4月23日消息，據(jù)外電報(bào)道，在兩年前收購(gòu)諾基亞陷入困境的手機(jī)業(yè)務(wù)時(shí)，微軟曾對(duì)該業(yè)務(wù)抱有一絲幻想。
畢竟，曾經(jīng)紅極一時(shí)的諾基亞手機(jī)，與過(guò)去數(shù)十年間全球最流行的操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商聯(lián)系在一起，被寄予希望提升微軟在移動(dòng)操作系統(tǒng)市場(chǎng)的份額。但是在完成收購(gòu)交易之后，微軟與諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的攜手，并未更改移動(dòng)操作系統(tǒng)市場(chǎng)被谷歌(微博)Android和蘋(píng)果iOS統(tǒng)治的格局，即便是微軟也無(wú)力讓諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)起死回生。
微軟日前在提交給美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）的文件中稱，該公司上一財(cái)季僅銷售出230萬(wàn)部Lumia手機(jī)，出貨量較上年同期的860萬(wàn)部銳減73%。
微軟解釋稱，手機(jī)出貨量的銳減，主要是因?yàn)?ldquo;先前宣布對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。”微軟的這一戰(zhàn)略是裁撤大多數(shù)來(lái)自于諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的員工；對(duì)收購(gòu)諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的交易幾乎進(jìn)行全部的資產(chǎn)減損。相反，微軟開(kāi)始著手打造Android設(shè)備和iPhone的一流應(yīng)用。
微軟的手機(jī)業(yè)務(wù)營(yíng)收正在自由落體式的下滑。本財(cái)年第二財(cái)季，微軟手機(jī)營(yíng)收同比下滑了54%。對(duì)于自身的手機(jī)業(yè)務(wù)，微軟在周四發(fā)布的財(cái)報(bào)中表示：“受此前宣布對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整的影響，設(shè)備營(yíng)收減少2.48億美元，降幅為11%，抵消了Surface營(yíng)收增長(zhǎng)給該項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)收帶來(lái)的正面影響。公司在2016財(cái)年第三財(cái)季銷售出230萬(wàn)部Lumia手機(jī)，以及1570萬(wàn)部其它手機(jī)，不及上年同期的860萬(wàn)部和2470萬(wàn)部。受此影響，手機(jī)營(yíng)收同比減少了6.62億美元，降幅為47%。”
隨著微軟逐步放棄Windows8.1設(shè)備，并將注意力轉(zhuǎn)向銷量更低的Windows10Mobile系列產(chǎn)品，Lumia的銷量下滑似乎仍將繼續(xù)下去。在Lumia的銷量過(guò)去一年持續(xù)大幅下滑的同時(shí)，沒(méi)有多少跡象顯示微軟的硬件合作伙伴在Windows手機(jī)的銷量上有所起色。過(guò)去12個(gè)月，微軟Lumia在所有Windows手機(jī)銷量中占比超過(guò)96%，表明其合作伙伴的銷量仍然可以忽略不計(jì)。不過(guò)對(duì)微軟而言，好消息是手機(jī)業(yè)務(wù)并沒(méi)有給公司的業(yè)績(jī)構(gòu)成太大的影響。
在薩提亞·納德拉（SatyaNadella）出任微軟首席執(zhí)行官兩年多之后，微軟的智能手機(jī)戰(zhàn)略已悄然發(fā)生了翻天覆地的變化。與前任首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默（SteveBallmer）憧憬的Lumia產(chǎn)品線將會(huì)有點(diǎn)類似于把硬件、生態(tài)圈和軟件完美結(jié)合在一起的iPhone構(gòu)想不同，微軟現(xiàn)如今的智能手機(jī)戰(zhàn)略其實(shí)很簡(jiǎn)單，那就是永遠(yuǎn)留在移動(dòng)市場(chǎng)，無(wú)論市場(chǎng)份額有多少，對(duì)微軟而言都是一種勝利，畢竟，它的最終目的在于吸引用戶購(gòu)買微軟的軟件和服務(wù)。
