長期以來，蘋果產(chǎn)品都以設(shè)計著稱。然而，在iPhone7發(fā)布之后，觀察家對蘋果產(chǎn)品的設(shè)計已經(jīng)沒有之前的高看眼光，業(yè)界普遍認為蘋果美學(xué)已經(jīng)過時。紐約時報評論家法哈德?曼約奧(FarhadManjoo)指出，“蘋果在硬件以及軟件領(lǐng)域的設(shè)計地位已經(jīng)動搖。競爭對手不斷對其產(chǎn)品設(shè)計進行競相模仿和超越，蘋果手機、電腦以及平板電腦等產(chǎn)品的標志性設(shè)計看起來似乎是通用的。”這也是蘋果公司面臨的難題，這些經(jīng)典、標志性的設(shè)計很難避免不被其他公司抄襲模仿。
對iPhone的模仿無處不在。諸如谷歌Pixel以及小米手機的外觀與iPhone都很類似。三星更是如此。蘋果對三星發(fā)起外觀專利侵權(quán)訴訟，官司甚至打到了美國最高法院。2012年，陪審團要求三星向蘋果支付高達10億美元的專利侵權(quán)費用，去年這一罰款減至5億4千萬，三星在力爭將其再減至四億美元。最高法院正在權(quán)衡是否應(yīng)根據(jù)出貨的手機總量確定專利侵權(quán)罰款金額。
三星面臨的天價專利侵權(quán)罰款也說明了蘋果產(chǎn)品設(shè)計的吸引力。當(dāng)被問及人們?yōu)槭裁磿険鬷Phone7的產(chǎn)品設(shè)計，羅德島設(shè)計學(xué)院（RhodeIsland Schoolof Design）前總裁約翰?邁達（JohnMaeda）指出，或許這些批評的出現(xiàn)是因為“他們似乎不再相信產(chǎn)品外觀設(shè)計在這樣一個矩形設(shè)備中還能有所超越。”
邁達表示，他曾經(jīng)與索尼設(shè)計師有過長時間的深入交流，他們也為如何設(shè)計電視機感到沮喪，“因為你所能做的僅僅是設(shè)計電視機的矩形框，而屏幕上的其他東西與之毫無關(guān)聯(lián)。”他補充指出，同樣的問題也存在于iPhone設(shè)計之中。最重要的就是屏幕設(shè)計——譬如其尺寸、亮度以及分辨率等等，“但現(xiàn)在我們幾乎窮盡了所有參數(shù)，這基本上是類似于電視機設(shè)計的又一挑戰(zhàn)。”
能從這樣的環(huán)境中脫穎而出實屬不易。汽車產(chǎn)品的設(shè)計所受限制較少，但依舊會隨著新技術(shù)以及新法規(guī)的出現(xiàn)而不斷迭代，曾經(jīng)的很多設(shè)計都被人們遺忘。但保時捷并不是如此。正如一位保時捷設(shè)計專家所稱，“在這里你不是在設(shè)計最好的跑車，而是在設(shè)計最好的保時捷。”對于保時捷來說，其設(shè)計就是一種“標志”。
1947年，保時捷推出了356跑車。在很多方面，其類似于第一代iPhone，雖不完美，但卻擁有流線型的外觀和空氣公里學(xué)設(shè)計。從356到911，保時捷跑車的外形、功能、元件以及品牌突出了保時捷的獨特設(shè)計，這成為保時捷跑車的精髓所在。
保時捷和蘋果汽車的設(shè)計理念有相似之處。如同356跑車一樣，第一代iPhone也打下了其后iPhone產(chǎn)品的基礎(chǔ)。它不同于市場上的其他手機，iPhone在發(fā)布之初就采用了觸摸屏代替手機鍵盤，成為用戶與手機交互的主要方式?？梢哉f，iPhone是手機產(chǎn)品中的精華。
同樣，Macbook、iPad以及iPhone都是不斷改進的產(chǎn)物。雖然總有些產(chǎn)品設(shè)計讓我們大傷腦筋。但如果你把第一代iPhone與iPhone7放置在一起，你可以看到他們在設(shè)計上的共同之處，iPad以及Macbook也是如此。
