訊和消費電子等電子信息產(chǎn)業(yè)技術更新速度飛快,用戶需求和偏好轉移的不確定性很大;同時,由于該等行業(yè)產(chǎn)品升級和技術進步所帶來的工藝復雜性增強導致生產(chǎn)供給流程的復雜程度也日益增加。傳統(tǒng)的內部供應鏈管理的模式已經(jīng)不能滿足該等行業(yè)對供應鏈的快速響應、高效、低成本的要求。這使得上述行業(yè)成為目前國內供應鏈管理服務行業(yè)市場需求最大、發(fā)展最快的行業(yè)。
  
  另外,一方面是國民經(jīng)濟的發(fā)展不斷推動電子信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代,使得行業(yè)內產(chǎn)品交易規(guī)模持續(xù)快速增長;另一方面,由于國際電子信息制造業(yè)和服務業(yè)不斷向中國轉移,國內電子信息產(chǎn)業(yè)以及醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展迅速、產(chǎn)業(yè)規(guī)模越來越大,占國民經(jīng)濟的比重越來越高,又進一步加速推動了國內供應鏈管理行業(yè)的發(fā)展。
  
  根據(jù)我國工信部發(fā)布的《電子信息制造業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》顯示,2010年我國規(guī)模以上電子信息制造業(yè)銷售收入達63,945億元,較2005年(31,010億元)翻一番,五年間年均增速超過15%;出口占全國外貿(mào)出口的比重一直保持在30%以上;彩電、微型計算機、手機等主要整機產(chǎn)品產(chǎn)量分別達1.2億臺、2.5億臺和10億部,均占全球總產(chǎn)量40%以上,五年間年均增速分別為7.4%、24.9%和26.9%;“十二五”期間我國規(guī)模以上電子信息制造業(yè)銷售收入年均增速保持在10%左右,2015年超過10萬億元,工業(yè)增加值年均增長超過12%。
  
  影響行業(yè)發(fā)展的有利因素
  
 ?。?)產(chǎn)業(yè)政策支持
  
  2011年11月18日,深圳市發(fā)布《深圳市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》,提出在未來5年內,深圳市物流業(yè)增加值將會達到1,500億元,初步實現(xiàn)“一高、兩市、三中心”的戰(zhàn)略定位,即把高端物流業(yè)打造成為現(xiàn)代物流業(yè)主導業(yè)態(tài),基本建成具有產(chǎn)業(yè)支撐功能和民生服務功能的全國優(yōu)秀物流服務都市、具有國際資源配置功能和國際商務營運功能的全球性物流樞紐城市、亞太地區(qū)重要的多式聯(lián)運中心和供應鏈管理中心,以及與香港共同建設國際航運中心。深圳還將按照貨運服務、生產(chǎn)服務、商貿(mào)服務以及民生服務要求,加快重要物流節(jié)點基礎設施建設,著力拓展物流增值業(yè)務,強化物流綜合服務能力,促進現(xiàn)代物流業(yè)高端化、專業(yè)化和集約化發(fā)展。
  
  2014年9月,國務院發(fā)布《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃(2014-2020年)》,提出到2020年物流業(yè)增加值年均增長8%左右,物流業(yè)增加值占國內生產(chǎn)總值的比重達到7.5%左右;鼓勵物流企業(yè)與制造企業(yè)深化戰(zhàn)略合作,建立與新型工業(yè)化發(fā)展相適應的制造業(yè)物流服務體系,形成一批具有全球采購、全球配送能力的供應鏈服務商;鼓勵傳統(tǒng)運輸、倉儲企業(yè)向供應鏈上下游延伸服務,建設第三方供應鏈管理平臺,為制造業(yè)企業(yè)提供供應鏈計劃、采購物流、入廠物流、交付物流、回收物流、供應鏈金融以及信息追溯等集成服務,加快發(fā)展具有供應鏈設計、咨詢管理能力的專業(yè)物流企業(yè),著力提升面向制造業(yè)企業(yè)的供應鏈管理服務水平。
  
 ?。?)國際分工細化的需要
  
  國際范圍內的優(yōu)勢資源分布不均衡導致只有通過國際分工的進一步細化集中產(chǎn)品供應鏈上的所有優(yōu)勢資源才能使終端產(chǎn)品在國際范圍內擁有競爭力。以中國為首的發(fā)展中國家擁有豐富的制造資源,而歐美等發(fā)達國家卻擁有技術和品牌優(yōu)勢,且上述終端產(chǎn)品需要在全球市場銷售。上述不均衡特征導致原材料及產(chǎn)成品頻繁的在全球范圍內流動成為必然。目前全球500強企業(yè)中已有超過400家在中國投資,中國企業(yè)也越來越多地進入國際市場,跨國企業(yè)供應鏈的中國化和中國企業(yè)供應鏈的國際化都推動了我國供應鏈管理行業(yè)的發(fā)展。
  