盡管微軟近期推出了Lumia950、950XL和650等新型號(hào)Lumia手機(jī)，但傳聞顯示，未來(lái)Lumia品牌將逐漸淡出。與投入巨資為Surface進(jìn)行廣告宣傳的做法不同，微軟目前沒(méi)有積極推廣這些新智能手機(jī)產(chǎn)品，而微軟這樣做有自己的原因：該公司可能會(huì)選擇放棄Lumia系列手機(jī)，并專注于未來(lái)的SurfacePhone手機(jī)。
通病相依
微軟與諾基亞的合作始于2011年2月。諾基亞當(dāng)時(shí)宣布與微軟達(dá)成全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在智能手機(jī)領(lǐng)域進(jìn)行深度合作。值得一提的是，諾基亞當(dāng)時(shí)宣布把微軟的WindowsPhone作為其主要的智能手機(jī)操作系統(tǒng)。諾基亞試圖通過(guò)這次結(jié)盟扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)，微軟則謀求在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代擁有更多話語(yǔ)權(quán)。微軟和諾基亞共同推廣WindowsPhone系統(tǒng)的結(jié)局，最終導(dǎo)致了諾基亞開(kāi)發(fā)的Symbian和Meego兩大移動(dòng)操作系統(tǒng)走向毀滅。
諾基亞曾經(jīng)一度是引領(lǐng)手機(jī)技術(shù)的先行者，功能設(shè)計(jì)方面的優(yōu)勢(shì)讓其總能領(lǐng)先市場(chǎng)發(fā)布配置強(qiáng)大的機(jī)型，傲視市場(chǎng)。但隨著諾基亞著重將注意力轉(zhuǎn)移到如何拉低手機(jī)的價(jià)格，加上互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的尷尬，使其忽視了手機(jī)已經(jīng)從語(yǔ)音通話為主的通訊工具，搖身一變成了無(wú)所不能智能終端的趨勢(shì)。在此背景下，在操作系統(tǒng)上的失誤成了其極大負(fù)累。
遙想2006年的諾基亞，那是一個(gè)多么強(qiáng)大的諾基亞，其智能手機(jī)的份額足足霸占全球的一半，但是當(dāng)蘋(píng)果于2007年攜iPhone加入游戲之后，規(guī)則一下子就變了，諾基亞開(kāi)始日薄西山。在由智能手機(jī)作為先行軍掀動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代革命中，諾基亞被Symbian拖得不堪重負(fù)，呈現(xiàn)出鮮有的疲憊之勢(shì)。但這家公司當(dāng)時(shí)為何不選擇開(kāi)源的Android操作系統(tǒng)，也有自己的道理。擁有自己的操作系統(tǒng)，才是諾基亞希望達(dá)到的目的，是其長(zhǎng)久發(fā)展的上策。倘若選擇Android，很大程度上意味著這家公司會(huì)逐漸丟失話語(yǔ)權(quán)，徹底淪為一家硬件制造商。
就微軟而言，這家公司雖是桌面操作系統(tǒng)的王者，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起時(shí)毫無(wú)建樹(shù)，相比如谷歌、蘋(píng)果等“新貴”而言，微軟可以稱得上是當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的“沒(méi)落貴族”。雖然微軟在2010年10月已推出WindowsPhone7，但卻沒(méi)有一款成熟的手機(jī)面向市場(chǎng)。各大廠商都迫于與微軟的關(guān)系，紛紛表示支持WP7。但是對(duì)于WP7的投入和支持力度，與對(duì)Android的支持力度相比，簡(jiǎn)直是相差懸殊。
