11月12日，在由中國(guó)版權(quán)協(xié)會(huì)主辦的第三期遠(yuǎn)集坊上，作為主講嘉賓發(fā)言的小米創(chuàng)始人雷軍，在介紹小米的創(chuàng)新發(fā)展時(shí)笑著“糾正“自己曾經(jīng)的語(yǔ)錄稱，“大家看到的是風(fēng)口，我說(shuō)的其實(shí)是豬，即如果我們有當(dāng)豬的心態(tài)，就不會(huì)輸?shù)羰袌?chǎng)。”
關(guān)于全球市場(chǎng)，雷軍表示，自己現(xiàn)在有一個(gè)很深的感受，覺得越看全球市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)變化，越覺得未來(lái)十年都是屬于中國(guó)的，“再過十年、二十年，中國(guó)所有的國(guó)貨都將崛起。”
雷軍分享對(duì)小米產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)和他本人對(duì)全球市場(chǎng)的看法。
小米是風(fēng)口里的一頭豬，主語(yǔ)落在“豬”上
雙11剛剛過去，雷軍介紹，今年小米在雙11是第五次奪冠，成績(jī)相比去年翻了一倍。“我今天（11月12日）發(fā)了一個(gè)員工信，我說(shuō)還是要保持冷靜，保持謙卑之心。因?yàn)檎麄€(gè)小米業(yè)務(wù)剛剛展開，畢竟只干了7年時(shí)間，還是非常小的公司，還有很多的困難和問題。”
雷軍在上述員工信中強(qiáng)調(diào)的“冷靜”、“謙卑”在其演講的一開始已有體現(xiàn)。他認(rèn)為小米是風(fēng)口里的一頭豬，主語(yǔ)落在“豬”上。
何為雷軍眼中“豬”的定義？即躺在地板上的人。他表示，假如他辦小米從始至終都保持著當(dāng)豬的心態(tài)，公司就不可能被打垮。因?yàn)橐粋€(gè)躺在地板上的人，不可能被再次擊倒。
過去兩年一直在公司內(nèi)部強(qiáng)調(diào)一個(gè)詞：補(bǔ)課
前不久，雷軍曾在公開場(chǎng)合表示，過去兩年小米壓力很大，在小米跌出世界前五時(shí)，一度想把公司名稱從小米改成others，后來(lái)被告知工商局不讓注冊(cè)。
上述如同段子一般的內(nèi)容，也在雷軍此次演講中提及。他稱，之所以想把公司名稱從小米改成others，因?yàn)樵谑澜缗琶?，只有others這個(gè)分類的業(yè)績(jī)是最高的。這也在一定程度上反映了雷軍對(duì)小米成績(jī)波動(dòng)的敏感。
雷軍指出，在過去兩年，公司遇到最大的困難是，能力落后于思想。他所強(qiáng)調(diào)的能力，指的是傳統(tǒng)工業(yè)能力。
在他看來(lái)，階段性的領(lǐng)先要匹配核心能力，即傳統(tǒng)工業(yè)能力，“思路上是領(lǐng)先的，但是能力能不能跟人家接近，甚至超過別人，是一個(gè)乘法關(guān)系。”
他舉例稱，在小米產(chǎn)品銷售的時(shí)候，往往一排隊(duì)就是幾百人、上千人，很多產(chǎn)品似乎都需要搶購(gòu)，而就是因?yàn)槌霈F(xiàn)了搶購(gòu)，業(yè)界有聲音就認(rèn)為小米在做“饑餓營(yíng)銷”。雷軍對(duì)此稱，“其實(shí)饑餓營(yíng)銷也是對(duì)小米最大的誤解，本質(zhì)上還是我們傳統(tǒng)工業(yè)能力不夠?qū)е碌?，交付能力跟別人有差距。”
因此，在過去壓力很大的兩年里，雷軍在公司內(nèi)部一直強(qiáng)調(diào)一個(gè)詞“補(bǔ)課”——減速提效、夯實(shí)基礎(chǔ)、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，認(rèn)真跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)，把該補(bǔ)的課補(bǔ)上。
