編者注：本文作者為Balaji Krishnan，手機視頻分享平臺DabKick的CEO。
每次我回印度看望同事、家人，都會驚奇地發(fā)現(xiàn)，智能手機正以迅雷不及掩耳之勢向全國“布兵”。上個月，我去了一趟班加羅爾，路上的行人無不低著頭看自己的手機。我說的可不是崛起的中產(chǎn)階級中的科技從業(yè)者，而是路邊小販和小吃攤攤主。相比于前者，這些小生意人似乎更加急于接入新興的移動支付系統(tǒng)，而不是每天數(shù)著盧比。當前，印度已經(jīng)取代美國成為世界第二大智能手機市場，今年，在這個擁有13億人口的國家，智能手機的滲透率預計將達到1/3。
然而，每當回到加州庫比蒂諾，同樣讓我驚奇的是，很少有硅谷投資人會把印度市場放在眼里。他們經(jīng)常提及中國的微信或支付寶，卻鮮而把Paytm或FlipKart掛在嘴邊（雖然它們的用戶數(shù)量相當）。我猜想，這可能是因為印度的創(chuàng)企行業(yè)還相對較?。灰部赡苁羌又萃顿Y人在看待印度市場上存在盲點，認為這個國家仍然處在產(chǎn)業(yè)外包的時期。
隨著印度運營商先后推出多樣的移動數(shù)據(jù)套餐，有些速度甚至比美國運營商還快，印度顯然成了一個被錯過的市場。無可否認，印度的智能手機市場和美國或中國存在顯著區(qū)別，受當?shù)卣吆褪袌鰵v史的影響更大。以下有關印度智能手機市場的5點，是所有投資人都應當注意的。
1.在政府的支持下，數(shù)字支付變革正在印度轟轟烈烈地展開
印度智能手機市場之所以發(fā)展迅猛，部分歸功于首相莫迪（Narendra Modi）發(fā)起的“數(shù)字印度”運動。去年11月，莫迪一夜之間廢除500和1000面值的紙幣，試圖在鏟除黑市交易的同時，推進印度向數(shù)字支付的轉變。這一政策對中產(chǎn)階級產(chǎn)生了巨大沖擊，往常500和1000盧比是他們最常使用的貨幣。Paytm——也就是印度的PayPal或者說Apple Pay，在該政策推行之后享受到了巨大利好?，F(xiàn)在，即使是路邊小販也開始接入移動支付系統(tǒng)。不過，數(shù)字支付的背后，必然需要數(shù)據(jù)流量的支持，于是，我們來到了第二點：
2.印度消費者對于流量套餐價格非常敏感
長久以來，印度運營商在流量收費上采用的都是“用多少扣多少”模式。除非萬不得已，否則消費者是不會打開數(shù)據(jù)流量的。一般來說，印度用戶會用流量來閱讀郵件，快速結帳，但絕不會做娛樂活動。
而這些，極大影響了許多移動應用的發(fā)展。在印度，WhatsApp比Facebook更受歡迎，很大程度上就是因為它比較省流量。消費者認為，娛樂應用應當是在家里，或者說接入WiFi的時候用的，而不是旅行途中或外出時的享受。不是說他們不愿意享受一把，分享有意思的YouTube視頻，或者打打牌什么的，只是高昂的費用讓這些想法無法成為現(xiàn)實?；谶@一現(xiàn)狀，主打“隨時隨地分享有趣內(nèi)容”的Snapchat，短期內(nèi)恐怕沒法在印度打開市場；Periscope等其他直播流服務平臺同樣如此。
之所以說“短期內(nèi)”，是因為第三點：
3.超高速寬帶的超高速普及
由于費用限制，印度人只會在“實用”的應用上花流量，比方說支付應用，或者用Uber、Ola Cabs打車等。事實上，許多人的數(shù)據(jù)流量永遠是關閉的，只有在極端必要的時候才打開。
去年年底，印度最大的手機運營商Reliance獨辟蹊徑，推出了“Jio Mobile”服務，提供全國范圍內(nèi)的免費語音通話服務——當然，需要流量。這一服務在印度掀起了巨大的浪潮，許多人紛紛拋棄AirTel，轉而成為Reliance的用戶。在競爭的壓力下，AirTel等其他運營商也先后制定了流量套餐。
在這里，我想著重表揚一下這些套餐的速度。上個月，我測試了一下Reliance Jio的數(shù)據(jù)速度，非高峰時段為25 Mbps，高峰時段仍達到5 Mbps。這一速度不僅快于四年前印度的家庭WiFi，甚至也超越了我在美國使用的AT&T的套餐。
你大概知道我下面要說什么了：
4.要求速度的應用，該你們上場了
競爭帶來的，是移動數(shù)據(jù)在印度越來越廣泛的使用，而這也必然會進一步壓低價格，提高速度。印度消費者的觀念也在逐步轉變中，從之前的“不到萬不得已不用流量”，到“讓我看看有什么好玩的”。不出多長時間，西方公司開發(fā)的應用將迎來使用熱潮，尤其是考慮到1.25億印度人都能流利使用英語。越來越多人會在移動設備上使用Netflix、Spotify和Saavn（印度的Pandora）。當前，印度人在旅行時還習慣帶著DVD或U盤，或者玩下載好的手機游戲，不過，這種現(xiàn)象很快會迎來改變。與此同時，越來越多的新聞工作者、記者和名人會走出電視機，踏足視頻直播平臺。
“挺有意思的。”我的幾位硅谷同事這樣說道，“不過，我怎樣才能從中賺錢呢？”
那就該說第5點了：
5.應用盈利模式：重視與運營商合作，而非應用內(nèi)付費
目前，較受印度消費者歡迎的數(shù)字支付應用均為本土產(chǎn)品，在短時間內(nèi)，這些產(chǎn)品大概不會支持亞馬遜或eBay等非印度產(chǎn)的購物平臺。與此類似，印度消費者也不習慣于在應用內(nèi)支付，尤其是面對自己不熟悉的公司或品牌的時候。因此，非印度本土應用最好不要直接向消費者收費。
對于這些公司來說，在印度發(fā)展的最佳策略，就是和移動運營商合作，從運營商代收費中盈利。比方說，你可以將自己的應用與數(shù)據(jù)套餐捆綁在一起，從套餐價格中扣除一定的比例。正如上文所說，由于印度數(shù)據(jù)流量套餐的競爭越來越激烈，運營商一定急于和知名應用達成合作，內(nèi)置于他們的套餐當中。
當然，我可能有些過于樂觀。但是，如果印度的智能手機普及步伐與美國和中國相一致，那么我的樂觀并不是毫無道理的。明年回到班加羅爾的時候，我期待看到更多美國應用和印度運營商合作的消息；而在返回加州時，我也希望看到風投捶胸頓足，痛恨自己沒有早一些投資印度市場。
01月07日 18:14
