史蒂夫·喬布斯于2010年在眾人的歡呼下推出了第一代iPad，時(shí)任蘋果CEO將其稱之為“真正充滿魔力的和革命性的產(chǎn)品，它將帶給你前所未有的最佳瀏覽體驗(yàn)”。
喬布斯的這番話在2010年顯然是見效的，當(dāng)時(shí)智能手機(jī)的屏幕尺寸普遍較小，而筆記本電腦又太重且缺乏觸摸屏。盡管最初被輕視，但iPad可以說(shuō)是真正將平板電腦概念傳達(dá)給千萬(wàn)消費(fèi)者的設(shè)備。盡管iPad并不是世界上的第一款平板電腦，但它讓“平板電腦”這一品類真正地為人所熟知。其它的廠商后來(lái)也發(fā)布了類似的設(shè)備，但和iPad相比缺乏吸引力。
但在7年后，iPad現(xiàn)在已經(jīng)陷入了麻煩。確實(shí)，根據(jù)調(diào)查公司IDC的最新數(shù)據(jù)顯示，iPad的出貨量依然是世界領(lǐng)先的，但蘋果或許開心不起來(lái)。在2016年第四季度，全球平板出貨量下滑了20.1%，蘋果的iPad則下滑了19%，iPad的營(yíng)收也因此下降22%。
蘋果的高管們對(duì)于iPad的未來(lái)依然持有信心，至少在公開場(chǎng)合是這樣。庫(kù)克在不久前的財(cái)報(bào)會(huì)議上表示：“我依然對(duì)這款產(chǎn)品感到非常樂觀。”同時(shí)他也認(rèn)為庫(kù)存量的變化和零部件的短缺是導(dǎo)致iPad銷量不佳的因素。此外iPhone的持續(xù)熱銷，也給iPad帶來(lái)了一些壓力。
有專家認(rèn)為，目前還存在著一個(gè)更大的問(wèn)題：蘋果并沒有給消費(fèi)者提供購(gòu)買iPad或升級(jí)現(xiàn)有iPad的動(dòng)力。盡管在7年前iPad是革命性的產(chǎn)品，但今天它已經(jīng)被大屏智能手機(jī)和超薄（筆記）本所擠壓，這會(huì)令消費(fèi)者產(chǎn)生這樣的疑問(wèn)：iPad究竟是用來(lái)干嘛的？
Forrester的首席分析師指出，蘋果必須要想到除了iPhone之外，計(jì)算設(shè)備的未來(lái)究竟是怎樣的。無(wú)論這款設(shè)備長(zhǎng)得像平板電腦，還是混合設(shè)備，又或者是Mac，蘋果都需要重新評(píng)估究竟消費(fèi)者期待的產(chǎn)品是什么。
為了解決平板市場(chǎng)已存在的危機(jī)，蘋果一直都在進(jìn)行嘗試，并推出了號(hào)稱專業(yè)級(jí)的iPad Pro產(chǎn)品線。“Pro”機(jī)型提供更強(qiáng)大的處理器，更大的屏幕，并兼容Apple Pencil和鍵盤配件。但在某程度上，讓iPad充當(dāng)筆記本的代替品的時(shí)候，軟件是一大問(wèn)題。大多數(shù)的競(jìng)品都可以運(yùn)行成熟的Windows程序，而iPad則只能運(yùn)行移動(dòng)版應(yīng)用。盡管像微軟和Adobe等軟件開發(fā)商都在iPad上推出了輕量級(jí)版本的熱門服務(wù)，但在iPad上這些應(yīng)用并不如其桌面版本易用。
這位分析師還表示：“在iOS上，你無(wú)法真正地制作電子表格，沒錯(cuò)你是可以用Excel，但沒有鼠標(biāo)的話真的充滿挑戰(zhàn)性。”
一些果粉期待蘋果公司打造一款能夠運(yùn)行桌面級(jí)軟件的iPad，又或者是一款配備觸摸屏的MacBook。許多人都表達(dá)過(guò)希望蘋果推出一款配備觸摸屏的合蓋式筆記本電腦，但多位蘋果高管都已經(jīng)表示這永遠(yuǎn)都不會(huì)發(fā)生。Moor Insights & Strategy的首席分析師曾建議將iPad mini打造成一款游戲設(shè)備來(lái)推出，參考任天堂3DS掌機(jī)的成功，這或許不是一件壞事。但仔細(xì)想想，蘋果從來(lái)都不是游戲世界的主要參與者。
另外，蘋果或許可以考慮另一個(gè)策略：讓iPad變得便宜些。iPad Pro起售價(jià)4388元，無(wú)疑是蘋果iPad產(chǎn)品線中最貴的，但實(shí)際上iPad Pro只占蘋果iPad總出貨量的一小部分。相比之下，售價(jià)相當(dāng)較低的iPad Air 2和iPad mini系列則成為了出貨的主力軍。Gartner的首席研究分析師表示，如果蘋果降低iPad的售價(jià)，出貨量應(yīng)該就會(huì)有一定數(shù)量的提升。當(dāng)然這會(huì)對(duì)iPad的營(yíng)收造成影響，因此如何衡量當(dāng)中的利弊，蘋果要算好這道數(shù)學(xué)題。
要重新讓iPad業(yè)務(wù)回到正軌，最好的辦法可能是蘋果再次拿出看家的本領(lǐng)：推出一款此前未曾有過(guò)的革命性產(chǎn)品。蘋果需要讓這款產(chǎn)品為大家?guī)?lái)新鮮感和獨(dú)特的東西。不過(guò)從此前的傳聞來(lái)看，蘋果的下一款iPad能否帶給大家驚喜可能要打上一個(gè)問(wèn)號(hào)，之前彭博社的報(bào)道指出新款iPad將會(huì)配備更好的顯示技術(shù)，以及改進(jìn)后的Apple Pencil。凱基證券的分析師則透露了更多的信息，該報(bào)道認(rèn)為蘋果會(huì)推出一款10.5英寸的iPad，如果傳聞屬實(shí)的話，上述的這些小改動(dòng)對(duì)于銷量的提升可能會(huì)十分有限。
不過(guò)，我們有時(shí)候總是很難猜透蘋果的心思，庫(kù)克之前還透露，iPad 產(chǎn)品線將會(huì)迎來(lái)“令人興奮的新產(chǎn)品”。他之所以會(huì)保持信心，是因?yàn)?iPad 的消費(fèi)者滿意度非常高——iPad Pro 的消費(fèi)者滿意度甚至高達(dá) 99%。因此，就算是 iPad 經(jīng)歷了連續(xù)多個(gè)季度銷量下滑，蘋果也沒有將其視為世界末日。
01月07日 18:14
