三星電子在韓國(guó)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)
中國(guó)不在召回之列
9月2日下午，三星電子在韓國(guó)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，三星移動(dòng)部門(mén)總裁高東真對(duì)三星Note7電池爆炸事件進(jìn)行了公開(kāi)道歉，并正式宣布了全球范圍內(nèi)的GalaxyNote7召回計(jì)劃，大約250萬(wàn)部GalaxyNote7將被召回。據(jù)悉，GalaxyNote7共接到35起爆炸報(bào)告。
在已經(jīng)發(fā)售的十個(gè)市場(chǎng)，三星將停止GalaxyNote7的銷(xiāo)售工作。在英國(guó)、法國(guó)等主要?dú)W洲國(guó)家GalaxyNote7的上市時(shí)間也將推遲。
高東真承認(rèn)此前幾部GalaxyNote7在充電時(shí)出現(xiàn)了爆炸，經(jīng)過(guò)調(diào)查是電池芯存在缺陷導(dǎo)致的。他表示有問(wèn)題的三星GalaxyNote7手機(jī)占不到已售產(chǎn)品總量的0.1%，存在的問(wèn)題可能只是通過(guò)更換電池就能解決。他表示，重要的是要讓消費(fèi)者的安全得到保障，三星不希望讓忠實(shí)的消費(fèi)者感到失望。
但在中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)三星正式放出聲明，表示國(guó)行版三星GalaxyNote7不受本次召回事件的影響，中國(guó)消費(fèi)者可放心使用。三星表示國(guó)行版三星Note7電池不存在安全隱患，原因是采用了不同的電池供應(yīng)商，因此不在本次全球召回范疇內(nèi)。
全球銷(xiāo)量或下調(diào)
本次GalaxyNote7召回的時(shí)間點(diǎn)確實(shí)尷尬，原因是蘋(píng)果iPhone7發(fā)布在即。根據(jù)蘋(píng)果公司的時(shí)間表，iPhone7將在9月7日正式發(fā)布。此前因另一款終端GalaxyS7的熱銷(xiāo)，三星業(yè)績(jī)表現(xiàn)為兩年來(lái)最佳。原本這款GalaxyNote7將會(huì)成為iPhone7的強(qiáng)勁對(duì)手。
韓國(guó)消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)分析師LeeSeungWoo預(yù)計(jì)，受這一突發(fā)事件影響，GalaxyNote7今年的出貨量將從1400萬(wàn)部下調(diào)至1200萬(wàn)部。
華爾街分析人士認(rèn)為，三星宣布召回GalaxyNote7，有利于蘋(píng)果iPhone市場(chǎng)份額提升。但有美國(guó)分析師稱(chēng)贊三星迅速而果斷地采取行動(dòng)，而不是進(jìn)行辯解或停滯不前。
有國(guó)內(nèi)分析人士則表示，GalaxyNote7上市的時(shí)間并不長(zhǎng)，卻已經(jīng)在全球賣(mài)出了250萬(wàn)部，這也充分說(shuō)明了三星這款新產(chǎn)品的受歡迎程度。
01月07日 18:14