  (3)市場競爭加劇的需要
  
  現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越多的轉變?yōu)楹诵母偁幜Φ妮^量,各企業(yè)為增強市場競爭力,將企業(yè)的資金、人力、物力投入到其核心業(yè)務上,尋求社會化分工協(xié)作帶來的效果和效率的最大化。專業(yè)化分工的結果導致許多非核心業(yè)務從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中分離出來。企業(yè)考慮把供應鏈環(huán)節(jié)運作外包主要有兩大驅動力:第一,要把資源集中在企業(yè)的核心競爭能力上,以便獲取最大的投資回報。那些不屬于核心能力的功能應被弱化或者外包。而物流與供應鏈服務通常不被大多數(shù)的制造企業(yè)和分銷企業(yè)視為他們的核心能力;第二,事實證明,企業(yè)單靠自己的力量降低供應鏈費用存在很大的困難。盡管從70年代至90年代,企業(yè)在提高物流及供應鏈管理效率方面已經(jīng)取得了巨大的進展,但要取得更大的進展將付出更多努力,要想實現(xiàn)新的改善,企業(yè)不得不尋求其它途徑,包括業(yè)務外包。這樣,現(xiàn)代物流與供應鏈管理外包的出現(xiàn),實現(xiàn)了社會的合理分工,實現(xiàn)了社會資源的合理配置,同時又使生產(chǎn)企業(yè)和專業(yè)供應鏈管理服務企業(yè)的核心競爭力都得到了加強,效益顯著提高。
  
 ?。?)信息技術發(fā)展
  
  20世紀90年代以來,互聯(lián)網(wǎng)技術和信息技術的發(fā)展,為供應鏈管理企業(yè)的高效運作提供了可能?;ヂ?lián)網(wǎng)和信息技術實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的快速、準確傳遞,一方面提高了供應鏈管理企業(yè)在庫存管理、裝卸運輸、采購、訂貨、配送發(fā)運、訂單處理等方面的自動化水平,促使訂貨、包裝、倉儲、運輸、流通加工一體化;另一方面能使供應鏈出包方有效跟蹤和動態(tài)管理整條供應鏈上的貨物,進而有利于其提高其風險控制能力、便于財務核算,使其放心將非核心業(yè)務交由專業(yè)供應鏈管理服務企業(yè)處理。現(xiàn)代信息技術的發(fā)展既促使了專業(yè)供應鏈管理服務企業(yè)的產(chǎn)生,又為現(xiàn)代物流與供應鏈管理行業(yè)的發(fā)展提供了重要的技術保證。
  
  行業(yè)內的主要企業(yè)
  
 ?。?)行業(yè)內的主要企業(yè)
  
  從整個供應鏈管理行業(yè)來看,行業(yè)內的主要企業(yè)為境外的供應鏈管理巨頭,其代表性企業(yè)有英邁國際、香港利豐等。行業(yè)內主要企業(yè)具體情況如下:
  
  ①英邁國際(IngramMicro)
  
  英邁國際成立于1979年,總部位于美國加利福尼亞州圣塔安納,是全球最大的技術產(chǎn)品和供應鏈服務供應商,也是全球領先的技術銷售、營銷和物流公司。作為技術產(chǎn)品流通渠道的核心環(huán)節(jié),英邁國際通過獨創(chuàng)性的產(chǎn)品線整合分銷、市場支持活動、外包儲運服務、技術支持和資金周轉服務等途徑,為廠商和分銷商創(chuàng)造商機和利潤空間。其業(yè)務主要集中在IT產(chǎn)品的分銷環(huán)節(jié)。英邁國際2013年度營業(yè)收入為425.54億美元。其服務客戶主要有惠普、愛普生、思科、艾默生等。
  
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  香港利豐于1906年在香港成立,是全球范圍內最具規(guī)模的供應鏈管理企業(yè)之一,其運用供應鏈管理的概念,為客戶提供高增值及高流量消費品的原料采購、制造及出口統(tǒng)籌服務,為零售商及知名品牌提供環(huán)球供應鏈管理。其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在服裝成衣的采購和虛擬生產(chǎn)環(huán)節(jié)。香港利豐2013年度營業(yè)收入為208.35億美元,其超過60%的營業(yè)收入來自于服裝成衣。其服務客戶主要有耐克、阿迪達斯、添柏嵐等。
  
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  怡亞通成立于1997年,總部設在深圳,是中國第一家上市供應鏈企業(yè)(股票代碼:002183),以生產(chǎn)型供應鏈服務、流通消費型供應鏈服務、全球采購中心及產(chǎn)品整合供應鏈服務、供應鏈金融服務為核心的全球整合型供應鏈服務平臺,專業(yè)承接企業(yè)非核心業(yè)務外包,幫助企業(yè)有效管理及優(yōu)化供應鏈結構,提高核心競爭力。怡亞通2013年度營業(yè)收入為115.14億元。其服務客戶主要有惠普、飛利浦、聯(lián)想、清華同方等。
  
  國內供應鏈管理服務前景可期
  
  國內電子信息和醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的供應鏈管理市場規(guī)模較大,同時,供應鏈管理服務不是傳統(tǒng)的標準化作業(yè),帶有鮮明的智慧型、個性化和創(chuàng)新性的特點,需要嵌入客戶運營的各個環(huán)節(jié),與客戶構成緊密合作以及一定程度上相互依賴的關系,因此,行業(yè)內企業(yè)的競爭并不在于存量客戶的爭奪導致正面競爭,而主要系新客戶開拓過程中的競爭關系。

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