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榮耀這四年:從小米門徒,到中國互聯(lián)網(wǎng)手機第一品牌

從一開始的小米門徒,到如今的登頂并宣布三年成為全球前五,富二代創(chuàng)業(yè)的榮耀這四年都走過了怎樣的路?
榮耀9青春版
 
   2011年,在小米發(fā)布前,余承東在微博上透露說華為會有一款和小米類似的產(chǎn)品,這款產(chǎn)品就是榮耀。
  
  榮耀原本只是華為終端旗下的一條產(chǎn)品線,在2013年12月宣布品牌獨立運作,如今已走過4個年頭。12月21日,榮耀在深圳召開四周年慶典并發(fā)布榮耀9青春版,同時也宣布其成為中國互聯(lián)網(wǎng)手機第一品牌。
  
  根據(jù)市場研究機構(gòu)賽諾公布的最新數(shù)據(jù),2017年1-11月,榮耀在中國市場出貨量達4968萬臺,銷售額716億元;第二名小米在中國市場出貨量4709萬臺,銷售額達587億元;第三名魅族中國市場出貨量1823萬臺,銷售額188億元。
 
榮耀9青春版  
  2017年1-11月,榮耀成為中國互聯(lián)網(wǎng)手機份額第一
  
  晚于小米近兩年半時間才獨立運營的榮耀,并不是第一家互聯(lián)網(wǎng)手機品牌。在過去4年時間中,榮耀成立前后意圖互聯(lián)網(wǎng)品牌轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)手機企業(yè),IUNI、nibiru等幾乎全軍覆沒。
  
  在外界看來,華為是傳統(tǒng)企業(yè),榮耀要做的就是要穿互聯(lián)網(wǎng)的鞋,走出自己的路。從一開始的小米門徒,到如今的登頂并宣布三年成為全球前五,富二代創(chuàng)業(yè)的榮耀這四年都走過了怎樣的路?
  
  從小米門徒開始
  
  榮耀事業(yè)部是華為轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的試驗田,在華為內(nèi)部,受到自上而下的高度重視。2013年12月16日,華為在751北京時尚設(shè)計廣場舉行了盛大發(fā)布會,高調(diào)宣布榮耀(honor)品牌正式獨立。
  
  當(dāng)時榮耀品牌核心DNA是“超長續(xù)航、超強信號、優(yōu)良品質(zhì)”,主要面向18-30歲的年輕人銷售。這個品牌將從線上做起,在線上打出品牌之后,再向外延伸,包括手機周邊配件、應(yīng)用等。
  
  2014年是互聯(lián)網(wǎng)手機最輝煌的一年。小米在那一年登頂,榮耀獨立運作一年的成績也頗為耀眼:全年手機發(fā)貨量超2000萬臺,銷售收入高達24億美元,較2013年1.09億美元增幅超20倍,榮耀品牌進入全球近60個國家和地區(qū)。
  
  在外界看來,榮耀僅僅用了1年的時間就快速上位,與小米們形成分庭抗禮之勢,這一切更多是依靠華為品牌的背書以及總部深厚技術(shù)研發(fā)實力的輸血。
  
  但事實上,除了流淌在華為身上的天然技術(shù)創(chuàng)新基因,榮耀在市場營銷上也充分顯示出了自己的“學(xué)霸”本色。
  
  當(dāng)時的掌舵人劉江峰提出了榮耀“勇敢做自己”的口號,并進行了一系列與年輕人深入互動的營銷活動。如榮耀大篷車、校園公開課、校園馬拉松、咪咕音樂節(jié)、北京電影學(xué)院的影像新力量、陳盆濱極限跑等事件。
  
  “我們在這一塊相比有些公司晚了三年時間,但在很短的時間內(nèi)迅速趕了上來”。榮耀這一年的成績,尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的探索,在當(dāng)時也得到了余承東的公開肯定。后續(xù)華為品牌也在一定程度上借鑒了榮耀這一低成本、高效率的運作模式。
  
  但時至今日,提及榮耀在營銷投放上的快速決斷,有華為內(nèi)部人士對鳳凰網(wǎng)科技感嘆:“和榮耀比不了,他們看中了能當(dāng)場拍板,我們還要走層層流程審批。”
  
  隨后的2015年,榮耀依舊保持高速發(fā)展,其全年銷售收入約60億美金,增長150%;全球出貨量4000萬臺,發(fā)貨量翻番,并成功進入74個國家和地區(qū)。
  
  受到榮耀的沖擊,再加上線上市場觸及天花板,2015年小米過得并不OK,雖然繼續(xù)領(lǐng)跑國內(nèi)手機市場,但首次沒有完成年初既定目標(biāo)。以至于雷軍都不再給員工壓力,說2016年開心就好。
  
  如果風(fēng)停了怎么辦?
  
