6月13日北京時間凌晨1點，蘋果一年一度的開發(fā)者大會WWDC2016在美國舊金山召開。這場發(fā)布會結(jié)束之后，媒體普遍唱衰蘋果缺乏創(chuàng)新。事實上，這不僅僅是蘋果自身的問題，而是目前智能手機市場的普遍現(xiàn)狀。一方面智能手機在軟硬件層面上都發(fā)展到了極度成熟的狀態(tài)，另一方面虛擬現(xiàn)實、智能硬件等所謂“顛覆”手機的概念依舊很不成熟。在5G和物聯(lián)網(wǎng)都在2020年左右才能正式商用的情況下，智能手機可能還要再戰(zhàn)五年。
在市場成熟的情況下，手機廠商只能對現(xiàn)有的存量市場進行開拓。如何構(gòu)建核心競爭力，這已經(jīng)成為了所有廠商都不得不面對的問題。在這種情況下，回歸本源，在技術(shù)、品質(zhì)和渠道等層面上深耕。某種意義上看，品質(zhì)換機的時代已經(jīng)來臨。
未來3-5年智能手機仍要長期執(zhí)政
2016年的創(chuàng)投市場，VR一直被創(chuàng)業(yè)者和投資人熱炒，幾乎所有人都認為，這將是未來取代智能手機的下一個計算中心。但是，不得不承認是，今天的VR很難解決眩暈、延遲、低分辨率等一系列問題。這些問題的解決又和5G網(wǎng)絡(luò)的普及有很大的關(guān)系。也就是說，5G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了目前很多技術(shù)的重要制約因素。
5G技術(shù)在2020年才能正式商用，離現(xiàn)在還有很長一段時間，雖然現(xiàn)在VR很火，但可能也會像當年的可穿戴一樣，僅僅只是淪為智能手機的周邊補充，很難取代手機的地位。這也意味著，目前無論是VR還是智能硬件，至少在3-5年內(nèi)都很難取得大的突破，智能手機將“長期執(zhí)政”，統(tǒng)治今天的硬件市場。
其實從榮耀V8的VR眼鏡還有HTCVive等目前的各種解決方案來看，VR就是依附于智能手機或者游戲主機、高性能PC來生存的，在短時間內(nèi)，很難有獨立空間。
然而，以目前各個廠商的創(chuàng)新速度和技術(shù)進展來看，在可以預(yù)見的3-5年之內(nèi)，智能手機可能也不會有質(zhì)的變化。智能手機的地位還很難顛覆，也正是如此智能手機依舊會是未來3-5年的計算中心，要長期統(tǒng)治市場很長時間。
小更新小換代中仍可見企業(yè)真功夫
今天去看整個手機市場可以發(fā)現(xiàn)，各家產(chǎn)品更新?lián)Q代所帶來的沖擊力并不像智能手機誕生初期一樣，目前來看顯得相對較為緩慢。就目前iPhone7流傳出的諜照和配置信息來看，iPhone7與前代產(chǎn)品相比，外觀上變化不大，甚至有來自于供應(yīng)鏈的傳聞?wù)劦剑琲Phone7會改變兩代一升級的鐘擺定律。
iPhone7外觀層面的小幅升級會真正影響市場需求嗎？可能不會，因為目前來看，這是智能手機市場的普遍情況。用戶購買手機更多是對現(xiàn)有產(chǎn)品進行更新?lián)Q代，也就是榮耀在618年中大促中所謂的主題——“換新機”。智能手機從此進入換機的時代。產(chǎn)品形態(tài)很難有大的改變，更多是對現(xiàn)有的軟硬件進行優(yōu)化。
如果我們把目光回望到第一次換機高潮，就會發(fā)現(xiàn)，當時的時間點是2013－2014年，當時3G網(wǎng)絡(luò)向4G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，消費者購機屬于功能性需求，不管手機品質(zhì)如何，只要支持4G即可。經(jīng)過2-3年，擁有智能手機的市場已趨于飽和，而5G需要等到2020年才能實現(xiàn)商用，這階段的換機潮與第一次不同。這一次更多是對上一代產(chǎn)品缺憾的彌補。消費者更多考慮的是在同等支持4G情況下，哪款手機帶來極致體驗，更看重手機的品牌和品質(zhì)。