不過，據(jù)他介紹，小米即使在2015-2016年，仍然在增長(zhǎng)，“可能大家說(shuō)手機(jī)只數(shù)下降了，但我想說(shuō)，這和營(yíng)業(yè)額沒有必然關(guān)系。”
雷軍表示，在今年十月份，小米已經(jīng)完成了1000億、7000萬(wàn)臺(tái)手機(jī)的目標(biāo)。這已經(jīng)完成了今年一季度時(shí)小米高管層所做的全年目標(biāo)。在當(dāng)時(shí)，就連小米的高管層都認(rèn)為上述目標(biāo)很夸張。
雷軍稱，因?yàn)樵谝患径?，小米手機(jī)很缺貨，整個(gè)供應(yīng)能力不足，業(yè)績(jī)表現(xiàn)不好。而到了二季度，出貨量達(dá)到2316萬(wàn)臺(tái)，較一季度提升70%，較去年提升100%，重返世界前五；第三季度增長(zhǎng)率達(dá)到102.6%。小米又回歸了高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
雷軍分享對(duì)小米產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)。
“不想干成奢侈品”
雷軍稱，小米面臨著一個(gè)問題，即中國(guó)人的傳統(tǒng)思維：便宜沒有好貨。“小米賣得這么便宜，只能說(shuō)你的產(chǎn)品Low，再加上殘酷的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，精英階層對(duì)小米認(rèn)知越來(lái)越少，他們對(duì)小米的認(rèn)知就是很便宜的產(chǎn)品。”
雷軍對(duì)此現(xiàn)狀有自己的判斷與思考。他認(rèn)為，這說(shuō)明要做一個(gè)創(chuàng)新的東西，還需要顛覆大家的認(rèn)知，還要改變很多東西，“在這一點(diǎn)上，我認(rèn)為小米做到這個(gè)事情絕對(duì)不是一兩天做到的，可能需要十年、二十年來(lái)改變。”
雷軍表示，他始終堅(jiān)持想做的，是把東西做得越來(lái)越好，把東西做得越來(lái)越便宜，“把東西做得越來(lái)越貴不是我想要的事情，我希望做一個(gè)大眾品牌，讓大眾真正受益的公司，我不想干成奢侈品。”
雷軍甚至表示，目前中國(guó)的相關(guān)傳統(tǒng)公司把價(jià)錢賣得越來(lái)越貴，給用戶造成的誤解是貴的就好，這種路徑走下去就是不歸路，“電子市場(chǎng)主要是創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)，還沒有真正到效率競(jìng)爭(zhēng)上，如果把創(chuàng)新和效率同時(shí)看成公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的話，我認(rèn)為這樣的公司生存時(shí)間和生命力比較長(zhǎng)久。”
不追求短期估值，會(huì)到業(yè)務(wù)比較舒服的時(shí)候IPO
雷軍在現(xiàn)場(chǎng)回答嘉賓提問“什么時(shí)候有機(jī)會(huì)能買到小米股票”時(shí)表示，自己做企業(yè)時(shí)間比較久，不是追求短期的估值。“我覺得我們會(huì)到業(yè)務(wù)比較舒服的時(shí)候再IPO。”
在雷軍看來(lái)，小米現(xiàn)階段的重點(diǎn)仍在于創(chuàng)新。
“創(chuàng)新是兩件事情，一個(gè)是干別人沒有干過的事情，第二個(gè)是干別人干砸的事情。”他表示，創(chuàng)新意味著99%都會(huì)死，是九死一生出來(lái)的結(jié)果。而創(chuàng)新最難的，是失敗率。“因?yàn)槭÷?，沒有人愿意花很多錢，很多人創(chuàng)業(yè)都是拷貝，核心是抄，因?yàn)閯?chuàng)新的成本太高。不過，哪怕創(chuàng)新失敗的人也被社會(huì)尊重，因?yàn)橹挥惺≌卟艜?huì)造就創(chuàng)新者。”