  復(fù)盤小米、榮耀等互聯(lián)網(wǎng)手機廠商2014-2015年的高速發(fā)展,很多人都會提到的一點是趕上了線上電商的紅利。但,“如果風(fēng)停了,風(fēng)轉(zhuǎn)向了,豬噗通噗通掉下來摔死了,又是一種什么景象?”
 
榮耀9青春版  
  榮耀總裁趙明
  
  2015年3月?lián)慰偛?,全面?fù)責(zé)榮耀業(yè)務(wù)的趙明對此有著清醒的認(rèn)識:風(fēng)口終有一天會停,要想不被摔死,只能靠自己“笨鳥先飛”。
  
  趙明提出榮耀要做互聯(lián)網(wǎng)時代下不等風(fēng)的“笨鳥”。他認(rèn)為產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)是一個企業(yè)的核心,互聯(lián)網(wǎng)的聚合效應(yīng)不可否認(rèn),但如果沒有產(chǎn)品和服務(wù)這個1,后面多少個0都是無意義的。
  
  品控和產(chǎn)能是互聯(lián)網(wǎng)手機廠商所普遍面臨的一大難題,一直備受爭議?;ヂ?lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展給這些手機廠商帶來了新的發(fā)展機遇,同時也讓它們遇到了前所未有的品控挑戰(zhàn)。
  
  用戶所購買的手機出現(xiàn)了問題,很多時候他不會第一時間找售后,而是發(fā)個微博在網(wǎng)上吐槽,恨不得全世界都知道這個牌子的產(chǎn)品不好。
  
  雷軍從2016年開始親自抓小米的供應(yīng)鏈,其中還包括產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新。榮耀也很早的意識到了這點。
  
  在2015年4月份的GIMC大會上,趙明提出要用品質(zhì)為榮耀代言:聚焦的把產(chǎn)品和服務(wù)做好,再通過互聯(lián)網(wǎng)加速的傳播模式以及有效的資源配置。
  
  這家出身于電信設(shè)備企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌,從成立之初就堅持“零缺陷”。品質(zhì)基于巨量研發(fā)投入、嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)管控和測試驗證,以及對供應(yīng)鏈的高可控程度。
  
  2016年三星Note 7電池自燃事件發(fā)生后,媒體采訪趙明問及他對此事的看法,趙明表示:戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,每家廠商都不愿意看到這樣的事情發(fā)生。
  
  也正是在那個時候,趙明透露,2015年5月榮耀曾在深圳集中累計銷毀17307臺可正常使用的手機,包括榮耀3C、榮耀暢玩版等爆款手機,總價值近2000萬元。
  
  銷毀手機起因是在運輸過程中發(fā)生輪胎起火,導(dǎo)致集裝箱內(nèi)部分手機受到影響,雖然按生產(chǎn)檢驗標(biāo)準(zhǔn)不良率僅有1.4%,但無法保證一年后是否會有隱患出現(xiàn),榮耀為此決定全部銷毀,不留任何品質(zhì)隱患。
 
榮耀9青春版  
  榮耀暢玩7X
  
  對品質(zhì)的堅持從最近幾次榮耀手機新品發(fā)布會也可以感受到。在榮耀暢玩7X的發(fā)布會上,趙明現(xiàn)場摔機,甚至還補了一腳,然而該機卻完好無損;在最近的榮耀9青春版的發(fā)布會上,現(xiàn)場放出了用該機砸核桃、綁在鍋鏟上炒菜的測試視頻,以此證明一直以來在品質(zhì)上的追求。
  
  對于手機廠商來說,產(chǎn)品才是根本,除了要保持產(chǎn)品創(chuàng)新,品質(zhì)也不能落下。互聯(lián)網(wǎng)手機廠商更是需要為自己正名:不只是營銷做得響亮,產(chǎn)品品質(zhì)也可靠。風(fēng)口停了之后,新一輪消費升級下,品牌也成為了用戶購機的一大重要指標(biāo)。
  
  還有多大成長空間?
  
