隨著手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各大玩家對(duì)友商也越來越重視，已從內(nèi)部研究升級(jí)為實(shí)地探訪。這不，繼小米掌門人雷軍走訪河南OV賣場(chǎng)后，華為消費(fèi)者BG掌門人余承東參觀小米之家深圳旗艦店，他面帶微笑，與店員聊得似乎挺開心。
9月27日，小米之家深圳旗艦店正式試營(yíng)業(yè)，位于深圳華潤(rùn)城萬象天地，形象高大上。外觀設(shè)計(jì)以整面玻璃為主，還嘗試了很多新元素，比如互動(dòng)墻、移動(dòng)購物等。從造型到服務(wù)，堪稱目前小米之家的頂級(jí)配備。
余承東到底是去考察還是購物的，引起網(wǎng)友熱議。有人調(diào)侃道，“雷總快來，前方有敵軍到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。”我猜測(cè)，余承東此行購物的可能性較低，如果買小米產(chǎn)品來研究，用不著親自來買且在小米之家買，因此學(xué)習(xí)交流的可能性較大，用網(wǎng)友的話來說，就是“刺探敵情”。‘’
在前不久舉行的華為Mate 10發(fā)布會(huì)上，余承東曾狠狠秀了把肌肉：今年前三季度華為手機(jī)發(fā)貨量突破1.12億臺(tái)，全球市場(chǎng)份額超越蘋果排名第二，中國市場(chǎng)持續(xù)排名第一，其全球線下零售店達(dá)到42300家，同比增長(zhǎng)39%。
當(dāng)然，線下零售體系日趨完善并不妨礙華為加速創(chuàng)新的步伐。據(jù)悉，華為將著手布局一些基于智能體驗(yàn)的綜合體驗(yàn)場(chǎng)所，目前名字尚未確定，可能會(huì)叫華為智能生活館之類，面向全場(chǎng)景端到端的融合體驗(yàn)，未來不存在線上為主或線下為主這一說。
不可否認(rèn)，當(dāng)前小米之家店面數(shù)量較少，覆蓋范圍有限，但其坪效世界第二震驚了整個(gè)零售圈，成為新零售的典型代表。雷軍曾表示，新零售本質(zhì)上是效率革命，小米用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)零售。
事實(shí)上，除了小米發(fā)力新零售、華為新零售蓄勢(shì)待發(fā)，聯(lián)想也正緊鑼密鼓地布局新零售?；貧w聯(lián)想的執(zhí)行副總裁劉軍曾表示，計(jì)劃升級(jí)聯(lián)想全國上萬家專賣店，其主要銷售PC、手機(jī)，用戶購買頻率低，如果使其智能起來，并增加黑科技產(chǎn)品的體驗(yàn)和銷售，可以有效提升用戶興趣度。除了助力銷售，升級(jí)后的專賣店還將幫助用戶向智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代遷徙。
有趣的是，在余承東探訪小米之家的同一天，劉軍也來到聯(lián)想五彩城4s店轉(zhuǎn)店巡店，這是新零售試點(diǎn)店，他驚喜地發(fā)現(xiàn)，自十一重裝開業(yè)以來，短短一個(gè)月，坪效已達(dá)到之前的2.9倍，增長(zhǎng)速度令人驚嘆。同時(shí)，他也悄悄去北京五彩城考察華為線下店。
不得不說，新零售已成為手機(jī)行業(yè)的共識(shí)和風(fēng)口，過去手機(jī)廠商再三強(qiáng)調(diào)把控上游供應(yīng)鏈的重要性，如今隨著競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)至手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，零售創(chuàng)新勢(shì)在必行，小米、華為、聯(lián)想均展開行動(dòng)，未來或?qū)⒂懈嗤婕倚铝闶坌辛小?/div>
01月07日 18:14