雷軍舉例形容小米創(chuàng)新后的效果稱，在小米之家，許多客戶就像在超市一樣，提著籃子買產(chǎn)品；對(duì)某產(chǎn)品的不同品牌不清楚時(shí)，會(huì)認(rèn)為買小米是最好的…“這就是小米的‘恐怖’之處”。雷軍還公布了一個(gè)數(shù)字稱，“經(jīng)過7年，小米后臺(tái)激活聯(lián)網(wǎng)設(shè)備超過140個(gè)的有5萬(wàn)人”，這意味著，這5萬(wàn)人至少買了140個(gè)及以上的小米設(shè)備，并同時(shí)用手機(jī)管理。
問及小米下一階段將如何創(chuàng)新，雷軍稱，目前每天只想追求效率革命，做效率的極限，“每天都在逼著我們，每天都在試。”他舉例稱，比如今天在業(yè)態(tài)上試了小米小店，下一步怎樣能高效率地鋪到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)則是更大的革命。
“標(biāo)定一個(gè)目標(biāo)，即要干到電商效率、傳統(tǒng)的所有業(yè)態(tài)跟電商效率平衡，我們提了一個(gè)目標(biāo)，做每一件事情都要想出一個(gè)招。”雷軍稱，創(chuàng)新的源泉是小米對(duì)效率的追求和怎么樣打破消費(fèi)者的需求。
“未來(lái)十年都屬于中國(guó)”
雷軍發(fā)現(xiàn)，回顧過去兩年，今天國(guó)人使用國(guó)產(chǎn)手機(jī)的比例大幅提升，山寨機(jī)幾乎消失，整個(gè)中國(guó)的手機(jī)行業(yè)已全面崛起。他就此判斷，未來(lái)，不僅僅是手機(jī)行業(yè)，小米所引領(lǐng)倡導(dǎo)的中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，會(huì)讓一個(gè)又一個(gè)行業(yè)很快改變，“再過十年、二十年，中國(guó)所有的國(guó)貨都將崛起。”
在他看來(lái)，目前國(guó)貨需要做三方面的改革：一是設(shè)計(jì)，二是用戶體驗(yàn)交互，三是硬質(zhì)量。
他以小米為例，在設(shè)計(jì)方面，小米在今年獲得了很多個(gè)德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)；在用戶體驗(yàn)交互方面，他幾乎和阿里同時(shí)提出“新零售”概念，認(rèn)為關(guān)鍵在于線下銷售的電商產(chǎn)品跟電商同價(jià)，核心是提升效率。目前，據(jù)他透露，小米之家的年坪效已達(dá)27萬(wàn)元人民幣，相當(dāng)于同行的10倍，位居世界第二，世界第一的蘋果在成本上則高于小米6倍；硬質(zhì)量方面，小米在手機(jī)研發(fā)到面世過程中，拿掉了利潤(rùn)、渠道成本、市場(chǎng)推廣及廣告成本，專注于研發(fā)和原材料及制造，舉一個(gè)較為具體的例子是，去年小米全年申請(qǐng)了全球發(fā)明專利7071項(xiàng)，光申請(qǐng)費(fèi)就達(dá)2.3億元人民幣。
雷軍稱，隨著中國(guó)手機(jī)的崛起，他相信各行各業(yè)的電子消費(fèi)品會(huì)在全世界市場(chǎng)形成一種風(fēng)潮，即中國(guó)制造的產(chǎn)品不僅質(zhì)量好、漂亮還價(jià)格厚道。“我自己有一個(gè)很深的感受，我覺得越看全球市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)變化，我越覺得未來(lái)十年都是屬于中國(guó)的。我認(rèn)為未來(lái)會(huì)有一批中國(guó)品牌在全球崛起，這已經(jīng)是勢(shì)不可擋。”
01月07日 18:14