  2016年是智能手機市場哀鴻遍野的一年。三星發(fā)生Note 7系列悲劇,小米全年大跌36%,走向低谷;傳統(tǒng)手機廠商中興、酷派、聯(lián)想萎靡不振,大可樂、天語的nibiru、金立的IUNI、夏新等更是從此淪為歷史。
  
  2016年還是線下渠道回歸的一年。伴隨三至五線城市迎來智能手機二次換機潮,OPPO、vivo、華為、金立成為市場和渠道變革最大受益者。
  
  互聯(lián)網(wǎng)人口紅利正在衰減,從年初到年末移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲取一個新增有效用戶的成本增長了近10倍,線上手機銷售份額穩(wěn)定在20%左右,甚至相比2015年還有所下滑。
  
  榮耀在這一年并沒有公布全年銷量數(shù)據(jù)。來自賽諾的報告稱,榮耀在2016年8月份銷量已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)手機品牌第一名;10月份,榮耀暢玩5X累計銷量突破1100萬臺,成為榮耀暢玩4X、榮耀4A/4C之后的又一款千萬級產(chǎn)品。
  
  榮耀在2016年底三周年慶典上推出了致敬未來的榮耀Magic人工智能手機,八曲面屏、獨特的Magic Live智慧系統(tǒng),它試圖以未來手機的姿態(tài)去打破手機行業(yè)創(chuàng)新不足的停滯局面。
  
  “人工智能”如今已經(jīng)成為了今年下半年各大手機廠商發(fā)布會上必然會提到的兩個關(guān)鍵詞。從這方面來說,榮耀領(lǐng)先了一年。
 
榮耀9青春版  
  為互聯(lián)網(wǎng)手機下半場提速
  
  從這些數(shù)據(jù)來推測,在整體市場下滑的情況下榮耀2016年依舊是獨善其身,甚至?xí)r有突破。
  
  2016年榮耀試水明星代言,同時也開始鋪線下廣告。在2017年春節(jié)回來之后,趙明提出了互聯(lián)網(wǎng)手機進入下半場的競爭,而榮耀則要為此提速。
  
  2016年華為消費者業(yè)務(wù)全年智能手機發(fā)貨量為1.39億臺,銷售收入1798億元,同比增長44%。從整個華為公司2016年的財報來看,實現(xiàn)全球銷售收入5216億元,同比增長32%,凈利潤371億元,同比僅增長0.4%。
  
  這也就意味著包括榮耀在內(nèi)的華為手機業(yè)務(wù),雖然銷量依舊保持快速增長,但貢獻的利潤并沒有與之成正比。以至于余承東在年底發(fā)表2017年的新年致辭時十分明確地強調(diào):“2017年是華為精細(xì)化運營的變革年,一切都要以利潤為中心,減少機型做精品。”
  
  他當(dāng)時對媒體回應(yīng)任正非有沒有批評業(yè)績是否達標(biāo)時表示,“如果非要說批評了什么,那就是批評我們盈利能力還是不足,利潤增長太慢,太多利潤都被渠道商賺走了,我們成了為渠道商打工的了。這是任總比較不滿意的。”
  
  利潤,成了今年很長一段時間內(nèi)壓在華為和榮耀心口上的一塊大石。對于榮耀來說,一直堅持兩條腿走路,線下走輕資產(chǎn)模式,線上則是自家商城加上京東、天貓等電商平臺,如今線上線下銷量約為1:1,發(fā)展均衡。
  
  趙明也曾指出,因為產(chǎn)品依托華為工廠的生產(chǎn),自己做好了營銷和銷售一環(huán),使得資金鏈不斷加快周轉(zhuǎn),這就使得榮耀很容易創(chuàng)造出更多的不可能。
  
  小米狂奔了5年登上國內(nèi)手機頂峰,之后開始遭遇增長瓶頸。榮耀在經(jīng)歷了4年的瘋狂生長之后,留給它繼續(xù)成長的空間還能有多大?
  
