
這名印度手機用戶名為巴瓦納·蘇亞柯蘭(Bhavana Suryakiran),居住在印度安得拉邦Ravulapalem,紅米Note 4爆炸使他受到重傷。小米稱已經(jīng)與蘇亞柯蘭聯(lián)系,正在調(diào)查手機爆炸原因。
小米發(fā)言人在一份聲明中說,“客戶安全對小米極其重要,我們對這類事件非常重視。我們所有產(chǎn)品都經(jīng)過嚴格的質(zhì)量測試”,公司已經(jīng)與客戶聯(lián)系,在嘗試獲取發(fā)生爆炸的手機,以調(diào)查事故原因。
印度新聞網(wǎng)站Sakshi.com刊文稱,爆炸發(fā)生時,蘇亞柯蘭正在騎自行車。爆炸發(fā)生后手機起火,雖然蘇亞柯蘭的褲子上被潑了水,但火并沒有熄滅。
消息稱,蘇亞柯蘭20天前在Flipkart購買了這部紅米Note 4手機。蘇亞柯蘭表示,他將向法院提起訴訟,起訴小米銷售“有缺陷”的產(chǎn)品,并要求被告賠償因此受傷造成的損失。
數(shù)周前,一段紅米Note 4手機爆炸的視頻在網(wǎng)上很火,只是后來證明這段視頻是假的。小米調(diào)查后發(fā)現(xiàn),事故是由客戶使用的第三方充電器造成的,小米當時曾表示,“如果手機有物理損壞的跡象,我們建議客戶只使用小米認證的產(chǎn)品和配件。”
手機爆炸或起火并不罕見,YouTube上有大量這類視頻。就在去年,三星就因起火和爆炸召回了Galaxy Note 7,并因此蒙受數(shù)十億美元經(jīng)濟損失。三星通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),Galaxy Note 7爆炸門的罪魁禍首是電池。
與現(xiàn)在相比,數(shù)年前手機爆炸事件更為頻繁。(編譯/霜葉)