三星Note7電池起火爆炸事件對于三星的影響有多大？也許如今三星移動部門93%的利潤暴降只是開始，在品牌信譽上的損失不可估量，那么如何挽回？
根據(jù)一位來自迪信通的編輯爆料：
針對NOTE7事件三星高管集體對客戶以跪拜來謝罪致歉，令人深思！力挺三星，態(tài)度比公關(guān)重要！
從曝光的圖片來看，有兩點明顯的信息：
1、事件發(fā)生在三星石家莊辦事處金秋訂貨會晚宴上。
2、三星高管集體下跪向臺下吃飯的客戶跪拜。
從當(dāng)下三星高管集體下跪的時間點來看，國內(nèi)三星Note7爆炸事件的發(fā)展確實對于三星手機銷量造成了實質(zhì)性的影響（民航局也下達了禁止攜帶Note7上飛機的公告），這也是由于三星對于國行版遲遲不召回并多番推卸起火爆炸所導(dǎo)致，以至于形成了三星歧視中國消費者的輿論，相信也不是一次高管對渠道客戶的跪拜可以解決。
點評
一次高管的跪下，說明了三星已經(jīng)認(rèn)識到了自己對于渠道的傷害，但是還缺少一個對于中國消費者的正式道歉，三星要想挽回國內(nèi)的聲譽，要做的不僅是讓
渠道伙伴感受到真誠，更是要讓中國消費者感受到真誠，并不是跪一次就可以解決。
01月07日 18:14