  成績清零:3年進全球前五
  
  2017年的智能手機市場被眾多研究機構(gòu)稱作是“逆水行舟”的一年。來自中國通信研究院的數(shù)據(jù)顯示,今年1-11月份國內(nèi)手機市場出貨量為4.48億臺,同比下降9.7%。業(yè)界普遍判斷,手機市場的下降周期,至少會維持到2018年末。
  
  根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)Counterpoint的數(shù)據(jù),中國手機用戶的換機周期平均為22個月,也就是說,每年的手機出貨量,是用戶手機保有量的差不多一半。
  
  這同時也意味著,如今的中國智能手機市場已經(jīng)進入存量市場的爭奪。“從國內(nèi)手機市場的競爭情況來看,未來繼續(xù)高速增長的空間很小。”趙明在前段時間剛剛結(jié)束的榮耀四周年慶典后的媒體采訪中說。
  
  值得一提的是,任正非今年10月份親自簽發(fā)了《榮耀對此品牌手機單臺提成獎金方案》內(nèi)部文件,其中明確指出“為激發(fā)千軍萬馬上戰(zhàn)場”,目標(biāo)在于“牽引團隊把銷售規(guī)模做上去,提升市場份額”。
  
  榮耀在國內(nèi)出貨量已接近5000萬臺,市場份額超過10%,繼續(xù)保持高速的唯一選擇就是加速國際化進程。“榮耀正在向海外一些重點國家和區(qū)域布局,有針對性地調(diào)整產(chǎn)品和商業(yè)模式。”趙明表示。
  
  在當(dāng)時的發(fā)布會上,趙明提出榮耀要在未來三年沖進全球前五。事實上,榮耀從獨立運營之初就已經(jīng)在為出海做準(zhǔn)備,如前文所提到,其2014年就已經(jīng)進入全球50多個國家和地區(qū)。
  
  在今年6月份的時候,趙明在一份內(nèi)部信中提到,今后榮耀在海外也將采用獨立品牌和渠道進行運作。至于趙明所提到的重點國家和地區(qū)是指美國、歐洲、俄羅斯、墨西哥、非洲、土耳其、巴基斯坦、印度、印尼等。這些都是人口大國和地區(qū),有巨大的市場空間。
  
  在營銷模式上,榮耀將延續(xù)“有朋友有未來”的輕資產(chǎn)模式,以此降低市場進入難度,加快市場拓展速度。在渠道策略上,則是快速實現(xiàn)線上線下的融合,在全球范圍內(nèi)開設(shè)更多潮玩體驗店,打造沉浸式購物體驗,成為全球年輕人的潮玩新地標(biāo)。
 
榮耀暢玩7X  
  榮耀暢玩7X
  
  數(shù)據(jù)顯示,榮耀暢玩X系列到今年11月份累積銷量達到4000萬,榮耀數(shù)字系列銷量累積達到了3000萬。其中爆款榮耀暢玩7X是“雙十一”當(dāng)天中國手機單品銷售額冠軍、1000~1999元價位段銷量&銷售額雙料冠軍,是天貓平臺1000元以上最暢銷機型;同時獲得京東平臺11月1~11日連續(xù)11日的1000~1499價位段手機銷量冠軍。
  
  “把過去的成績清零,放下中國互聯(lián)網(wǎng)手機第一,不要背包袱,榮耀的未來志在全球,三年沖擊全球前五!”在榮耀四周年慶典結(jié)束后,趙明在朋友圈寫下了這樣一段話。
  
  回顧歷史,登上行業(yè)頂峰好像都不是什么好事,很多手機品牌都是在達到巔峰之后迅速衰落下來。究其原因,不外乎是背負(fù)了太多成功的包袱。
  
  不管是中文“榮耀”還是英文“honor”,它的取名就注定了這是一個只許成功不許輸?shù)钠放?。但顯然,趙明不想榮耀背上太多成功的包袱。
  
  國內(nèi)市場增長放緩之后,小米、OPPO、vivo、魅族等國產(chǎn)手機廠商也在加速海外擴展。它們終將在海外這塊新的戰(zhàn)場上正面交鋒。
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