也正是如此，這一次換機潮其實還可以比拼企業(yè)的真功夫。而在今年的618大促之中，可以看到換機潮之中依舊是在品質(zhì)和品牌上具備優(yōu)勢的企業(yè)依舊排在前列。根據(jù)京東方面的數(shù)據(jù)顯示，華為榮耀連續(xù)十二天是安卓手機銷售額第一，銷量僅次于小米，位列第二。更有意思的是，榮耀8還未發(fā)布，在這種情況下，榮耀還能夠在市場競爭之中保持銷售額第一的成績，某種程度上，可以在側(cè)面反映，購買榮耀的用戶在價格層面上考慮的相對較少，而在品質(zhì)上有著更高的需求。
品質(zhì)換機時代什么才是核心競爭力
事實上，目前這種市場現(xiàn)狀已經(jīng)體現(xiàn)了換機時代什么才是核心競爭力。根據(jù)目前的消費習(xí)慣來看，用戶更多會在2年左右更換自己的智能手機。在這一輪換機潮之中，廠商們更多需要在產(chǎn)品層面上不斷改進，用品質(zhì)來征服消費者，在換機的洗禮之中保住用戶。換機時代的核心競爭力其實是三個要點。
第一是品質(zhì)，從這兩年來華為爆發(fā)、榮耀走火的情況來看就會發(fā)現(xiàn)，雖然此前不少用戶因為價格和營銷的因素選擇了互聯(lián)網(wǎng)手機，但在今天反而回過頭來選擇華為和榮耀的產(chǎn)品，這其中的核心原因就是因為華為榮耀的品質(zhì)一直都在國內(nèi)市場保持領(lǐng)先。此前的國務(wù)院會議上，官方計劃在消費品領(lǐng)域發(fā)動一場“品質(zhì)革命”，而在今年3月、4月、5月，榮耀三次登上央視，其品質(zhì)得到了官方的認可。
第二是渠道，今年以來原本靠營銷起家的互聯(lián)網(wǎng)手機都在尋找突破點，選擇開拓線下市場，為銷量尋找新渠道。反觀傳統(tǒng)手機廠商華為、榮耀、vivo、OPPO都迎來了換機高潮，他們憑借多年打磨的扎實技術(shù)和渠道優(yōu)勢，在早已放緩的手機市場之中逆市上揚。榮耀在這場換機潮之中，已經(jīng)獲得了先機。丑媳婦總要見公婆，今天的國產(chǎn)手機廠商總是在PPT上是一款產(chǎn)品，線下實物離PPT的展示相差甚遠。而線下渠道的存在，能夠讓普通用戶親身接觸到產(chǎn)品，真正感受到產(chǎn)品的品質(zhì)處于何種層次。
第三則是供應(yīng)鏈的自我掌控，目前來看榮耀掌握了處理器、基帶芯片的核心技術(shù)，一方面，這可以保證供應(yīng)鏈的供應(yīng)，另一方面反過來又可以推動產(chǎn)品品質(zhì)能夠更好地掌控。因為核心元器件和軟件之間需要不斷進行調(diào)教，當處理器、基帶的芯片都掌握在自己手中時，產(chǎn)品團隊對相關(guān)參數(shù)能夠更為了解，對產(chǎn)品的調(diào)教也將更為成熟。
事實上，無論是防偽基站功能還是天際通等通信層面的功能優(yōu)勢，這都是掌握核心技術(shù)所帶來的紅利。而麒麟950系列芯片的實際表現(xiàn)之所以能夠表現(xiàn)超過高通同代芯片，也正是掌握核心技術(shù)所帶來的優(yōu)勢。也正是說明，技術(shù)其實和品質(zhì)也是一脈相承的。而榮耀暢玩5C和榮耀暢玩5A雖然是千元機，在品質(zhì)層面上也未有妥協(xié)，甚至榮耀暢玩5C上的16納米8核心處理器麒麟650在工藝制成和能耗控制層面上也遠遠領(lǐng)先其它千元機產(chǎn)品。
雖然目前大部分廠商都在提品質(zhì)這回事，但不得不說的是，很多廠商僅僅只是把品質(zhì)作為噱頭，在缺乏核心技術(shù)、缺乏市場責(zé)任心的情況下空談品質(zhì)。真正的品質(zhì)，也只有能夠掌握核心技術(shù)、掌握供應(yīng)鏈的廠商才能把控。
寫在最后：
今天的智能手機市場浮躁萬分，低續(xù)航，卡機，質(zhì)量跳票等一系列問題被廣泛吐槽，這都是在品質(zhì)問題上缺乏思考最重反應(yīng)在產(chǎn)品上的體現(xiàn)。在未來3-5年的換機大戰(zhàn)之中，一定會有在品質(zhì)問題上掉隊的企業(yè)最終被淘汰，也唯有品質(zhì)才能成為真正的核心競爭力。
01月07日 18:14