舊金山設(shè)計工作室ideo合作人迭戈?羅德里格斯（DiegoRodriguez）指出，“成功的產(chǎn)品系列都會有一種強大的設(shè)計語言——這種語言是對產(chǎn)品外觀、感覺以及功能的表達。一種充滿活力的設(shè)計語言是固化在產(chǎn)品之中的，也會隨著發(fā)展而不斷改進。這正是蘋果產(chǎn)品的情況。你甚至可以在iPhone7中看到蘋果當(dāng)前筆記本產(chǎn)品PowerBook的影子。”
然而，設(shè)計并不僅僅是外觀。近期三星旗艦智能手機Note7的境遇就很好的說明了這一點。當(dāng)Note7剛上市時，不少評論家對其大加贊美。Verge稱“Note7是三星有史以來最好的產(chǎn)品你，也可以說是最好的大屏手機。”CNET也認為，“其有著華麗外觀，珊瑚藍色非常驚艷。”《華爾街日報》也認為，Note7“曲面屏令人愛不釋手”。
然而隨后，Note7出現(xiàn)了過熱以及爆炸等問題，三星不得不從市場上召回數(shù)百萬臺設(shè)別，并停止Note7的生產(chǎn)。相關(guān)問題給三星造成了約30億美元的損失，而對三星品牌的影響更是不可計量。
當(dāng)把有關(guān)iPhone7的設(shè)計、三星Note7的問題以及蘋果與三星之間的專利侵權(quán)訴訟放在一起思索，很顯然我們在產(chǎn)品設(shè)計、特別是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計方面還存在很大誤區(qū)。很多技術(shù)評論家都錯誤地關(guān)注產(chǎn)品外觀設(shè)計，而忽略了產(chǎn)品的內(nèi)在。
回過頭來，我們在看看新的iPhone7，事實上，它在技術(shù)上有著很大的飛躍?？萍夹侣劸W(wǎng)站Techcrunch編輯馬瑟?帕薩雷諾(matthewpanzarino)指出，“從產(chǎn)品對行業(yè)的影響來看，iPhone7系列智能手機是有史以來最好的iPhone。蘋果的iPhone7真正的處理利器，其性能甚至超過了某些Mac電腦。其處理器性能比上一代iPhone快40%，比原來的iPhone快一百二十倍。這種高性能處理能力能夠是iPhone7直接在本機進行復(fù)雜計算，而不需要將其發(fā)送云端重新處理。”
對于很多人來說，iPhone性能的大幅提升使其成為一個完美的計算平臺，讓虛擬現(xiàn)實以及增強現(xiàn)實應(yīng)用程序的運行得到大幅提升。虛擬現(xiàn)實公司W(wǎng)earality的首席執(zhí)行官史密斯（DavidSmith）指出，“現(xiàn)在這些手機就是高性能計算機。我們甚至可以把你的手機變成iMax影院。”雖然很多人對蘋果新一代iPhone的外觀嗤之以鼻，但事實上蘋果在外觀之下隱藏了技術(shù)的復(fù)雜性——其高性能的芯片、存儲以及電池能夠更完美地展現(xiàn)應(yīng)用程序以及照片。
相比之下，三星在與蘋果的競爭中卻忘記了性能才是最重要的。韓國電子技術(shù)研究所高級電池部門前主任樸楚文（MarkChul-wan）指出，“相比于其他手機，Note7的功能更多、也更為復(fù)雜。在與蘋果的競爭中，三星在手機中打包了太多創(chuàng)新，使產(chǎn)品變得不可控。”特別是在智能手機領(lǐng)域，在產(chǎn)品中集成過多功能非常復(fù)雜，完全是一種賭注，很明顯，三星不得不自食其果。
什么是最好的設(shè)計“外觀之下的技術(shù)，軟件服務(wù)與用戶之間的無縫體驗才是最好的設(shè)計。蘋果恰恰做到了這一點?；蛟S依舊有人會批評蘋果產(chǎn)品的設(shè)計，但我們應(yīng)當(dāng)記住，好的設(shè)計起碼要保證你手中的手機不會發(fā)生爆炸。
01月07日 18:14