在這種情況下，微軟選擇牽手諾基亞頗有“有求于后者”的態(tài)勢(shì)。當(dāng)時(shí)曾有消息稱，
微軟向諾基亞支付了超過(guò)10億美元的Windows手機(jī)推廣和研發(fā)費(fèi)用，這是雙方在智能手機(jī)軟件上的合作協(xié)議的部分內(nèi)容。
Lumia的誕生
2011年10月26日，在倫敦召開(kāi)的諾基亞世界大會(huì)（NokiaWorld2011)在倫敦開(kāi)中，諾基亞時(shí)任首席執(zhí)行官斯蒂芬•埃洛普發(fā)布了諾基亞首款WindowsPhone手機(jī)諾基亞Lumia800，這款手機(jī)的外觀靈感來(lái)自于諾基亞N9的聚碳酸酯一體成型設(shè)置，正面增加了三個(gè)WindowsPhone需要的按鍵。
直接將Lumia這個(gè)詞打到英漢辭典里面，會(huì)發(fā)現(xiàn)找不到這個(gè)詞。倒不是說(shuō)諾基亞故作高深地創(chuàng)造了一個(gè)詞匯，事實(shí)上Lumia這個(gè)詞跟多種歐洲語(yǔ)言有著緊密的聯(lián)系：在諾基亞的家鄉(xiāng)芬蘭，Lumi的含義是“雪”，而Lumia則指“很多雪”；在德語(yǔ)中，Lumia指的是“光”。命名的過(guò)程也并不簡(jiǎn)單，Lumia這個(gè)名字是從大約200個(gè)候選名字中挑選出來(lái)的。Lumia最終能夠脫穎而出，還要靠另外一個(gè)因素幫忙：Lumia這個(gè)詞的結(jié)尾的元音和Nokia結(jié)尾的元音相同，這樣就使得NokiaLumia連著讀有音韻上的額外效果。也憑借著這一點(diǎn)，Lumia最終成為了諾基亞WindowsPhone手機(jī)系列的名稱。
諾基亞一直寄希望于lumia。不過(guò)新手機(jī)在市場(chǎng)上叫好不叫座。法國(guó)巴黎銀行當(dāng)時(shí)曾發(fā)布調(diào)查報(bào)告稱，只有2%的受訪者有興趣購(gòu)買諾基亞的首款WP平臺(tái)手機(jī)。歐洲的四大無(wú)線運(yùn)營(yíng)商都曾表示，Lumia系列手機(jī)在銷量上和iPhone以及Android手機(jī)相比一直處于劣勢(shì)。主要是因?yàn)長(zhǎng)umia手機(jī)硬件配置無(wú)太大亮點(diǎn)，WP平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)也不成熟。
2012年6月21日，微軟正式發(fā)布全新操作系統(tǒng)WindowsPhone8（以下簡(jiǎn)稱WP8）。WP8放棄WinCE內(nèi)核，改用與Windows8相同的NT內(nèi)核。WP8系統(tǒng)也是第一個(gè)支持雙核CPU的WP版本，宣布WindowsPhone進(jìn)入雙核時(shí)代，同時(shí)宣告著WindowsPhone7.X退出歷史舞臺(tái)。由于內(nèi)核變更，WP8將不支持市面上所有的WP7.5系統(tǒng)手機(jī)升級(jí)，而WP7.5手機(jī)只能升級(jí)到WP7.8系統(tǒng)。
諾基亞當(dāng)時(shí)曾強(qiáng)調(diào)WP8系統(tǒng)的速度和運(yùn)行質(zhì)量，該系統(tǒng)將更有利于諾基亞與蘋(píng)果iPhone和谷歌Android手機(jī)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。但熟悉諾基亞想法的消息人士指出，諾基亞高管們正越來(lái)越重視基于現(xiàn)有應(yīng)用程序和技術(shù)的Windows生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。這些高管們相信，客戶越發(fā)關(guān)注能否獲得頂級(jí)使用體驗(yàn)，而并不迷戀某一個(gè)特殊的操作系統(tǒng)。
市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)InformaTelecoms&Media的分析師馬利克•薩阿迪（MalikSaadi）當(dāng)時(shí)曾表示：“移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和用戶都將選擇繼續(xù)觀望，直到新款設(shè)備在今年秋天上市為止。這將會(huì)給諾基亞非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)帶來(lái)非常嚴(yán)重的影響。因?yàn)橹Z基亞過(guò)于依賴WP系統(tǒng)，并將之作為其智能手機(jī)主要平臺(tái)。”
正是過(guò)于依賴于WP系統(tǒng)，諾基亞在2012年的第四季度財(cái)報(bào)中指出，去年發(fā)布的808PureView將是最后一款Symbian手機(jī)，這也意味著諾基亞官方正式宣布Symbian系統(tǒng)的死亡。借助Symbian系統(tǒng)，諾基亞當(dāng)時(shí)逐漸發(fā)展為全球第一大手機(jī)廠商。從1996年開(kāi)始諾基亞手機(jī)連續(xù)15年占據(jù)手機(jī)市場(chǎng)份額第一的位置，在諾基亞最巔峰的1999年，該公司市值超過(guò)2700億美元，2004年諾基亞收購(gòu)了Symbian。憑借當(dāng)時(shí)十分出色的Symbian系統(tǒng)，諾基亞曾統(tǒng)治了新興的智能手機(jī)市場(chǎng)，市場(chǎng)份額一度高達(dá)50%以上。
諾基亞和微軟的合作并沒(méi)有改善諾基亞的境遇，甚至更糟。在蘋(píng)果以及三星電子等Android手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)下，2013年第一季度，WindowsPhone系統(tǒng)手機(jī)只占全球智能手機(jī)總出貨量的3%，而75%的新智能手機(jī)都搭載Android系統(tǒng)。
與微軟合作的結(jié)局，是至少在手機(jī)業(yè)務(wù)上，諾基亞變成了純粹的硬件公司，無(wú)論是在任何一款諾基亞推出的Lumia手機(jī)上，都能夠有著鮮明的諾基亞風(fēng)格的外觀設(shè)計(jì)、聚碳酸酯工藝、卡爾蔡司攝像頭等硬件特征。但是在軟件上，則是完全屬于微軟WindowsPhone操作系統(tǒng)的千篇一律的磁貼界面。也就是說(shuō)，諾基亞在手機(jī)上越來(lái)越硬件化，甚至可以用一個(gè)詞“巨硬”，而在軟件上則完全依附于微軟。
諾基亞放棄Symbian、放棄Meego，而把軟件主導(dǎo)權(quán)交給微軟，自己化身硬件廠商，這個(gè)思維本身就背離了正確方向。最終，諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)成為了微軟的收購(gòu)對(duì)象。
微軟的收購(gòu)
盡管兩家公司此前已經(jīng)達(dá)成了非常緊密的合作伙伴關(guān)系，但兩家公司的多位高管都開(kāi)始對(duì)WindowsPhone的緩慢發(fā)展表示擔(dān)憂。事實(shí)上，WindowsPhone發(fā)展緩慢的部分原因是因?yàn)槲④浐椭Z基亞雙方都在打造各自的手機(jī)品牌以及吸引應(yīng)用開(kāi)發(fā)者兩方面投入了巨額市場(chǎng)營(yíng)銷資金。而雙方的工程師團(tuán)隊(duì)一方面在某些領(lǐng)域各自進(jìn)行著重復(fù)工作，另一方面卻在其他領(lǐng)域無(wú)法充分協(xié)作。其結(jié)果就是，WindowsPhone的市場(chǎng)占有率仍然只有個(gè)位數(shù)。這讓微軟在移動(dòng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸被邊緣化，并始終扮演著Android和蘋(píng)果iOS追趕者的角色。
與此同時(shí)，如果沒(méi)有良好的銷售業(yè)績(jī)作后盾，諾基亞未來(lái)能否繼續(xù)作為一家獨(dú)立企業(yè)存在就會(huì)受到質(zhì)疑?？M繞在諾基亞投資者心頭的另一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是，該公司進(jìn)一步下滑的速度是否會(huì)更快。自2011年2月份諾基亞宣布與微軟合作以來(lái)，該公司股價(jià)累計(jì)跌幅已經(jīng)超過(guò)了50%。而微軟則擔(dān)心，如此低迷的發(fā)展趨勢(shì)可能會(huì)最終迫使諾基亞投靠Android陣營(yíng)。而這對(duì)于WindowsPhone的未來(lái)是不可接受的，因此微軟適時(shí)地選擇繼續(xù)拉近兩家公司的關(guān)系。
2013年9月初，微軟和諾基亞官方宣布，微軟將收購(gòu)諾基亞設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù)，即手機(jī)業(yè)務(wù)部門(mén)，交易數(shù)額是71.7億美元。隨后，微軟時(shí)任首席執(zhí)行官鮑爾默和諾基亞時(shí)任首席執(zhí)行官艾洛普聯(lián)合發(fā)表了公開(kāi)信，稱這是一個(gè)“革新創(chuàng)新的新時(shí)刻”。
在接盤(pán)諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)之后，微軟所表現(xiàn)出的整合能力令人失望，遲遲沒(méi)有能夠推出有吸引力的Lumia明星機(jī)。另外在舊手機(jī)升級(jí)Windows10移動(dòng)版、推出Windows10新手機(jī)方面，微軟多次跳票，令熱衷于Windows的消費(fèi)者沮喪。微軟前任首席執(zhí)行官鮑爾默主導(dǎo)了對(duì)諾基亞的收購(gòu)，這被普遍認(rèn)為是一次巨大失誤。而在納德拉執(zhí)掌微軟之后，他對(duì)諾基亞業(yè)務(wù)的態(tài)度發(fā)生了巨變。納德拉2014年對(duì)智能手機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行了重大重組，裁員近8000人，另外告別Lumia長(zhǎng)久以來(lái)的機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，全面收縮新款手機(jī)的數(shù)量。不過(guò)即使是收縮之后，微軟仍然未能推出少而精的明星機(jī)。
微軟在收購(gòu)諾基亞之后，WindowsPhone在全球的市場(chǎng)份額并沒(méi)有像預(yù)想的那樣有所提升，市場(chǎng)調(diào)研公司NetApplications提供的數(shù)據(jù)顯示，2015年6月全球的WindowsPhone的市場(chǎng)份額仍在下降，降至2.29%的低點(diǎn)，而在2013年8月份的時(shí)候，這個(gè)數(shù)值還是3.5%。
或遭棄用
對(duì)微軟而言，不幸的是所有最糟糕的事情都發(fā)生了。雖然Lumia成為了WindowsPhone生態(tài)圈最暢銷的品牌，但這不僅是因?yàn)榈谌绞謾C(jī)制造商對(duì)這款操作系統(tǒng)并不感興趣，未投入多少精力，而且也因?yàn)槭袌?chǎng)對(duì)WindowsPhone手機(jī)并沒(méi)有多少需求。
雖然微軟為收購(gòu)諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)計(jì)入了巨額資產(chǎn)減損，但這家公司似乎并不想徹底退出競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)。但是與鮑爾默不同，納德拉把微軟描述為“設(shè)備和服務(wù)”公司，要求微軟是一家“移動(dòng)為先，云為先”的公司。其次，納德拉似乎并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)設(shè)備和硬件--特別是該公司新推出的SurfaceBook筆記本電腦/平板電腦混合產(chǎn)品--更看好的是云業(yè)務(wù)的發(fā)展。
納德拉還通過(guò)跨平臺(tái)結(jié)盟戰(zhàn)略與Android平板電腦制造商合作，讓自己的應(yīng)用和軟件能夠在非Windows操作系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)盈利。最終，納德拉的移動(dòng)戰(zhàn)略似乎是要盡可能在iOS和Android智能手機(jī)操作系統(tǒng)上讓公司實(shí)現(xiàn)盈利。畢竟，微軟已為諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)幾乎全部收購(gòu)金額的資產(chǎn)減損，這也就意味著Lumia的前景并不怎么樂(lè)觀。
01月07日 18:14
